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为进一步加强供用电合同管理,规范供用电行为,确保合同签订质量,规避企业经营风险,凤翔供电公司结合“春普”开展供用电合同专项清理活动。
此次专项清理活动,一是明确要求供用电合同管理人员要认真负责,对用电信息与实际情况不符或发生变化的供用电合同要及时进行更改,做到现场、合同内容和供电档案的“三统一”。二是要求对所有的高低压合同进行核查清理,特别是集抄实施以来,合同条款中的表计资产、缴费方式、以及产权分界点发生变化的用户,要去年签订的合同基础上进行重签。三是进一步明确供用电合同管理人员的职责和工作标准,统一合同管理台帐、报表、档案标准,明确合同存放地点、档案盒外观、标签格式等,做到查阅便利、快速。三是清理工作坚持边清理、边整改的原则。保证条款内容发生变化的用户整改到位。同时加强临时用电合同的检查,确保合同期限内的安全用电。四是做好居民小区接收用户的供用电合同签订,接收一户签订一户,做好条款的解释和签订工作。五是建立健全供用电合同的分级审核及会签制度,明确合同修签人员的审核事项和责任,建立合同内部会签、流转分级审核责任,降低和杜绝合同修签错误和遗漏,提高合同修签的质量和效率。
截止目前、共清查出用电性质以及集抄后的资产归属、缴费方式等发生改变用户共签订低压动力合同5000余份,高压合同650份,确保了《供用电合同》的签订内容与实际相符。下一步,该公司还将进一步提高《供用电合同》签订率、正确率,为有效防范营销供用电安全及法律风险提供保障。
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8月3日凌晨,凤翔地区发生强降水天气,大暴雨持续3个多小时,中雨连续不断,电力设备经历严峻考验。早上一上班,凤翔供电分公司立即组织运维检修人员、各供电所台区经理及时开展冒雨巡视,确保电网设备安全稳定运行。
进入冬季,随着气温的不断下降,为确保冬季校园安全用电,近日,凤翔县供电公司组织基层运维班组、供电所开展供电辖区中小学校用电安全大检查活动。此次检查主要就学校高低压线路、用电设备安全性,学校整体用电管理等方面进行全面排查。电力工作人员深入管理辖区中小学校、幼儿园巡视电力线路,检查线
近日,为了进一步加强线路设备安全管理,保障供电辖区线路设备安全运行,确保农村低压电网可靠供电,凤翔供电分公司全面开展农村电网“设备测温”和“夜巡夜查”工作,备战“迎峰度冬”。本次检查主要以农村电网中的配电柜进出引流线,配电柜刀闸、保护器、RTO等设备T接点,配电室零线、配电柜三相负荷
近日,为了进一步加强企事业单位及用电客户夏季用电安全管理,严防各类不安全用电事件的发生,切实扭转当前安全生产被动局面,凤翔供电分公司扎实开展夏季企事业单位用电安全隐患排查整治工作。本次企事业单位用电安全隐患整治工作的重点:一是电工岗位责任制、用电安全管理制度是否建立,电工是否持有
近日,凤翔供电公司针对专变终端、运行不稳定采集率较低以及营销、采集系统专变档案信息不一致的情况,开展为期30天的营销采集系统专变专项检查活动,从现场管理,档案维护,计量表计、采集终端维护,开展全方位“地毯式”排查整治,全面提升专变集抄上线率。一是县公司成立以主管领导为组长,市场营销
为了提前做好汛情事故发生,未雨绸缪开展各项工作。近日,凤翔县供电公司组织人员对辖区内各线路进行巡查,排查整治安全隐患,为有可能发生的汛期突发状况提前做好准备,以确保全县人民群众的安全用电工作。按照2020年防汛工作安排,该公司高度重视集中开展季节防汛工作。一是安排17个供电所组和4个运
“便民服务卡”真是解决停电问题方便又快捷的“法宝”。这是3月24日,凤翔县供电公司城区供电所员工在发放供电便民服务卡时听到老百姓说的最多的一句话。为满足客户业务需求,拓展服务范围、丰富服务内容,近期,该公司结合三月份学雷锋及供电服务月活动,以各基层供电所为单位陆续向全县广大电力客户
随着低压台区户表的全覆盖,凤翔分公司主动作为,通过多项举措对城区、偏远山区的户表上线率进行集中整治,以保证全公司户表在线率达到98%,冲刺99%的年度目标。目前该公司部分偏远村庄仍属于无通讯信号或通讯信号极弱的三无村庄,虽在安装中压载波后得以改善,但部分配变台区仍无法获取抄表数据的情况
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
构建高质量规则体系保障供用电秩序促进用电营商环境可持续发展国家电网有限公司市场营销部副主任唐文升近期,国家发展改革委、国家能源局修订颁布了《供电营业规则》(以下简称《供规》)。新《供规》适应电力体制改革、供用电业务发展需要,颁布实施后,将进一步促进业务管理制度化、规范化、标准化,
新《供电营业规则》集中体现了供用电关系的平等性国网湖南电力法律合规部副主任吴德松、法律服务保障中心副主任王虎松日前,新修订的《供电营业规则》由国家发展和改革委员会以14号令公布,并将于2024年6月1日起施行。本次修订共新增了9条、删除了6条、修改了61条,是一次全面系统的修订。修订后的《供
近日,国网涡阳县供电公司组织相关单位对辖区未移交小区和商业综合体等重点民生客户开展用电安全专项排查工作。本次检查按照重要客户同质化管理,履行“检查、通知、报告、督导”四到位服务工作要求,重点对被排查单位的配电室、控制室封堵情况、安全工器具、消防器材配备情况、设备定期试验记录以及停
近年来,国家出台了一系列政策推动新型储能市场化规模化发展。今年6月,广东省发改委、广东省能源局发布《广东省促进新型储能发电站发展若干措施》,从拓展多元化应用、强化政策支持、规范项目建设管理等方面提出了25条措施。其中,在拓展多元化应用方面,提出“大力鼓励用户侧储能发展”。各类工商企
11月21日,山西省河曲县旧县镇刘元头村村民何培田通过“网上国网”APP完成了居民供用电合同线上签订。“从提交用电申请到签合同都能在网上完成,真是太方便了。”何培田说。国网山西省电力公司落实国家电网有限公司相关工作部署,深化“房产+电力”联合过户业务应用,与山西省不动产登记中心实现数据共
为做好2023全球滨海论坛召开期间电力保障工作,检验应对配电网发生重大事件的协调配合能力,以及应对电网发生大面积停电事件的应急响应程度,最近,盐城供电公司供电服务指挥中心故障跳闸为背景,组织开展专项反事故演习,重点考察调度运行人员应对电网突发事件时,是否具备准确判断、协调指挥、迅速处
