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卓越一直在路上
经过了近两年的调整,国网天津电力和卓越运营模式的初步磨合已经完成。
国网天津电力以全面检测、运营分析、协调控制、闭环管理为功能定位,建立了聚焦战略、涵盖所有关键领域和相关方的公司关键绩效指标,依托价值链网络,以“五位一体”管理要素为支撑,构建了以“一核三环两支撑”为核心的卓越管理体系,并通过有效应用关键对比数据和信息为决策、改进和创新提供支撑,促进国网天津电力安全、有序、健康、高效运营,跻身国家电网公司标杆单位。
这次获得全国质量奖,也是卓越运营模式在国网天津电力顺畅运转的有力证明。通过全面构建企业卓越绩效管理体系,国网天津电力实现了管理的持续提升,2015年各项经营指标创下了历史最好水平,同业对标、业绩考核双双排入国家电网公司“第一方阵”,电网装备水平和智能化水平步入国际先进行列,中新天津生态城智能电网等一批示范工程达到了世界领先水平。
电能质量方面,国网天津电力连续三年实现城市用户、农网用户供电可靠率指标,城市综合电压合格率、农网综合电压合格率持续提升,供电可靠率指标接近北京、上海等城市,进入国内一流方阵。
此外,国网天津电力的鼓励创新体系也是硕果累累。基于产品性能进行的科技攻关和创新,如新型营业终端智能运维系统、开关柜内电缆接头超温报警装置等形成了有效专利,促进供电可靠性提升。
优质服务方面,客户业扩报装服务时限达标率、优质服务评价指数、故障抢修到达现场及时率连续三年上升,工单处理超期率持续下降。几年来推出了多项首创的特色服务:天津自贸区建成了以“快高新”为主要特征的“互联网+”高端服务体系,同时完成了对老旧楼区电力设施的综合改造,启动了社区经理活动,并为群众提供近距离供电服务,提供个人电动汽车充电设施便捷服务措施。这些特色服务获得了社会的广泛认可,国网天津电力的品牌形象不断提升。在近三年第三方调查报告显示,客户满意度逐年提高,民主党风政风行风评分以及工单回访、故障抢修回访满意率都持续提升。
告别了过去笼统概括的描述性管理提升方式,国网天津电力以卓越绩效模式这个全方位系统精细的管理模子,“套出”一整套适合自身的卓越运营模式。管理理念升级、管理模式蜕变、质量效益提升,国网天津电力继“三集五大”体系建设和“五位一体”协同机制建设之后,再次成功探索出体制机制变革创新的方向。
“‘十三五’期间,国网天津电力将以增强基层高效执行能力、夯实基层基础为重点,进一步提高末端融合水平,促进企业运营更加高效;同时发挥好既有优势,深度融合大数据、移动互联网技术,在智能电网、新能源应用等领域以技术创新支撑电网发展,在电动汽充换电、电能替代等领域加强创新商业模式,在节能服务、智能用电、分布式电源并网等方面不断推出业务和模式创新,衍生更多新业务。”钱朝阳表示,“这不是某个阶段的工作,卓越必须一直在路上。”
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3月11日,全国政协常委、中国民间商会副会长、正泰集团董事长南存辉到访中国华电集团,与中国华电集团有限公司董事长、党组书记江毅举行会谈。双方围绕深化绿色能源产业合作,推动新能源高质量发展有关事宜深入交流。正泰集团董事、正泰新能源董事长陆川等参加会谈。江毅对南存辉一行在全国两会闭幕之
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24日,记者从国网青海电科院获悉,近日,由国网青海省电力公司牵头的《“双高”电力系统宽频时变谐振精准防控关键技术与应用》项目顺利通过青海省科技厅成果评价。评价委员会一致认为该项目研究成果达到“国际领先”水平,也是青海省新型电力系统建设宽频谐振防控领域取得的重大技术突破。青海是中国新
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近日,国网天津市电力公司获得由中国电子信息行业联合会颁发的《数据管理能力成熟度等级证书》,成为国网系统内首批通过数据管理能力成熟度评估五级认证、天津市首个获得该等级证书的企业,达到最高等级“优化级”,标志着该公司在数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标
大力发展超低能耗建筑不仅是建筑领域的未来发展趋势,也是推进碳达峰碳中和的重要方式之一。天津市政务服务中心能源托管项目既保证了该中心的日常安全生产用能、实现能源资源绿色低碳利用,又减少了运行中不必要的能源资源支出——建筑行业在全球能源消耗中的占比为30%~40%。大力发展超低能耗建筑不仅
日前,由国网天津市电力公司自主研发的基于调控云平台的变压器及线路故障智能辨识系统正式上线运行,在天津电网两级调度实现应用。该系统解决了人工巡查故障耗时长、影响供电可靠性的难题,实现了变压器故障的精准定位和线路故障原因的智能辨识。据了解,该系统可自动采集继电保护装置和故障录波器的录
近日,在国家能源局2024年第11期《电力质监工作通报》中,天津质监中心站质量监督发现问题再次入选典型案例,这是国网天津经研院质量监督工作2024年第三次入选优秀典型版块,创造了历史最好成绩,在全国质监机构中名列前茅。《电力质监工作通报》是国家能源局主管电力质监领域重要月刊,通报内容将抄送
12月25日,国网天津经研院完成西青区750兆瓦风力发电项目接入系统评审工作。该项目位于天津市西青区王稳庄、杨柳青、辛口、张家窝及精武镇,安装单机容量为6.25兆瓦的风力发电机组120台,总容量750兆瓦,风机采用一机一变接线方式,升压至35千伏后接入本项目新建的2座220千伏升压站接入电网。该项目为
12月26日,国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴天津凯普林光电科技有限公司高功率激光器智慧工厂项目施工现场,对接用电服务需求,为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。凯普林高功率激光器智慧工厂项目位于天津空港经济区内,项目占地面积约2.8万平方米,主要包含生产车间、食堂及辅助用房等,通
12月19日,国家能源局华北监管局组织召开天津坚强局部电网安全评估现场审核会,经研院作为主要支撑单位,助力公司在国网系统首个通过坚强局部电网安全评估。2020年7月,国家能源局印发《坚强局部电网规划建设实施方案》,经研院支撑公司编制《天津市坚强局部电网规划建设实施方案》,明确发展基础、建设
12月20日,国网天津经研院完成《质量监督流程手册》编制工作,从质监管理要求、工作流程等环节指导建设单位质监工作,助力电网工程顺利实施。手册固化了质量监督规定、监督检查阶段要求,简明扼要说明质量监督注册内容、中心站与项目站的职责分工、不同电压等级的变电工程、架空线路工程、电缆工程所涉
12月19日,国网经研院发来表扬信,对国网天津经研院专业技术人员支撑国网公司《配电网典型供电模式》修编工作中展现的工作态度、专业素质提出了高度赞扬。为促进公司配电网高质量发展,科学指导“十五五”配电网规划设计工作,加快推动“十五五”配电网规划重大专题研究,按照国网发展部工作要求,国网
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