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在过去,万一出现台风等恶劣天气来袭,平日安全的电话就会遭遇重创,出现上百个中压故障,成千上百的居民报修,光是接听用户电话、指挥低压抢修、发布停电信息就需要十多人,而现在只要小艾一个人就能完成;还有,小艾具备人机对话功能,相当于一个虚拟接线员,能够直接与电力客户对话,准备回答客户各处咨询,也具备多线程处理能力,最多可同时接听上万个客户来电,工作效率得到极大提升;再者,在以往的工作流程中,遇到类似的配网线路故障,调度员需通过监控系统确认故障信息,再依次电话通知巡视人员与工单受理员,由工单受理员录入故障信息并发布停电信息,从故障判断到停电信息发布,最快也要十几分钟。而现在,小艾融合了语音识别、对话管理、实时通信、图像识别、流程自动化、专业知识聚合等基础能力,在发现故障后,能够代替配电网抢修指挥人员对配电网设备异常进行自动感知,经过智能研判,能够立即开展抢修指挥工作,自认感知配网设备异常,从派发抢修工单到发布停电信息,整个过程不到10秒,使抢修工作效率提升60倍以上;同时,国网扬州供电公司还组织了200多个业务模型、4000多张营业厅照片、7000多个客户报修音频、10000多条知识库数据、17000多个配电变压器名称、20000多条地址信息,为小艾提供各种“食粮”,让小艾快速“成长”。
由此,国内首个供电服务人工智能指挥员小艾在国网扬州供电公司供电服务指挥中心的正式“入职”,不仅能最优派发抢修工单,还能够实时呈现抢修指挥全过程,为抢修人员规划获取备品物资的最佳路线。可以说,国家电网应用人工智能技术,在实施“三型两网”发展战略的一次创新实践,提升了内部的劳动效率的同时,也大大提高了客户的满意度。
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国网江苏省电力工程咨询公司在培训领域大胆创新,最近,在培训教室里开展了一场别开生面的活动,基于变电工程技术管理学习内容,采用剧本杀模式开展了《苏城变电站改扩建工程实景化课程》首场推演,为员工培训带来了全新的体验。在企业发展的进程中,员工培训是提升团队素质、推动企业进步的关键环节。
最近,从国家电网有限公司设备部、数字化部获悉,无人机可见光巡检图像智能识别算法技术比武结果揭晓,国网江苏电力方天公司凭借卓越的算法表现入选前10名,其相关算法有望在国网系统内推广,这无疑是方天公司在技术创新领域的一次重大突破。在科技飞速发展的当下,数字化技术在电力行业的应用愈发广泛
为推动人工智能技术在公司业务中的落地,提升经营管理质效,最近,国家电网有限公司组织召开发展专业人工智能大模型研究应用项目启动会,明确提出把“电力经济关系智能研判”作为国网公司级唯一研究培育类场景,并委托国网江苏省电力有限公司总体牵头开展攻关工作。读来笔者生出许多感慨来。今年以来,
近年来,国网江苏省电力有限公司以坚定的步伐、创新的举措,奋力谱写能源变革时代强音。截至2024年底,江苏发电装机总容量强势突破2亿千瓦大关,风电和光伏发电成为装机增长的绝对主力,较发电装机总容量突破1亿千瓦的8年前,装机规模增长6.7倍,占总装机比重从10.9%跃升至41.6%。国网江苏电力积极响应
最近,国网江苏省电力有限公司首届新员工“三级点火”专业型强基培训在国网江苏省电力技培中心、国网盐城供电公司、江苏省电力送变电公司三地盛大开班,1181名来自23家基层单位的新员工满怀期待地开启了他们的职业成长之旅。在国家电网有限公司优化调整新员工培训体系,授权各省公司自主开展电工类新员
最近,国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会,落实配电管理工作要求,剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题,研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划,倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张,高效赋能精益管理和优质服务,为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强
最近,国网江苏省电力有限公司发布2025年助力乡村振兴工作要点,聚焦创建强网兴农、服务利农、帮扶助农、增绿惠农、产业富农五大特征的“苏电兴农”乡村振兴品牌,打造助力乡村振兴“苏电实践”,为乡村发展注入强大动力。电网坚强是农村地区长远发展的基石。在强网兴农方面,国网江苏公司计划投资79.6
在能源变革的浪潮中,国网江苏省电力有限公司积极作为,以一系列有力举措,引领江苏地区迈向绿色低碳的能源未来,去年全年累计完成绿电交易127亿千瓦时,绿证交易385万张,服务新增充电桩64.8万个,累计达167.3万个,促进新增电动汽车82.7万辆,为实现“双碳”目标和优化营商环境贡献了重要力量。过去
为不断优化服务流程,创新服务模式,最近,国网江苏省电力有限公司营销部组织完成19项专业知识迭代修订,进一步完善公司《客户服务智能知识库》,提升了对客户诉求的答复响应水平,增强了客户对国网江苏电力的信任和满意度,为推动电力行业的发展和社会的进步贡献更大的力量。在当今数字化、智能化飞速
最近,国网江苏省电力有限公司调控中心顺利完工江苏苏州500千伏太仓变电站继电保护改造工程,率先在华东地区实现了全电压等级继电保护装置国产化率100%的成就,引领了继电保护装置国产化的新征程。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。以往,江苏的继电保护装置大多依赖进口。但随着时间的推移,设备老
