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国网上海降低接电成本 卓越供电服务

2018-05-23 08:47来源:亮报作者:许天骄关键词:供电服务国网上海国家电网公司收藏点赞

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降低接电成本

160千瓦及以下接电工程“零收费”

接电成本是世界银行评价一个国家或地区电力营商环境的重要指标,也是广大客户关注的焦点。一直以来,国家电网公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,着力降低接电成本,让客户享受实惠。上海是我国重要的经济、交通、科技、工业、金融、会展和航运中心,企业客户众多。为降低接电成本,国网上海电力对160千瓦及以下的低压客户均不收取外线工程费用,延伸电网投资至客户电能表,实现电力接入工程的“零收费”,让客户省钱又省心。

2月28日,上海青浦朱家角房产公司副总经理王尉忠通过掌上电力APP提出为其新建的污水泵站的用电申请,青浦供电公司倒排工期,于3月3日安装表箱、电能表,同步安装低压采集系统并完成送电。项目新增200千伏安杆变一台,新建低压电缆供电60米,总成本14.8万元,全部由供电公司配套投资。王尉忠高兴地说:“全程零费用,让我们省钱又省心。”

让客户省钱又省心是国网上海电力以客户需求为导向的具体体现,在建设过程中,国网上海电力一方面坚持优化供电方案,实现客户就近接入,最大限度降低客户建设成本;另一方面大力推广不停电作业,主动有序开展电网配套项目改造。国网上海电力建立项目全流程实时监控平台,推行95598全环节回访,引入服务质量第三方评价,提供多维评价渠道,主动接受社会监督,不断提高供电可靠性,让客户用上放心电。

近年来,随着人民群众物质文化需求的增长,上海文化产业发展迅速。三林老街是上海地标之一,人文古迹丰富,历史底蕴深厚。为进一步加快推动三林老街地区使用功能与产业结构调整,满足三林镇政府有关“上海浦东三林文化产业园区”的建设要求,上海中威建筑工程有限公司在3月23日申请供电容量由90千瓦增容至150千瓦,浦东供电公司客户经理当天便联系了中威建筑工程有限公司总经理朱振华,第2天到现场勘查并提供供电方案,项目施工涉及到穿越绿地,绿化赔偿达18.7万元,但整个项目不收取客户的任何费用,共为客户节省了37余万元。朱振华感慨道:“供电公司不仅为我们省下了成本,还为我们企业发展解了难题,这样的服务,顶呱呱!”

在上海嘉定区,上海国丽粉体涂料有限公司同样享受到了供电公司带来的实惠。3月26日,该公司负责人通过手机提出增容至148千瓦的用电申请。尽管接电工程涉及市政道路开挖修复,但一切费用仍由供电公司承担,共为客户节省23.7万元,实现了客户“零投资”。

据统计,“五省五增”措施实施以来,国网上海电力共完成低压工商业客户2452户的接电,总容量49929千瓦,为客户节约投资3082.4万元,有效降低了企业的接电成本,提升了客户的电力获得感。

3月28日,在国家财政部、世界银行集团共同主办的“2018优化营商环境的国际经验及对中国的启示”高层磋商中,世界银行高级经济学家马钦博士(Marcin Piatkowski)高度评价了国网上海电力为改善营商环境所做的一系列努力及取得的巨大成效,并希望将上海优化营商环境的成功经验分享给全中国、全世界。

优化营商环境就是解放生产力。国网上海电力将坚持以客户为中心,市场为导向,继续聚焦客户服务痛点,专项治理办电接电难点,有效疏解服务堵点,切实提升服务质效,提升客户服务感知,精心打造世界一流的营商环境,全面推动上海这座国际都市更好更快发展。

原标题:卓越供电服务世界一流城市
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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