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【干货】销售必备智囊:中低压开关柜销售的各种情景模拟

2016-01-04 08:49来源:爱博精电智慧能源关键词:开关柜配电设备供电局收藏点赞

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16、如何尽快进入角色?

答:勤奋用心多问。

17、拜访关键人士的技巧?

答:销售人员经常要拜访会见客户,既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见的要诀:

A、问候时最好点名道姓,迈进会客室的门,你的第一句话可能是:你好,见到你很高兴!但这却不如说:王经理,你好,见到你很高兴!据测,后者比前者要热情的多。

B、若对方没请你坐下,你最好站着。请记住切莫把烟灰或火柴头弄到地板上,那是很不得体的。

C、不要急于出示随身带的资料,书信或礼物,只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示它们的最好时机。另外,你的事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

D、主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对有些问题进行强调和说明。

E、保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

F、当愤怒难以抑制时,应提早结束会见。愤怒会让你失去理解他人和控制自己的客观尺度,它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。

G、 学会听得艺术。听两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要“听话听音”对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响 应,鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够:“听话听音”,更不能机警、巧妙的回答对方的问题。记住:不能是社交场合,还是在工作 中,善于听乃是一个人应有的素养。

H、避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时的埋头发,搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲,天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。也不应忘记自己的身份去故作姿态,卖弄亲近:“咱两无话不谈,要是对别人,我才不提这个呢!”俚话和粗话更应避免。

J、 要诚实,坦率,有节制。若在一件小事上作假,很可能使你前面的努力整个付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十 全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或者承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体谅他人的气度,无节制的使用尖刻语言只会让人疑心“谁知那一天 他也许会在背后说我呢”。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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