为提高供电继电保护作业人员的安全意识和安全作业水平,牢牢坚守电力系统安全稳定运行的第一道防线,最近,国网江苏省电力有限公司调控中心牵头开发上线的220千伏及以上继电保护安全作业专题微课,在苏电e学堂闪耀登场,为电力安全保障工作开辟了新的路径。国网江苏省电力有限公司调控中心携手技培中心
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
北极星售电网获悉,4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投
《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
近年来,南方电网公司立足战略发展要求,统筹推进管理体系升级和企业架构建设,开创性完成公司M-21S管理体系全面设计,打造行业首套网省两级企业架构资产,推进综合性变革、系统性重塑,公司现代企业管理大厦构建成型,有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变,从“经验型”向“现代型”转变。公司
新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统,更好推动能源生产和消费革命,保障国家能源安全,近年来,国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统,主要包括大电网电磁暂态仿真、多时
内蒙古东部地区配网供电半径长、末端小分支线路分布广,影响故障判断准确率。国网蒙东电力优化管理模式,创新应用技术手段,实现——4月18日,在蒙东赤峰元宝山区供电公司供电服务指挥中心配网调控室,4名施工人员完成了新建工作站的主机、加密装置和交换机安装工作。“预计6月底,我们将在34个旗(县
4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月19日,国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景,依托光明电力大模型,在北京通州试点开展“人工智能(AI)+电力”主动抢修服务,精准研判故障原因和影响范围,实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变,故障研判效率提高90%以上,抢修时间较过去平均节省20分钟。“电网一张图
踩着风电、光伏、储能产业爆发的节点,马云来了!7月20日,一家名为一米八海洋科技的公司成立。根据天眼查显示,该公司持股80%的大股东为1.8Meters,还有一家持股10%的股东,叫杭州大井头贰拾贰号文化艺术有限公司,这家公司由马云持股99.9%。近日,一米八海洋科技投资了一米八海洋科技(舟山)有限公
电力信息化是将电子、计算机、网络等信息技术在电力工业规划、设计、施工、发电生产、输电、变电、配电、调度、营销、物资及管理等各环节应用全过程的统称。随着全球进入互联网和数字经济时代,“大数据、云计算、物联网、移动互联、人工智能、区块链、5G”等创新技术的发展推动电力行业的技术创新发展
随着我国经济持续发展,全社会发电量亦呈平稳上升趋势。据国家电网有限公司《2021社会责任报告》,国家电网2021全年发展总投入5,757亿元,其中电网投资4,882亿元;2022年国家电网承诺发展总投入5,795亿元,其中电网投资5,012亿元。国家电网重大项目建设推进会议也指出,2022年1至7月,已完成电网投资2,
国内市场方面,得益于“双碳”政策和“十四五”规划,电力投资整体持续增加。中国已成为全球用电领域智能电表最大的消费市场。在国家电网公司推进的“三型两网建设战略部署中,提出到2021年初步建成泛在电力物联网。通过物联网智能电表整合电力系统基础设施和通信设施资源,让电网管理朝着更加高效、更
打造综合能源服务新业态全面提升社会综合能效——访全国人大代表,江苏省工业和信息化厅党组书记、厅长谢志成随着能源转型的提速和电力体制改革的不断深入,能源、电力、用户三者之间的关系变得越来越紧密。国家电网有限公司提出,全力打造“三型两网”企业,加快推进世界一流能源互联网企业建设。开展
2021年3月22日,天津市印发天津市2021年重点建设、重点储备项目安排意见,津发改投资〔2021〕80号,其中包括51个能源保障项目。
2021年3月22日,天津市印发天津市2021年重点建设、重点储备项目安排意见,津发改投资〔2021〕80号,其中包括51个能源保障项目。
近日,国家发展改革委召开了1月份新闻发布会,国家发展改革委新闻发言人和相关司局主要负责同志出席。在介绍“重点改革进展情况”中,国家发改委赵辰昕秘书长提到2020年,国家油气管网集团完成重组并正式运营,“X+1+X”油气市场体系初步形成。积极稳妥推进国有企业混合所有制改革,扎实组织开展四批20
12月28日,湖南省益阳市举行益阳电网建设工程项目2020年第四季度集中开工仪式。副市长刘国龙宣布项目开工。本次开工工程包括资阳区茈湖口110千伏、安化西220千伏、安化县廖家坪35千伏、赫山区八字哨110千伏、益阳高新区紫龙郡110千伏、沅江市赤山110千伏、南县金桥110千伏等7个输变电项目,总投资4.38
12月21日,浙江宁波海曙供电公司文昌营业厅顺利与保利地产公司签下一笔金额高达25万元的智能开关订单,这也为该公司拓宽“新零售”业务提供了新思路、新渠道,“撬动”企业发展注入了新活力。当天上午,业务受理员陈建苗在接待保利地产公司办理高压新装业务时得知该公司急需采购一批用电设备用于新小区
“三型两网”是完善城市基础设施建设、加快推动社会高质量发展的重要项目。湖南省益阳市自然资源和规划局上下联动,多条举措“硬核”助推“三型两网”建设。一是凝心聚力推项目。全局上下联动,“硬核”助推,全力配合争资立项,项目审查纳入专项快车道。舟山110KV变电站从入窗到发证仅用半天时间;安
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