打造“五心服务”购电体验 构建丁青首个营业厅多彩名片

北极星售电网获悉，甘肃电力交易中心发布关于2024年甘肃省电力用户与发电企业直接交易12月份第二批新增准入电力用户名单公示的通知，新增电力用户共91家。详情如下：

北极星售电网获悉，新疆电力交易中心发布关于征求《关于设置2025年年度交易相关参数及限价条款讨论方案》等文件相关意见的通知。《关于设置2025年年度交易相关参数及限价条款讨论方案》提到，电力用户合同容量以交易平台注册数据为准，电力用户的调整系数K设置为（0.6~0.85），建议K取值为0.85。详情如

近日，国家能源局综合司发布关于开展电能质量管理典型案例征集工作的通知，详情如下：各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、中国华能集团有限公司、中国大唐集团有限公司、中国华电集团有限公司、国家电力投资集团有限公司、中国长江三峡集团有限公司、国家能源投资集团有限责任公

北极星售电网获悉，湖北电力交易中心发布2024年9月、10月退市经营主体名单，涉及9家电力用户、9家售电公司。名单如下：

北极星售电网获悉，近日，新疆电力交易平台批发交易、零售交易身份选择操作手册发布，电力用户（含电网企业代理购电用户、批发交易用户和零售用户），按以下操作方式向新疆电力交易中心提交批发交易、零售交易选择申请。

北极星售电网获悉，浙江省龙港市经济发展局就《龙港市工业企业执行差别化电价实施办法(征求意见稿)》公开征求意见，其中提到，对亩均评价D类企业以及年度用电量20万千瓦时以上未参评的工业用电户，其电价在原电价的基础上，按每千瓦时提高0.1元执行；对C类企业第一年先实施预警，第二年仍被列为C类企业

北极星售电网获悉，内蒙古电力交易中心发布关于售电公司与电力用户建立年度代理关系工作的通知，适用范围为已参与2024年市场交易及拟参与2025年年度交易的售电公司及电力用户。根据现行电力中长期交易模式，电力用户及售电公司参与年度交易，按照“以自然年为周期确定代理关系”的原则，售电公司与电力

北极星售电网获悉，为进一步规范山东电力市场经营主体注册管理，山东电力交易中心修订了《山东电力市场发电企业注册管理细则（试行）》《山东电力市场电力用户注册管理细则（试行）》，现向经营主体征求意见。其中《山东电力市场电力用户注册管理细则（试行）》（征求意见稿）中提到，本细则适用于山东

北极星售电网获悉，11月8日，内蒙古电力交易中心公示11月退市名单，涉及4家电力用户。详情如下：

北极星售电网获悉，11月7日，四川电力交易中心发布《关于发布四川电力市场2024年10月注册、重大信息变更及注销市场主体名录的公告》。2024年10月，四川电力市场新增注册生效市场主体共888家，其中售电公司7家，电力用户881家。重大信息变更市场主体共30家，其中售电公司19家，电力用户11家注销市场主体

北极星售电网获悉，11月5日，新疆电力交易中心发布了关于2024年11月第一批电力用户市场注销的公示，涉及2家企业，公示时间：2024年11月5日至2024年11月19日，时间为10个工作日。详情如下：关于2024年11月第一批电力用户市场注销的公示各市场主体：按照《国家能源局关于印发电力市场信息披露基本规则的

“您好，请问您在办理用电过程中，是否有供电公司员工向您收取费用？有没有遇到吃拿卡要的情况？”近日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动，并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督，持续助力“红色乡村”建设

11月8日，国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行，会议上，三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上，三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定，三方

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化

11月7日，在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近，锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解，10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来，兴陆南支线部分设备老化严重，线路防雷能力不足，线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需

11月5日10时26分，国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起，值班员迅速接起，电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音：“我家房子建成了，可表箱到屋檐下进户线长度不够，得接续一下呀，麻烦帮咯忙！”客户的需求就是命令！接到客户电话后，庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格

为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平，增强员工实际业务服务能力，最近，盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训，以优质、方便、规范、真诚的服务，全力打造群众满意窗口，树立优化营商环境服务新形象，推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电

最近，为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域，最近，树立“专业协同、部门联动”的工作理念，最近，盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班，打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍，构建全方位技能人才培养路径，助力公司高质量发展

2024年前三季度，南方电网云南保山供电局售电量再创新高，已超百亿千瓦时，同比增加44.13%，增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势，主动对接、超前服务，确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳（保东）输变电工程，保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局，主

为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理，深入整治供电服务领域“小微腐败”问题，进一步提升基层员工优质服务意识，督促基层员工严守作风纪律，认真履行岗位职责。近日，西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员

“喂，你是八里供电所吗，我家突然没电了，请你来给我维修。”10月30日晚19时57分，国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话，称家中停电。彼时，洛南县正下着小到中雨，气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电，八里供电所正在努力提升服务质量。接到客

为切实做好秋收期间保供电工作，盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念，从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举，共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处，向客户发放用电服务指南、安全用电手册等计120余份，确保广大农户在秋收期间安全、优质、快捷用电。眼下，正是