凤翔分公司现场办公解客户用电难题

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

5月28日，浙江杭州供电公司发布数智电力BEST8.0版16项服务举措，持续优化用电营商环境。16项举措覆盖可靠供电、高效办电、绿色用电、透明公开、共富普惠五方面，助力杭州打造营商环境最优市、民营经济强市、共同富裕示范区城市范例。面对复杂的外部形势和企业的各类需求，杭州供电公司聚焦为企办实事、

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

“您好，是张师傅吗？我是草原村的，我租的这个房子里觉用电量不太正常，刚交完的钱过几天就没了，你能来帮我看看吗？”5月26日，租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国良的电话。挂断电话后，张国良迅速整理好工具，与同事关锐一同前往李先生位于草原村的出租屋。到达后，

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

“机井电压正常，线路没有老化。”5月27日一大早，国网滦平县供电公司红旗镇供电所党员服务队身穿红马甲、肩背工具包，走进了河东村的田间地头，开展农田机井灌溉设备专项用电检查，全力保障农业灌溉用电安全，助力农业生产顺利推进。农田机井是农业灌溉的“生命线”，其安全运行直接关系到农业生产和

为深入贯彻落实安全生产治本攻坚三年行动部署，进一步提升隐患排查治理工作水平，6月5日，国网唐山市丰润区供电公司组织开展隐患排查治理专题培训，以高标准、严要求推动安全生产责任落实，为迎峰度夏电力保供攻坚战奠定坚实基础。此次培训聚焦安全生产核心任务，重点宣贯《国家电网有限公司安全隐患排

客户介绍·珠海印象城印力集团专注于商业地产的开发和运营，对购物中心经营管理有着独到经验，将先进的商业模式与珠海本地的人文环境相融合，秉持“缔造欢购之城，开启乐享之旅”的理念，继续经营好印象城项目，为消费者提供高品质的全景服务。珠海印象城，将一如既往地恪守认真对待每一位顾客的服务宗

6月5日，汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见（草稿），文件指出，鼓励屋顶分布式项目开发，推动工商业屋顶分布式光伏发展，支持优先采用“自发自用”建设模式，鼓励分布式光伏项目配置储能设施，减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门，应当共

2025年5月30日，国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》（发改能源〔2025〕650号）。这是我国首份绿电直连政策法规，旨在探索创新新能源生产和消费融合发展模式，促进新能源就近就地消纳，更好满足企业绿色用能需求。在国际碳贸易壁垒下，绿电直连政策是我国应

5月27日，在浙江杭州滨江区协同电缆隧道内，一台四足巡检机器人正“上岗”作业，其搭载的可见光摄像头精准捕捉到10号工作井内排水沟杂物堆积导致积水的画面。这是杭州供电公司应用智能化巡检手段排查安全隐患的一个场景。当前，杭州供电公司聚焦“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”主题，

5月30日，在传统佳节端午节即将来临之际，国网唐山市丰润区供电公司韩城镇供电所为岔河镇中学师生们送去了一份特殊的端午大礼，不是粽子，却比粽子更香、更接地气。为保障节假日期间用电安全，提高广大师生的安全用电意识，国网唐山市丰润区供电公司党员服务队员主动为学校进行开关、漏电保护器的检修

端午节期间，国能龙岩发电公司统筹部署、精准施策，在岗员工坚守岗位，落实保电举措，圆满完成了节日期间的设备检修与安全保电工作，为区域用电安全筑起坚实防线。为确保节日期间的安全生产平稳，该公司周密制定并落实单机运行的保电方案和措施，做到早布置，早安排，早落实，并组织相关部门人员进行节

5月下旬，国家发改委发布了《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》（发改能源[2025]650号），下称650号文。三个感触：专用线路的释放空间、自用电量的公平尽责、自备电厂的绿色替代。（来源：微信公众号“黄师傅说电”）计划在六月的头三天，围绕这份政策文件做一个小专题，分享一些我的理解。第

夏季高温来临，为保障居民夏季高温高负荷期间用电安全，国网涡阳县供电公司多措并举，开展夏季安全用电宣传活动。活动中，该公司工作人员深入社区、村庄、街道等地，通过设立宣传点、发放宣传资料等方式，向居民普及安全用电知识。工作人员结合夏季用电特点，重点讲解空调、冰箱、热水器、电饭煲等大功

为提高供电质量及供电可靠性，近日，国网涡阳县供电公司全县各基层供电所开展低电压治理“拧一拧”专项行动，消除低电压、频停、闪停等安全隐患，为辖区内居民用电安全保驾护航。电表箱作为电力输送最末端重要设备，其安全可靠性直接关系着居民的日常生活用电。从安全方面来看，能够及时发现电表箱可能

5月30日，在涡阳县曹市镇徐楼村的麦田边，国网涡阳县供电公司工作人员正结合典型案例，向农机手详细宣传讲解电力设施保护知识，提醒农机手在收割作业时一定要和电线保持足够距离，防止因机械碰撞电力设施引发倒杆、断线事故。“三夏”麦收时节，农业生产用电需求激增，各类农机设备频繁作业，电力设施