登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
国标升级 星星充电“快充”全部失效
星星充电在全国的充电站点已经达到1138座(某平台APP显示),其数量仅次于国家电网。记得2016年年中记者在《一言不合就断电》的调查中,星星充电所提供的充电体验非常流畅便捷,而记者在半年后再次用其充电时,却发现整个场地的快充桩已经全部无法使用,测试车也一直报警并提示“故障”,种种原因一度让记者认为是车坏了,而后才知道事实并不是车辆的原因。
调查时间:2017年3月1日
调查地点:西城区广源小区
综合评分:★★★
3月1日,记者按照某平台APP导航指引,驾驶北汽新能源EV160(以下简称:EV160)来到了西城区广源小区附近,然而导航所到的终点只是一条夹在两个小区之中的一条小路。环顾四周没有找到任何充电标识,而后只能向小区保安求助,得到的答案是在对面停车场内。
当记者向停车场管理人员说明来意之后,就被指引到充电位,并告诉记者自行放倒充电车位地锁,面对工作人员热情的招待、心想着半年前流畅的充电过程,原本被认作是可以完美收官的充电体验,没想到只是噩耗的开始。
私人车位地锁遍布 快充桩全部失效
记者在整座停车场内共找到57个慢充桩和5个快充桩,不过这些充电车位前都装有地锁,按照工作人员所说,只有极少数充电车位的地锁可以自行放倒,虽然在一定程度上杜绝了燃油车占位现象,但这些面向大众车主的充电桩一旦迎来充电高峰,不知道管理人员如何应对解决。
记者将车辆停放在快充桩前,连通好充电枪使用星星充电APP扫描桩体上的二维码后,APP页面跳转至开始充电页面,但点击确认后这台EV160便发出了频率很高的“滴滴滴”报警声,随之在车辆仪表盘、中控屏幕和充电APP页面均显示“故障”。
星星充电APP自动断开充电并提示“BMS通信故障”
随后,记者又连接另外几个快充桩测试充电,点击“开始充电”后车辆仍发出蜂鸣报警音,仍然无法为车辆充电。多次充电失败一度让记者认为是车辆发生故障。而后记者又使用其他运营商的快充桩测试,并没有上述问题,于是记者决定致电星星充电客服寻求帮助。
人工客服无人接通 APP客服未求解
按照星星充电APP显示的电话,记者拨通了400-828-0768客服电话,然而在等待5分钟之后依旧没能接通电话,于是又开始向APP自助客服寻求解决办法。
EV160仪表盘提示“绝缘故障”
当记者在人工对话框输入了问题之后,客服很快给予了回应。但依旧表示充电桩没有问题,可能车辆存在充电故障。记者随即又拨通了北汽新能源客服电话,一位工程师表示可能由于新国标升级,导致充电桩与车辆的匹配出现问题。
据悉,”新国标“是对2011年发布的充电基础设施标准的修订和完善,重点解决了安全和通信协议兼容的问题,不仅限定了电动汽车及充电桩的技术要求和关键部件的参数,还增加了充电温度监控、机械锁与电子锁联动、绝缘检测和泄放电路等安全要求。此外,新国标重点实现了电动汽车充电接口在硬件和软件标准层面的最终统一。
星星充电慢充体验良好
记者在快充桩体验失败之后,又将车停到慢速充电桩车位前,使用交流慢充桩测试的体验良好,经过简单的扫码步骤后就可以进行充电。
对于星星充电而言,目前可以通过APP及微信公众号进行扫码充电,初次使用需要向账户内充值一定金额,根据客服提示,使用微信充值还可以将星星充电账户余额即时退还至微信钱包。另外,APP页面能实时显示充电设备信息及预计剩余充电时间,人性化体验较为周全。
对于本次快充桩测试,记者些许感到有些诧异。毕竟,对于这台在北京市保有量庞大的EV160而言,置于广源小区的星星充电的公用快充桩都无法为其充电,着实让前来充电的车主不知所措。不知充电设备无法工作是否因为“新国标”升级所致,而星星充电作为服务商,是否将这款EV160与充电桩做过匹配,我们也有必要画一个问号。
相关阅读:
