【服务篇】青海西宁：精简业扩报装手续 线上办理电费服务

“您好，请问您在办理用电过程中，是否有供电公司员工向您收取费用？有没有遇到吃拿卡要的情况？”近日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动，并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督，持续助力“红色乡村”建设

11月8日，国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行，会议上，三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上，三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定，三方

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化

11月7日，在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近，锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解，10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来，兴陆南支线部分设备老化严重，线路防雷能力不足，线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需

11月5日10时26分，国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起，值班员迅速接起，电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音：“我家房子建成了，可表箱到屋檐下进户线长度不够，得接续一下呀，麻烦帮咯忙！”客户的需求就是命令！接到客户电话后，庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格

为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平，增强员工实际业务服务能力，最近，盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训，以优质、方便、规范、真诚的服务，全力打造群众满意窗口，树立优化营商环境服务新形象，推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电

最近，为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域，最近，树立“专业协同、部门联动”的工作理念，最近，盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班，打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍，构建全方位技能人才培养路径，助力公司高质量发展

2024年前三季度，南方电网云南保山供电局售电量再创新高，已超百亿千瓦时，同比增加44.13%，增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势，主动对接、超前服务，确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳（保东）输变电工程，保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局，主

为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理，深入整治供电服务领域“小微腐败”问题，进一步提升基层员工优质服务意识，督促基层员工严守作风纪律，认真履行岗位职责。近日，西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员

“喂，你是八里供电所吗，我家突然没电了，请你来给我维修。”10月30日晚19时57分，国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话，称家中停电。彼时，洛南县正下着小到中雨，气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电，八里供电所正在努力提升服务质量。接到客

为切实做好秋收期间保供电工作，盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念，从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举，共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处，向客户发放用电服务指南、安全用电手册等计120余份，确保广大农户在秋收期间安全、优质、快捷用电。眼下，正是

习近平总书记强调：“实现碳达峰碳中和，是贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的内在要求，是党中央统筹国内国际两个大局作出的重大战略决策。”近年来，互助县在党中央、国务院，省委省政府和市委市政府的坚强领导下，始终胸怀“国之大者”，完整准确全面贯彻新发展理念，全面落实习近平

北极星售电网获悉，11月13日，青海省能源局发布青海电力市场2025年保底售电公司拟入选名单，共7家，公示时间为2024年11月13日至11月19日。详情如下：青海电力市场2025年保底售电公司拟入选名单公示按照《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)规定，经售电公司申请、电力交易机构复核，现对拟

北极星售电网获悉，青海电力交易中心发布关于组织开展2025年电力零售市场年度交易的市场公告，青海将于2024年11月12日至12月15日组织开展2025年电力零售市场年度交易。一、市场主体1.售电公司：在青海电力交易平台注册生效(含外省推送)且足额缴纳2025年度履约保函(险)的售电公司。2.电力用户：在青海电

截至11月8日，青海油田边远区块（牛东）光电建设项目已带负荷顺利运行一个月。这是油田首个具有多种能源互补、储能综合利用的光燃机储微电网项目。采气三厂牛东区块，社会基础薄弱，周围无依托电网，主要供电方式为燃气发电机，能源消耗量大，成本较高。牛东地处广袤无垠的戈壁深处，坐拥丰富的太阳能

北极星售电网获悉，青海格尔木现全市新能源并网装机906.3万千瓦，占全省新能源总装机的22.3%。截至10月底，全市累计发电量57.54亿千瓦时，太阳能和风电发电占比达77%。目前，初步建成新能源园区1个，为格尔木东出口光伏园区，已建成并网光伏发电装机353.4万千瓦、储能83.15万千瓦、光热5万千瓦；在建新

11月8日，青海南山口、湖北南漳、湖北清江抽水蓄能电站机组采购合同签约仪式在成都举行。三峡建工总经理、党委副书记高鹏，东方电机董事长、党委书记鄢志勇，哈尔滨电机总经理、党委副书记张连彬，上海福伊特执行副总裁兼首席运营官陈国庆出席签约仪式并致辞，三峡建工副总经理、党委委员王献奇主持仪

11月2日，青海果洛智格110千伏输变电工程投运，同时也是果洛今年首个投运的新建110千伏电网工程。项目投运将进一步提高玛沁地区供电可靠性，优化地区网架结构，满足玛沁县新增清洁取暖负荷用电需求，兼顾玛沁后期新能源送出需求。该工程新建110千伏智格变电站，主变容量15万千伏安，线路长23.3千米，新

近年来，青海省西宁市全力打造源网荷储一体化新型电力系统示范中心城市，源网荷储一体化新型电力系统示范中心城市建设各项工作取得了阶段性进展。据了解，西宁市与国网青海省电力公司、北京电力规划总院专家团队系统研究，科学编制《源网荷储一体化新型电力系统示范中心城市建设纲要》，形成“1+7”成

11月6日，中国电建电建新能源青海分公司尖扎县尖扎滩乡40万千瓦牧光储一体化项目同仁市年都乎电网侧共享储能电站EPC总承包招标公告，项目业主为尖扎金能新能源有限公司同仁市分公司，项目位于青海省黄南藏族自治州同仁市，储能电站为共享储能电站，建设总容量为90MW/360MWh，储能单元07#-18#（总容量为

为奋力推进“一优两高”，格尔木市积极融入国家大型风电光伏基地和青海省打造国家清洁能源产业高地建设，不断扩大清洁能源综合开发规模，提升清洁能源利用水平。现全市新能源并网装机906.3万千瓦，其中：光伏718.4万千瓦、风电99.75万千瓦、光热5万千瓦、储能83.15万千瓦，分别占全省、全州新能源总装

北极星售电网获悉，11月7日，陕西开展收集陕西与青海多年期省间绿色电力双边协商交易意向协议的工作。截止日期为11月11日15：00。相关要求如下:1.请省内电力用户提交与青海省相关发电企业已达成多年期省间绿色电力双边协商交易意向协议(2025年起至少三年)并填写多年期省间绿色电力交易意向信息表。意向