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【数据分析】城乡用电满意度差距较大

2015-11-26 10:53来源:中电新闻网关键词:配网建设电网企业配电网收藏点赞

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农村地区故障抢修满意度与城市相比尚存差距

对于故障抢修服务,全社会居民故障抢修满意率达到了93.9%,其中很满意的占37.69%,比较满意的占36.38%,基本满意的占19.83%。

城乡居民对于供电公司抢修服务满意度存在一定差异。综合数据显示:我国城市居民对抢修服务很满意的占到了39.98%,比较满意的占36.97%,基本满意的占18.4%,城市居民故障抢修的满意率为95.35%,高于全国平均水平1.45个百分点。

而农村居民对故障抢修很满意的占到了29.05%,比较满意的占34.16%,基本满意的占到了25.18%,农村居民故障抢修的满意率为88.39%,低于全国平均水平5.51个百分点。(黄颖 张振兴 刘琼)

延伸阅读:

【数据分析】全社会用电满意度调查

配售电每日要闻-2015.11.25

原标题:社会用电满意度丨城乡用电满意度差距较大
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