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
2025年6月6日,湖北电力现货市场正式转入常态化运行,成为全国第二批试点中首个“转正”的省级市场。“连南接北汇东西”的湖北,作为长江经济带中承东启西的关键省份,区位优势显著却面临能源禀赋结构性挑战——境内“缺煤、少油、乏气”,作为典型的能源消费大省与输入大省,尽管拥有丰富水能资源且开
北极星储能网获悉,6月9日,大洋电机发布投资者关系活动记录表,表示公司正积极拓展新的产品应用场景和客户,持续发力新能源领域,为车用空调、新能源汽车充电桩、冷链物流、热泵、IDC(数据中心)及储能等快速发展的行业提供高效可靠的电机/风机解决方案。目前,公司应用在IDC和储能领域的产品整体规
6月6日,阳泉市能源局关于印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》的通知,通知指出,大力推进风光新能源建设。充分利用各类国土空间资源,统筹优化布局,梳理全市风光资源现状及开发潜力。坚持集中式与分布式开发并举,全面推进风电、光伏发电大规模开发利用和高质量发展,逐步带动新能源产业链延伸发展
北极星电力网获悉,中煤集团近日发布中煤广元燃煤发电项目厂前区工程PC总承包项目公告、中煤新集能源股份有限公司六安电厂2×660MW机组工程厂前区工程项目公告,详情如下:中煤广元燃煤发电项目厂前区工程PC总承包项目公告项目编号:CCTC20251272招标方式:公开招标开标时间:2025年06月30日15时00分1.
北极星售电网获悉,6月9日,宁夏自治区发展改革委发布关于印发《宁夏回族自治区2025年迎峰度夏有序用电(负荷管理)实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,根据电力供需形势,在电力出现不同的短缺等级时,实施相应的有序用电(负荷管理)方案,原则上优先选择铁合金、电石、碳化硅、电
北极星售电网获悉,5月29日,河北省秦皇岛市抚宁区源网荷储(虚拟电厂及智算)项目办理立项手续。该项目由秦皇岛市卓阳能源有限公司投资建设,厂区位于抚宁区开发区北区京津转移产业示范园,总投资5.6亿元,预计2025年12月完工,2026年初投产。项目主要建设厂房及配套电动汽车充电桩、分布式电源及储能
日前,国网福建三明供电公司在贡川工业园观成220千伏变电站举行“环境友好型电网建设”启动仪式。近年来,三明供电积极响应并落实环保、经济、能源等方面重大决策,通过推动清洁能源消纳、电能替代、林电共安等措施,致力“中国绿都”环境友好型电网建设,厚植青山绿水间“绿色电网”底色。践行绿色低
最近,江苏省高速服务区充电设施建设协调会在南京顺利召开,省交通厅、省工信厅、省交控集团以及公司营销部、电动汽车公司等相关负责人共同参与会议,意在通过携手多方,共筑高速充电新蓝图。国网江苏省电力有限公司副总经理王肃出席并讲话,一场关于高速充电设施建设的新征程就此拉开帷幕。这不仅是一
国网江苏省电力有限公司始终以创新为驱动,致力于解决能源领域难题、勇攀科技高峰,最近,江苏省首座基于能量路由器的直流充电站在苏州昆山开发区正式投运,这一里程碑式的成果,为新能源汽车的发展注入源源不断的绿色动力,再次彰显了国网江苏电力在推动能源革命道路上的坚定决心与卓越智慧。以往,常
行业痛点直击:政策转变下,你的光储资产如何破局?394号文全面落地,新型储能如何抓住电力交易与辅助服务红利?136号文明确指引,数字化智能化如何成为资产收益核心引擎?行业困局待解:电站巡检运维效率低、光储充用系统数据孤岛严重、项目收益率波动大、绿电消纳与增值服务难落地……当政策机遇与技
宁德时代重新入股江西升华后,双方的合作关系再进一步。这次宁德时代预定了更多磷酸铁锂产能。6月5日晚间,富临精工发布公告,子公司江西升华与宁德时代签署补充协议,对2024年8月达成的业务合作协议进行修订。协议修订后,宁德时代对江西升华的支持力度进一步增强,承诺的采购期间有所延长,采购规模
