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如何才能做好售电业务?一位能源集团基层员工的售电预想

2016-03-23 07:37来源:北极星电力网作者:董晓琦关键词:售电公司售电侧改革电力体制改革收藏点赞

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在“垂直一体化”的计划管理模式下,因为存在“交叉补贴”造成的这种误区,将会在市场开放后引发普遍的“损失厌恶”(LossAversion)。

2015年3月份以来,一方面是各种关于电改的消息风声水起、席卷而来 ;另一方面是安逸了十几二十年的电力人们大部分还在蒙查查找不到北。这中间有不顾一切向前冲拼命抢占先机的,有振臂高呼各种指导思路的,更多的则是原地观望被动等待问题来临再解决的。有人形容这种状态是“乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。”

关于我们自己

从地理位置上来说,深圳能源集团是以分布在深圳及其周边的电厂群为大本营,近年来积极布局,在全国很多地方都扎稳了根,卓有成效,可再生能源方面也取得了不小的成绩 ;从话语权上来说,我们处于“比上不足,比下有余”的状态,和央企超级大国企们比,是弱了一些,但是比起名单上众多的陌生名字来,还是有一定优势的 ;

机组类型上来说:有成本相对较低、运行较稳定的燃煤机组;有起停速度快、调峰能力强、将来可以积极参与辅助服务市场的燃气轮机机组,以及一些国家大力支持的新能源机组。

关于市场策略的预想

(1) 怎么才叫“售电业务做得好”?

参考一位能源圈资深人士的看法,做得好的售电业务应该具有以下特点:有好的口碑、深受客户信赖;有良好的资产状况;有扎实的人才储备并且还能不断吸收优秀人才纷纷投身 ;有良好的经验累积——基础电力业务管理方面、能效管理方面、分布式发电方面、大数据应用方面、节能管理方面、智能电网方面等 ;有良好的信用——六大配套文件中《关于推进电力市场建设的实施意见》和《关于推进售电侧改革的实施意见》中都明确提出了“信用体系建设”。

(2) 营销目标

根据本次电改文件精神,针对目前可以直接交易的客户,逐一列举(见下图)

(3) 市场策略

首先找出需要我们电能或服务的潜在客户,激发客户意识到他们的需要和问题,并强化这种意识 ;

然后确定准备购买我们电能或服务的客户,调查清楚这些企业或团体的年限、规模、用电形式,量身定制个性化的增值服务;

让客户们知道我们能够帮他们解决购用电过程中的问题,满足他们购用电过程中的服务需求 ;

关注自身市场策略之外,严密关注竞争对手的动态及策略。

(4) 区域定位

根据集团旗下电厂地理位置分布,“大本营”地区稳扎稳打发挥好辐射影响作用,其余地区采取“点对点”支援方式。

相关新闻:全目录丨全国已成立的274家售电公司(更新至2016.2.20)

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