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“现在充电桩还不赚钱,但我们看好的是其增量预期,随着新能源汽车的火爆,我们预计充电桩行业也将在2018-2019年出现大爆发。我们的盈利预期来自充电服务费和足够的用户量。”郑隽一表示。
在他看来,持续的盈利才是企业存活的关键,为此星星充电特别注重运营服务。“一是提供准确的桩群、桩位信息;二是做好用户体验,比如在硬件上不断更新完善、及时巡检排除故障等。”郑隽一说。
拓展稳定用户群
“去年普天的充电桩充电量为全国第一。”充电量全国第一,除了桩群布点多之外,也说明了桩的使用率高。刘峰解释说:“客户需求决定充电桩的投放,我们尽可能与客户需求相匹配。比如在深圳,普天大概有8000个桩,有5000辆以上的公交出租,他们是稳定的用户群,从而确保了桩的高效使用。”
“星星充电在太原有充电桩2000个,有的桩一天能工作15-16个小时,因为最大的支撑力量来自比亚迪的电动出租车。”郑隽一表示。
充电桩运营企业也在与分时租赁企业广泛合作。“看中的是分时租赁公司的电动汽车,它们的运营任务重,从而提高了桩的使用率。全国范围内我们与很多家分时租赁企业都在合作。”郑隽一表示,“我们之间的合作主要是收取车桩服务费,下一步打算结合万邦新能源集团公司的优势,向车辆保险和车辆维护上拓展。”
记者从壹壹租车获悉,作为分时租赁公司,除了充电服务之外,也希望电桩企业能够为其提供更多配套的服务。
建桩要及时且地域分散范围要广。新能源分时租赁的用户市场遍布一线至三四线城市,分布区域比较广泛。以壹壹租车为例,2016年将会在北京铺设300个租赁站,提供1000辆电动车,同时扩展到乌镇、佛山、无锡、合肥、保定、淄博、黄骅等地的出行网络。电动汽车充电桩的建设速度飞快,但依然无法满足急剧增加的电动汽车车辆需求。
“站点铺设与人员配置决定售后服务的质量。很多公共充电桩建在酒店、公司的停车位上,基本上不对外服务。另外,充电桩是否容易找、是否有故障、是否有汽油车占用停车、停车费多少等都是用户需要考虑的问题。充电桩要配置人员,指导用户按照操作规定,安全、规范使用充电设施,给用户提供一个安全、可靠的用电环境。最后充电桩的计费、支付和硬件的标准要统一,让用户出行更便捷。”壹壹租车运营总监李亚飞在接受记者采访时建议。
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