为避开周末充电高峰,最近,盐城供电公司营销服务中心计量一班,根据用户充电规律合理制定检测计划,错峰检测,认真“体检”,仔细检查充电桩配套设备运行情况是否正常,全力保障市充电桩计量准确可靠,让客户用上“放心桩”安全无忧。由于新能源汽车发展日益迅速,居民充电业务需求持续上升,新能源汽
截至6月19日,浙江金华全市的国网充电桩接入了由金华供电公司建设的“全域”虚拟电厂,增加了12.39万千瓦可调负荷资源,为电网迎峰度夏增添助力。近年来,随着电气化水平不断提升,用电设备种类多样,加之夏季气温升高后工业用电和制冷设备的用电需求激增,各地最高用电负荷持续攀升。同时,随着新型电
截至6月19日,浙江金华全市的国网充电桩接入了由金华供电公司建设的“全域”虚拟电厂,增加了12.39万千瓦可调负荷资源,为电网迎峰度夏增添助力。近年来,随着电气化水平不断提升,用电设备种类多样,加之夏季气温升高后工业用电和制冷设备的用电需求激增,各地最高用电负荷持续攀升。同时,随着新型电
每逢“十一”这样的假期,电动车主自驾出游难免还有充电顾虑。以2021年国庆假期的数据为例,“长三角环沪九条主要高速公路的服务区,沪牌纯电动汽车的日常流量是1478次,国庆期间激增为4500次,是平时规模的3倍。”上海市新能源汽车公共数据采集与监测研究中心副主任钟鸣荟指出,在有限的高速公路资源
让人欣喜的是,本次招标取消了这些硬性要求,不管有没有资格预审或者供应商资质能力核实,均可以参与投标,进一步放开了投标门槛。本次招标共计四种规格2747台标准化直流桩,地区涵盖宁夏、安徽、河北、上海、青海、浙江、湖北、江西、福建等省市。详情如下:
随着位于屈子生态湿地公园的充电桩成功送电,日前,汨罗市首个国家电网投资的电动汽车充电桩正式投入运营。在国家大力“推进能源生产和消费革命,构建清洁低碳、安全高效的能源体系”政策的助推下,作为发展电动汽车的配套基础设施,新能源汽车充电产业也迎来了高光时刻。了解到地方发展需求后,汨罗市
乘着“新基建”的东风,国家电网的充电桩业务再涌热潮。数日前,国家电网全资子公司国网电动汽车服务有限公司(下称“国网电动汽车”)与北京汽车集团有限公司(下称“北汽集团”)签署深化战略合作框架协议。(来源:微信公众号:能见EknowerID:Eknower作者:冯优)根据协议,双方将持续在换电领域展开深
乘着“新基建”的东风,国家电网的充电桩业务再涌热潮。数日前,国家电网全资子公司国网电动汽车服务有限公司(下称“国网电动汽车”)与北京汽车集团有限公司(下称“北汽集团”)签署深化战略合作框架协议。(来源:微信公众号:能见EknowerID:Eknower作者:冯优)根据协议,双方将持续在换电领域展开深
近日,新版双积分政策作为接棒新能源汽车补贴退坡的重要支持政策终于靴子落地,加持新基建的双重助推,充电桩行业迎来新一轮快速增长期,具有创新核心技术和最佳运营模式,以及规模迅速扩大的头部玩家必将站上潮头。政策东风,车桩相随2020年6月,工信部等五部门根据行业发展形势和管理需要印发了《积
经历“跑马圈地”、“野蛮生长”和“市场寒冬”后,2020年充电桩行业迎来了利好不断的一年。(来源:公众号“充电桩视界”ID:cdzvision)可以看到,虽然今年很多行业都受到疫情影响损失较重,但是充电桩行业有幸成为少数影响不是很大的行业之一。更为重要的是,乘着新基建的东风,充电桩行业迎来关键
宝马将与国网电动汽车公司一同在BMW经销商建设充电、光伏、储能三合一能源站,宝马首座充光储一体能源示范站将于今年在北京落成。未来,宝马与国网电动汽车公司还将在绿电交易、电池梯次利用等方面加强合作,推动电动汽车生产、使用、回收全生命周期使用清洁能源,全力实现“车-桩-电网-用户-社会”多
