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该公司客服中心主任张萍介绍,在疫情防控的特殊时期,许多企业用户生产不正常,近期开始陆续复产,根据公司安排,既要履行企业社会责任,保证这些用户即使出现欠费也不能随意停电,又必须努力完成下达的营销指标,确保电费回收率“百分百”。
为实现服务和收费工作“平衡”,服务人员主动对企业客户进行电话回访,征求意见建议,努力协助解决复工复产方面的用电难题。同时,加大远程催费工作力度,对欠费企业实行“网格化”管理和“点对点”催费,落实人员职责,通过提醒短信、微信群、公众号等广泛发布缴费通知,对个别用户采取主动电话联系催费形式,确保疫情防控期间电费按期足额结清。
另外,公司还通过电视公告、微信订阅号推送等形式推荐使用手机APP缴费,在各小区用户群内加大居民用户缴费宣传,提醒用电群众及时关注表内余额,并联合小区物业建立临时便民缴费服务点,对个别残疾和出行不便的老年用户开展上门缴费服务。
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“近期大家连续坚守岗位,非常辛苦,现在逐步复工复产,人员返岗流动可能使疫情反弹,一定要发扬连续作战精神,做到保障供电、疫情防控和稳妥复工‘三到位’。”近日,太白县供电分公司经理在靖口供电所对复工复产工作和保供电工作进行督导并提出要求。据悉,为确保全员尽快复工复产,连日来,该公司领
防控新冠肺炎蔓延的阻击战打响后,太白县供电分公司坚持防疫情、保供电“两手抓”,在非常时期用实际行动履行着一个负责任国有企业的社会使命。迅速行动,织密织牢疫情防控网疫情防控,刻不容缓。在启动防控机制以来,太白县供电分公司连夜召开专题会议部署研究,制定疫情防控工作方案,细化防控内容、
“辛苦了,你们连日坚守在防控一线,守卫全县人民生命健康,我们电力人也该尽一些绵薄之力,希望大家平安健康。”2月13日,在太白县咀头镇拐里村一处县级联防联控劝导站,太白县供电分公司经理亲手将水果等慰问品递到防控点负责人手上。疫情防控,人人有责。连日来,太白县供电分公司在做好保供电工作
近日,太白县供电分公司再次完善《疫情防控期间重要用户保电方案》,充实人员力量,集中火力,加强重点单位的供电保障工作。据悉,在疫情防控处于胶着对垒的关键时刻,该公司坚持疫情防控和保电工作两手抓,充实城关运维班、城关供电所人员力量,由党员带领,组成保电先锋服务小分队,重点对县医院、中
“病毒无情人有情,感谢你们供电所能想方设法为我的冷冻设备通电,等这次疫情过后回来一定登门感谢。”近日,太白县供电分公司桃川供电所营业厅服务人员景佳男收到这样一条特殊的短信。原来,事情的经过是:一天前,这位客户打通值班电话,称自己是外地人,常年在太白做餐饮生意,因回老家和外地返回的
太白县供电分公司召开党员大会暨民主评议党员活动“身为党员,2019年我感觉自己理论学习有所放松,希望大家今后对我监督并帮助。”“作为安监部负责人,希望你要切实改进‘老好人’思想,特别在安全管理方面不能有得过且过思想。”“我认为自己的‘短板’是工作魄力不够,专业知识欠缺,本领恐慌,以后
近日,太白县供电分公司获全省庆祝新中国成立70周年精神文明建设风采奖二等奖,这是该公司近年来精神文明建设方面所获得的最高荣誉。这份沉甸甸的荣誉背后,是对太白分公司多年来精神文明建设工作的高度肯定,凝结着公司广大干部员工的努力与付出,同时,也是该公司以企业党建为抓手,在推进精神文明建
为进一步提升员工消防安全意识和自防自救能力,连日来,太白县供电分公司深入开展了一系列消防宣传月主题活动。为保障消防宣传月各项工作任务落实到位,该公司围绕“防范火灾风险、建设美好家园”活动主题,成立消防宣传月领导小组,组织各班站所员工学习集团公司《关于开展“119”消防宣传月活动的通
“天气越来越冷了,咱这里又没有集中供暖,冬季太难熬了。”“你还不知道吧,前几天供电公司来宣传说有采暖惠民政策,多用电不套阶梯电价,并且可以与峰谷电价优惠叠加,算下来可优惠了,我正准备去办呢。”“这可是好事啊,那一块去吧,我也详细了解了解。”11月15日,在太白县咀头镇红星村,李师傅与
近日,太白县供电分公司星级供电所建设接受市公司评价检查验收。这是该公司以迎检为抓手强力推进供电所星级创建阶段性工作的有力举措。检查过程中,公司领导专题汇报了一年来创建星级供电所工作开展情况、采取的措施、取得成效及存在问题等。随后,深入该公司拟创建四星级和五星级的桃川供电所、鹦鸽供
