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供暖行业作为涉及千家万户的民生行业,在此次疫情防控阻击战中扮演着重要的“后备军”角色。
(来源:微信公众号“中国城市能源周刊”ID:张金梦)
春节以来,全国多地雨雪、寒潮天气频发。中国气象局一度启动寒潮暴雪三级应急响应,要求为加强新冠肺炎疫情防控全力做好气象保障服务工作。在此严峻形势下,供热企业如何为百姓提供可靠的热力保障?作为热力行业的民营龙头企业,联美量子股份有限公司(下称“联美控股”)在“一手抓防控,一手抓生产”方面,有何经验可分享?为此,《中国城市能源周刊》记者采访了联美控股执行总裁张学森。
疫情对供暖行业影响可控
《中国城市能源周刊》:北方地区正处于供暖季,蔓延全国的新冠肺炎疫情,对各地供暖行业的安全生产有哪些影响?
张学森:突如其来的新冠肺炎疫情对各行各业生产经营都产生了较大影响。但供暖行业可能是众多行业中受疫情直接影响较小的。与其他行业不同的是,供暖行业具备非常明显的公用事业抗周期属性,也是北方人民生产和生活的刚性需求,供需关系不容易受到疫情等突发外部因素的影响。就整个行业而言,由于运输业和物流业暂时停滞,那些原材料渠道、煤源不够稳定的供热企业可能会有一定经营压力。但如果在原材料供应稳定,储备充足的情况下,提前做好对既定供应商供货能力及供货周期的摸底调研,研判保障连续生产的周期,供热企业是可以安全平稳度过疫情防控期的。
热力保供重在提高服务水准
《中国城市能源周刊》:为保证疫情期间供暖工作有序开展,全力做好供热保障,供热企业应采取哪些应急保障举措?
张学森:此次疫情爆发后,特别在春节期间,各省市对供热运行工作和服务质量都提出了更高的要求。疫情正值北方供暖季,我们高度重视供暖工作,积极落实各项工作预案,全力保障供暖质量,做好各项供热安全保障工作,为防疫一线和市民居家创造温暖环境。具体来说,我们要求旗下各供热单位提前提高供热参数与供热标准,确保24小时居民室温达标,同时对38家定点医疗救治机构和发热门诊场所实行专人负责、专人联络、重点保障。我们不断提高服务水平,提高用户诉求应对效率,各部门值班电话24小时畅通,接待和解决用户反映的问题,有效提升用户居家期间的舒适度。此外,为提高应急保障能力,公司还提前制定了应急预案,应急队伍24小时待命,有序排除供热隐患,确保生产运营万无一失。为保发电与保供热协同促进 ,我们还同步增加了高质量的煤炭储备,安排煤炭运销公司多方协调,采购储备了大量燃煤,储煤场始终保持高位状态,为近期保发电、保供热打好基础。
《中国城市能源周刊》:防疫期间,联美控股是如何在保障高质量供暖的同时,还做到严抓防控的?
张学森:我们第一时间成立了疫情防控工作领导小组,负责统筹调度疫情防控工作和资源保障工作。为确保各项目工地按时复工,我们要求各项目工地严格落实防控预案,按照“封闭式、实名制、强监测、多消毒、少接触”的总体要求,做实、做细各项防控工作。加强作业人员管控,工地实行封闭管理,落实实名制要求。每天开工前、工作结束后分别进行体温检测、记录;保持施工现场、生活区域的清洁卫生。鼓励信息化和网络办公、视频监控等方式开展工作。而在项目施工现场人员较少的地方,更多的是桩机、挖机及汽车在有序地运行。我们采取了分散施工,分时段、分工区施工,尽可能采用机器代替人工作业等施工方式,避免施工人员近距离接触,有效减少人员聚集。项目部还设置了2间临时隔离室和1间防疫物资库房,以备不时之需。工人也都分开居住,取消集中就餐,采用错时错峰分散用餐和送餐制。
“技术+管理”为热力生产保驾护航
《中国城市能源周刊》:疫情期间,为确保民生所需,供暖事业责任重大。供热企业在生产经营中应如何提升改进?联美控股有何经验可分享?
张学森:首先,在日常工作中要做到高标准严要求,落实责任意识、安全意识和服务意识,只有这样,才能保证在突发事件的关键保供时期“不掉链”。具体到生产经营方面,采用供热淡季储备原料的策略,既降低了平均成本,又提高了冬季物流的安全保障系数。近年来,联美控股营业收入保持高增长态势,平均年化增速在30%以上。究其原因在于选择了因地制宜、多能互补的发展战略,这对企业长期稳定发展,应对突发事件尤为关键。目前,联美控股在各地的高效燃煤热电联产、水源热泵供热、生物质热电联产、智能管控等各项业务运行都比较稳健。我们有信心长期保持目前这种“高增长、高盈利、高现金流”的业务模式。
《中国城市能源周刊》:从我们近期的采访看,用好高科技在各能源行业“一手抓防控,一手抓生产”方面发挥了突出作用,联美开展了哪些实践?
张学森:联美控股一直重视技术创新,我们坚持“科技创新为动力,精细化管理为保障”的理念,一手抓技术创新和精细化管理,一手抓高质量服务。技术创新是提高生产运营效率、降低生产成本的基础和前提。在提高炉型与煤型的匹配度、提高燃烧效率、降低热能损耗方面,以及后期的环保处理等,各个环节都需要通过先进技术来保障。同时,通过严控管网质量,主次微—热网平衡,最大限度降低热损失率等等,通过技术+管理的双向发力,为稳健的生产运营保驾护航。
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