神木市供电：优化营商环境持续发力

北极星农电网讯:为了进一步提升供电服务水平，神木市供电分公司多举措细化服务措施，优化服务细节，从而优化营商环境。

一是外优服务，积极主动上门,了解用户的用电需求，为用户排查用电隐患，解决用电困难，普及安全用电常识，为用户量身打造节能的用电方案，询问用户的意见与建议，通过加强与用户的沟通与联系，完善目前供电服务中的不足之处，力争让每一位用户都能享受到供电服务的用心与贴心，落实供电服务的承诺。

二是内强素质，集中学习典型投诉案例，反思发生投诉的原因与问题，探讨解决问题的方案，研究降低投诉的办法，组织优秀员工交流个人服务的经验，分享个人优质服务心得。

神木市供电分公司持续发力优化营商环境，将优质的服务落到实处。