接续实施农村电网巩固提升工程,2024年完成农网投资超1600亿元,有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题,差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务,新建服务点1.2万个,打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展,发布分布式
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
北极星售电网获悉,4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投
《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
能源革命的“数字指挥官”、能源领域的“滴滴平台”、匹配供需的关键载体#x2026;#x2026;在“双碳”目标引领下,虚拟电厂成为构建新型电力系统的重要一环,业界亦对虚拟电厂寄予厚望。“集而不群、聚而不合现象普遍存在”、“虚拟电厂‘由虚到实’还有诸多挑战”“虚拟电厂商业模式单一,参与市场机制不
广东电网有限责任公司2025年信息化项目提升数字技术创新能力框架采购(第一批)招标公告(项目编号:CG0300022002028825)1.招标条件本招标项目广东电网有限责任公司2025年信息化项目提升数字技术创新能力框架采购(第一批),招标人为广东电网有限责任公司,项目资金来自自筹资金,出资比例为100%,资
近年来,南方电网公司立足战略发展要求,统筹推进管理体系升级和企业架构建设,开创性完成公司M-21S管理体系全面设计,打造行业首套网省两级企业架构资产,推进综合性变革、系统性重塑,公司现代企业管理大厦构建成型,有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变,从“经验型”向“现代型”转变。公司
4月23日,国中水务公告,公司于2025年4月22日召开第九届董事会第九次会议,审议通过了《关于终止重大资产重组事项的议案》,同意公司终止本次重大资产重组事项。本次交易公司筹划以支付现金的方式向上海邕睿企业管理合伙企业收购其持有的诸暨市文盛汇自有资金投资有限公司相关份额,计划收购完成后将累
北极星储能网获悉,4月19日,科大智能发布公告,宣布终止与宁波宇格企业管理合伙企业(有限合伙)及宁波博勒企业管理合伙企业(有限合伙)的投资合作。此次终止合作的原因主要是由于市场变化,海外储能产品库存压力加大,导致产品价格持续走低,影响了预期的市场开拓。为此,各方签署了《终止协议》,
4月15日,孚能科技(赣州)股份有限公司发布了一则重要公告,宣布公司控制权发生重大变更。公告内容显示,按照孚能科技于今年1月披露的与广东恒健工控新能源、广州工控集团签署的股份转让协议,本次股份协议转让已完成过户登记。至此,广州工控集团正式成为孚能科技的控股股东、广州市人民政府成为孚能
在新一轮西部大开发的战略蓝图中,新型电力系统的落地实施是其中的重要组成部分。南疆新型电力系统建设是西部资源富集区推进能源低碳转型、实现区域电力系统净零排放的一个典型样本。国家电网公司高度重视南疆能源电力事业发展,选取新疆南疆地区作为国网系统三个新型电力系统建设地区级示范区之一。(
4月9日,驻马店市驿城区汝河流域生态环境治理与产业发展融合EOD项目工程总承包(EPC)招标公告发布。驻马店市驿城区汝河流域生态环境治理与产业发展融合EOD项目位于位于我区诸市镇境内,总面积10199.56亩,主要内容包括:诸市镇汝河段水环境综合治理项目、现代智慧化绿色低碳农产品种植及加工项目、和
北极星电力网获悉,华电国际4月8日发布关于持续开展“提质增效重回报”行动的公告,全文如下:华电国际电力股份有限公司关于持续开展“提质增效重回报”行动的公告为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神,持续落实国务院国资委提高央企控股上市公司质量工作有关部署,积极响应上海证券交易所《关
4月8日,天洋新材发布公告称,控股股东、实际控制人李哲龙先生及其一致行动人李明健、朴艺峰、李顺玉、朴艺红与常州百瑞兴阳企业管理有限公司、常州伟创佳则投资合伙企业(有限合伙)签署了《李哲龙、朴艺峰、李明健、李顺玉、朴艺红与常州百瑞兴阳企业管理有限公司、常州伟创佳则投资合伙企业(有限合
2025年3月,我国新一轮电力体制改革迎来第十个春秋。这场聚焦全球最大电力系统管理体制的变革,在十年历程中走过了徘徊焦灼的艰难时刻,也经历了痛定思痛的破冰突围。当前,电力行业正面临能源革命与改革创新叠加的战略重构期,进一步深化电力体制改革、构建全国统一电力市场的任务迫在眉睫。本刊编辑
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