日前,《横琴粤澳深度合作区供用电规则》(以下简称《规则》)印发,这是全国首个有效衔接内地与澳门的供用电管理制度,将于2023年9月1日起施行。为何要在横琴粤澳深度合作区(以下简称“横琴合作区”)推动《规则》出台?这次发布的《规则》与2018版相比,填补了哪些领域的空白?目的和意义是什么?针
《横琴粤澳深度合作区供用电规则》(简称《规则》)7月20日正式发布,这标志着琴澳两地在电力这一重要公共服务领域实现联通、融通。该《规则》将于2023年9月1日起施行。这是合作区落实《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》提出“公共服务和社会保障体系与澳门有序衔接”的重要举措之一。南方电网广东电网
《广州市供用电条例》自今年5月起施行,广州市市场监督管理局公开发布告知书,提醒有关电费收费主体立即对照《条例》规定开展自查自纠,电费必须严格按政府公布的目录销售电价收取,不得擅自提高价格标准,要求于6月30日前全面纠正自身存在的不规范收费行为。通知要求,全市各有关经营者,出租屋业主、
为深入贯彻落实党的二十大精神,坚持人民立场,增进民生福祉,提高人民生活品质,切实解决老百姓用能方面的“急难愁盼”问题,近日,南方能源监管局与广州供电局就推动解决城中村供用电问题开展座谈交流。南方能源监管局坚持问题导向,聚焦薄弱环节,推动区域“获得电力”服务水平提升,针对2022年极端
11月29日,国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况;营销部对近期营销安全作业现场工作安排;安监部安排工作。会议强调,一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理,落实执行《营销现场作业安全管理规定》,提升营销现场作业
为增强供电所一线人员服务能力,规范服务行为,3月23日,国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训,旨在提高人员服务技能,提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开,重点提升人员基础业务知识和现场服务行为,让公司服务人员建
3月16日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间,该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况,希望供电所负责人及台区客户经理,加大台区设备运维管理力度,避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性,及时有效开展表后线治理,服务群众
2023年2月25日,国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试,实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统,用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息,即可自动获取相关证件信息,进行业务办理
2022年,国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用,努力为小微企业纾困解难,受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合,充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用,2022年,国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展
3月7日,国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”,组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队,抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式,强化了相关人员的线损管控意识,提升数据分析
11月28日,国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园,大石等台区开展高损台区用电稽查,深度挖掘高损原因,确保台区降损增效。
年终将至,电费回收工作进入冲刺阶段,凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口,采取多项措施,化解电费回收风险,确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作,保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组,领导分片承包负责制,并细化指标、层层分解、责任到人,把电费回
12月20日,济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区,为居民客户宣传推广网上国网APP,并向客户详细介绍如何操作和使用,助力客户足不出户办理用电业务。
“不管距离多远,路多难走,应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午,国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来,6年时间,他走访了慈
“还是你们想得周到,为我们上门提供安全用电指导,有了你们的帮助,我们以后用电更放心了!”连日来,国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员主动上门,为辖区内的小微企业进行安全用电检查,并为他们提供相关指导,得到一众企业负责人的交口称赞。慈溪民营经济发达,其中有一部分企业是家庭作坊式的
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