电表故障分析之电池欠压、电源故障分析

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年5月，12398能源监管热线平台接收投诉1736件。从投诉内容看，电力领域1573件，新能源领域163件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年5月，12398能源监管热线平台接收投诉1736件。从投诉内容看，电力领域1573件，新能源领域163件。从被投诉对象看，国家

2025年5月20日，是第26个“世界计量日”，为增进广大电力客户对计量工作的了解，提升公众对电能计量的信任度，5月16日至20日，国网唐山市丰南区供电公司员工走上街头、集市，开展电能计量宣传系列活动，用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识，营造公平公正的用电环境。本次

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年2月，12398能源监管热线平台接收投诉1821件。从投诉内容看，电力领域1680件，新能源和可再生能源领域141件。从被投诉

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年2月，12398能源监管热线平台接收投诉1821件。从投诉内容看，电力领域1680件，新能源和可再生能源领域141件。从被投诉

国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报（2025年1月）2025年1月，国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》（国能发监管规〔2024〕86号）和《12398能源监管热线举报处理办法》（国能发监管规〔2024〕87号）正式施行。根据办法要求，现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一、

2月28日，国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报公布。2025年1月，国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》（国能发监管规〔2024〕86号）和《12398能源监管热线举报处理办法》（国能发监管规〔2024〕87号）正式施行。根据办法要求，现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一

在用户侧的微电网中，我们有分布式电源，有储能系统，也有电力负荷。把这三类“负荷”并联到用户侧的配电母线上，从电流方向的角度看，电源的电流方向由下至上，负荷的电流方向由上至下，而储能系统的电流方向是可上可下的。（来源：微信公众号“黄师傅说电”）但因为这些要素都是并联在用户配网内部的

近日，国网洛南县供电公司八里供电所凭借高效且贴心的服务，成功为客户解开用电疑惑，收获客户高度赞誉。“你们电力的服务就是好，没想到我一个电话，你们的工作人员就上门为我现场检测电能表，消除了我对电费高的疑惑，真是太感谢你们了。”3月25日，国网洛南县供电公司八里供电所工作人员回访辖区窄

5月25日，居住在天津市武清区城关镇泰丰花园小区的程女士发现家里电表屏幕常亮，于是在小区微信群内提出疑问。群内的“津电管家”立刻回复：“电表屏幕常亮是因为内部时钟电池没电，不影响电表计量功能，不会导致电表多计电度。”之后，“津电管家”还告知程女士如有更换电表等其他诉求该如何申请。迅

“您好！我是横河供电服务站的台区经理胡朗杰。我发现您家12月份的电量比11月份高出1000多度，是不是家里用电设备增多了？”1月11日上午，国网慈溪市供电公司横河供电服务站台区经理胡朗杰来到家住慈溪市横河镇峙山庄园的孙女士家。“就开了一个空调嘛，其他的设备好像也没用呀！”听到孙女士的回答，

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2018年5月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2018年5

5月31日上午11时30分，廉江市新民镇三甲村村民朱贵家用了十多年的旧电表宣布退休，新一代的智能电表正式上岗，标志着湛江210万只智能电表更换工作圆满收官，比预期实现全覆盖目标提前一个月，全市用户开启智能用电新时代。投资9亿多元，用户不用花一分钱湛江供电局相关负责人告诉记者，根据国家发改委

近日，记者从茂名供电局获悉，全市智能电表轮换工作圆满收官，202万只智能电表全面上岗，为全市用户开启智能用电新时代。茂名供电局历时近两年，投资97462万元，比预期提前一个月实现智能电表全覆盖。根据《国家发改委关于加快配电网建设改造的指导意见》、《国家能源局关于印发配电网建设改造行动计划

1月4日发布的《上海市城市总体规划(2017-2035年)》(以下简称上海2035)指出，要把上海建设成为卓越的全球城市，令人向往的创新之城、人文之城、生态之城，具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市。智能电网是卓越城市的用能保障，隐藏在城市中的一个个智能电表，是智能电网最基本的单元，也是上海能

如今，使用智能电表的居民越来越多。相对于传统的卡式电表，智能电表有一些独特的功能和使用方法。你知道智能电表上面跳动的数据代表了什么、如何在智能电表上查询使用的电量、电费余额吗？下面就为您进行解答，让您使用智能电表时更加放心、明白。什么是智能电表？智能电表是智能电网的智能终端，它已

记者从国网辽宁省有限公司大连供电公司获悉，截至10月16日，全市智能电表推广工作完成，智能表覆盖率99.26%，基本实现全覆盖，大连市376万用电户使用上了智能电表，进入智能用电的新生活。同时，电力抄表员不再上门抄表，用电户使用手机终端、电脑等方式就可查询和缴纳电费。进展：6年间376万用电户用

7月份全社会用电量5523亿度，同比增长8.2%，一产、二产、三产、居民生活用电同比增长1.9%、6.9%、15.3%、9.6%。其中7月份气温偏高导致三产和居民用电增速明显，拉动用电增速1.9和1.2个百分点。而二产用电增幅达6.9%，主要原因是线路损失电量大幅增加。7月份，线路损失电量达523亿千瓦时，同比增长25%！

8月16日，在渝云司宿舍楼，四川省重庆市云阳县供电公司施工队的工人们正在为市民们更换新电表智能电表。据悉，云阳县绝大部分电表的运行时间已超过设计寿命，绝缘老化，发生故障、短路甚至失火、触电的风险较高。今年，云阳县全面启动40万户市民进行智能电表实施安装工作，截至目前，26万户城镇居民智