能源是国民经济的命脉。2025年一季度,在“双碳”目标和能源安全新战略引领下,我国能源保供扎实有力,产业结构持续优化。记者调研发现,国家能源行业转型升级浪潮下,越来越多民营企业逐“绿”而行,在加速布局能源领域中开辟发展新空间。阳春三月,湖北大冶。特变电工集团自主研发的±800千伏特高压
去年4月18日,星星充电以液冷双枪技术率先开启液冷超充1.0时代,为行业树立了高效充电的标杆。一年后,星星充电再次突破边界,星星充电高级副总裁李宏庆携“液冷超充2.0”两兆瓦超充系统亮相,正式迈入液冷超充2.0时代——聚合功率池能力跃升至10兆瓦,双枪输出电流提升至2400A,启动时间缩短至3秒,并
能源是国民经济的命脉。2025年一季度,在“双碳”目标和能源安全新战略引领下,我国能源保供扎实有力,产业结构持续优化。记者调研发现,国家能源行业转型升级浪潮下,越来越多民营企业逐“绿”而行,在加速布局能源领域中开辟发展新空间。阳春三月,湖北大冶。特变电工集团自主研发的±800千伏特高压
2023年以来,随着政策驱动、技术进步以及市场需求的多重推动,工商业储能市场呈爆发式增长,2025年继续保持上升态势。本文对2025年一季度国内工商业储能市场装机情况、招投标价格、备案情况、产能布局以及产品创新趋势等进行了梳理。Q1装机容量同比+54.85%据CESA储能应用分会产业数据库不完全统计,2025
北极星输配电网整理了3月17日~3月21日的一周电网项目动态。浙江温州特高压500千伏配套送出工程3月14日,浙江温州苍南启动全县电网工程建设三年攻坚行动,未来三年将投资22.8亿元,实施电网工程26个,工程类型主要为供电能力提升类(变压站工程)、清洁能源接入类(电力输送通道工程)两大类,计划到202
3月11日,辽西地区首座乡镇级新能源汽车快充站——星星充电锦州头道河镇便民充电站正式投运。该站位于辽宁锦州市义县头道河镇政府东侧600米处,配备2台30千瓦直流快充桩,可为新能源汽车提供高效充电服务。2024年,国网锦州供电公司联合头道河镇政府,历时半年完成土地协调、资金筹措和技术适配等前期
2月11日上午,开平市高质新能源有限公司举行揭牌仪式,进一步深化和完善综合能源体系着力推动新能源及可再生能源的开发与应用,推进开平市能源产业持续、有序发展。市领导张伟赞出席活动。开平市高质新能源有限公司由开平市公用事业集团有限公司属下子公司开平市公用能源有限公司与万帮集团属下子公司
北极星售电网获悉,浙江省发展改革委发布关于做好2025年春节期间充电服务保障工作的通知,规范充电价格标识。各市充电基础设施主管部门要会同市场监管部门,按照《关于进一步优化规范电动汽车充换电设施用电价格有关事项的通知》有关要求,监督指导充电设施运营企业贯彻落实“总充电费用=电费+服务费”
2025年1月23日上午,中电联电动交通与储能分会组织召开《护航佳节出行路充换电行业在行动倡议书》发布会。本次会议采用现场会议和网络会议相结合的方式进行,参加会议的有国网智慧车联网技术有限公司、南方电网电动汽车服务有限公司、中石油昆仑网联电能科技有限公司、特来电新能源股份有限公司、万帮
2024年,我国公共充电基础设施发展迅速,12月公共充电桩数量达到357.9万台,全年月均新增约7.1万台,同比增长31.3%。区域分布上,广东、浙江、江苏等省份建设数量居前,TOP10地区占比达68.8%,充电电量主要流向公交车和乘用车。全国充电运营企业中,特来电、星星充电等15家头部企业运营充电桩数量占总
加快建设全国统一大市场是畅通国内大循环、推动构建新发展格局的必然要求,也是释放内需潜力、巩固经济回升向好基础的重要抓手。省能源局深刻认识到构建全国统一大市场工作的紧迫性和必要性,多措并举,推动能源领域加速融入全国统一大市场。建制度,顶层推进。对标《国务院办公厅关于印发贯彻落实建设
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!