河南济源供电公司：细化措施 服务返乡人员舒心用电

最近，盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校，开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动，增强学校师生安全用电、节约用电的意识，积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境。本次宣贯内容主要围绕节约用电、安全用电两大主题，生动形象地讲解了学生

最近，盐城供电公司结合安全隐患排查整治，召开“瓶改电”专项工作推进会，同时为“瓶改电”用户开辟绿色通道，简化业扩装流程，大大降低用户办电成本，全面有序推进“瓶改电”电气化改造，推动餐饮行业电气化转型升级，共建平安低碳环保的用电环境，降低餐饮场所的安全风险，推动能源绿色消费。传统的

7月21日，济源供电公司梨林供电服务站组织人员对辖区内用户进行营业普查，重新核对客户信息和电费、电价、电量数据，并严查违规违约用电行为，净化用电环境。

7月19日，济源供电公司对营销系统排查出的1276个零度电用户进行梳理分析，要求以依法合规、深化管控为主线，扎实开展专项核查活动，着力规范用电秩序。

“电线已老化，绝缘性能低，需立即更换”7月7日晚，在济源御驾夜市摊点，济源供电公司检查人员对用电情况仔细把脉，针对发现的问题提出整改建议，并帮助摊主消除安全隐患，服务摊点安全用电。

3月26日获悉，针对春季农村房屋建设、田间耕作和农业基建等项目增多带来的临时用电需求走高的情况，济源供电公司结合实际，细化工作措施，积极营造良好用电环境。

“老乡，在你返乡期间用电方面有啥困难可以随时给我打电话，也可以在微信群里@我，我把服务卡贴在你家显眼的位置了。”1月25日，在济源邵原镇黄楝树，供电服务人员吕军平在为返乡人员薛温员排查完电力线路后，向他叮嘱用电注意事项。随着外出人员陆续返乡，为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电

1月24日，在济源燎原矿业有限公司，济源供电公司克井供电所的两名电力职工再次来到这里，查看企业电力供应情况，帮助企业解决用电过程中遇到的困难。几天前，由于企业内部施工，造成了电力中断。接到抢修电话后，济源供电公司迅速组织精兵强将，对企业的用电线路及设备进行排查，及时抢修，才没有给企

针对当前取暖负荷高、临时用电多、施工作业多“一高两多”、易带动线损走高的特点，济源供电公司以“降本增效”为核心，加大对电量波动及线损异常台区进行排查，追根溯源，及时做好问题治理，从源头上杜绝跑冒漏滴现象，提高经营质量和经济效益，净化用电环境。1月21日，该公司克井供电所组织人员对原

1月19日，济源供电公司组织营销、安监、配电等技术人员分组对辖区内的网吧、超市、餐饮等场所突击检查，预防和打击违约用电、违法窃电行为，规范用电秩序。济源供电公司以巩固经营成果、净化用电环境为主线，防范和严厉打击盗窃电违法犯罪。深化警企合作，与公安机关联合成立打击涉电违法犯罪专业队，

11月26日，笔者从济源供电公司获悉，针对当前气温持续下降、用电需求增多的情况，济源供电公司坚持查治并重、安全规范的理念，采取有效措施，切实净化用电环境，营造良好的冬季供用电秩序。济源供电公司紧密结合冬季用电特点和客户生产生活实际，围绕供用电合同相关约定，精心制定营业普查方案，明确检

12月20日，在羊口镇小清河湿地公园建设工地，国网寿光市供电公司工作人员马来坡，对督查巡视中发现的潜在安全隐患，及时通知网格化专责人王增福，并拍照后发送至该公司工作群。

3月7日，济源供电公司组织12支电力便民服务小分队，对邵原镇西部山区16个行政村留守家庭用电情况认真检查，帮助群众解决用电问题，确保大家舒心用电。济源供电公司把服务留守家庭安全可靠用电，摆在为民服务的突出位置。针对当前农村务工人员大量外出的特点，细化措施、优化服务，确保大家用好电。济源

“经检查已经没问题了，放心过春节吧！”1月27日，济源供电公司大峪供电所服务人员邱向东和李兴旺来到偏看村村民李军海家中维修受损线路，并宣传安全用电知识，确保返乡人员用电安全。春节临近，许多外出打工人员已经开始陆续返乡。由于长时间不在家里居住，室内通风不畅，家中导线、开关长久未使用，

12月7日，济源供电公司组织人员走进天塔路营业厅，检查业扩报装办电流程，细化完善常态机制，要求持续提高供电服务水平，保障客户舒心用电。济源供电公司紧紧围绕业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务关键领域，以乡镇供电所、城区营业厅为重点，利用查阅资料、检查流程、调取档案和模拟报装、报修

11月26日，在济源克井镇大社村，济源供电公司克井供电所人员分成5个小组，对10千伏和400伏线路仔细“体检”，清理电力通道，对导线绑线和电杆拉线重新加固，将部分电杆的单拉线改成双拉线，以抵御大风的侵扰，提高配电网抗风险能力。“决不能放过任何风险点，特别是要落实好防风、防潮、防污闪措施，一

6月18日9时，云层抵挡不住烈日的侵袭，滚烫的阳光下，路面泛着白花。在象山县鹤浦镇樊岙村的施工现场，国网象山县供电公司带电作业班的工作人员正在10千伏樊岙F441线进行带电拆除耐张引线作业。入夏以来，象山县连续高温，用电负荷节节攀升。为确保迎峰度夏，国网象山县供电公司带电作业班工作人员每天

2月21日，济源供电公司组织人员，对照隐患排查台帐，对辖区内复工复产企业再次进行查漏补缺，及时发现并消除存的用电隐患，全力保障复工复产企业舒心用电、安全用电、可靠用电。日前，新冠肺炎疫情防控进入关键期，复工复产企业逐步增多，济源供电公司在严格按照省电力公司和济源示范区复工复产要求，

12月13日，济源供电公司营销人员主动深入到中煤科工济源矿用装备科技产业园，对园区未来发展及供电负荷掌握第一手资料，并认真向园区负责人了解用电情况，有针对性地对配电网设施建设提出初步意见。济源供电公司以打造最佳营商环境为导向，以服务企业高速发展为宗旨，主动融入济源经济社会发展全局，用

8月13日，河南济源供电公司组织人员走进王屋山区邵原镇，对洪村、柳沟、高岭等6个行政村的留守家庭用电情况细致检查，面对面解决用电难题，确保留守家庭舒心用电。鉴于当前天气条件复杂、用电隐患多的情况，济源供电公司坚持亲情式、个性化理念，细化措施，优化管理，切实让留守家庭舒心用电。该公司以

“夏季用电，要合理安排家用电器的运行，要做到安全用电，节约用电。”7月22日，在济源下冶家电门市，济源供电公司供电服务利用用户在选购电器设备的有利时机，向用户讲解夏季用电安全以及注意事项。随着三伏天的到来，城区、农村纷纷迎来购买降温电器高峰，济源供电公司以开展“送安全、送清凉”为活

“夏季用电，要合理安排家用电器的运行，要做到安全用电，节约用电”7月2日，在济源梨林家电门市，济源供电公司客户经理利用用户在选购空调、电扇等降温设备的有利时机，向用户讲解夏季用电安全以及空调、电风扇等家电使用过程中的注意事项。随着近期济源地区高温天气持续，济源供电公司以开展“安全用