关于售电公司共享服务的探索之电费核算云-第4页-北极星输配电网

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共享服务不仅局限于售电公司电费核算业务，其本质是将标准化、同质的、具有多赢效益的业务集中到半自主的共享业务单元，由共享业务单元提供服务并设有专门的管理机构。通过先行企业的实践来看，企业的共享服务内容往往还包括标准化、集约化程度较高的人力资源管理、采购与IT管理，这样，共享服务可以更好地解放出电力行业的生产力，促进电力行业生产关系的健康发展。例如，各售电公司若要设立一家新的经营单位，按照传统模式需要增加相应的人力资源与财务部门；如果选择共享服务模式，则可以在不增加新的电费核算机构、甚至财务核算、人力资源（如薪酬、培训等）机构、IT机构与人员的基础上，支持售电主体的延展。这时只需丰富共享服务中心的工作内容、适当增岗即可。

因此，“电费核算云”是共享服务的一种有益的尝试，随着共享服务模式的运作与成熟，以及售电主体业务发展的需要，人力资源管理、采购物流管理与IT的部分内容也可以逐步纳入共享范围，此时，“电费核算云”就成为大共享中心组织的一个分支（见下图）：

图4：电费核算共享服务中心是共享服务模式的有益尝试

四、结束语

设立电费核算共享服务中心－“电费核算云”具有深远的意义，将会成为“交易中心”构建的有益探索。但也要清楚的认识到，共享服务在实施中也会存在一定的风险，具体实施还需市场各参与方的共识及努力，应通过可行性与必要性分析模型，逐项分析与审慎确定共享服务内容，进而实现预期的管理效果。

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