凤翔供电：全面加强《供用电合同》规范管理

11月18日，广州市工业和信息化局关于延长《广州市供用电安全责任制管理办法》有效期的通知（穗工信规字〔2024〕3号）。解读文件中指出，经评估，《办法》基本实现了落实广州市供用电安全管理责任的预期目的，有利于对广州市供电设备设施、用（受）电设备设施实现无死角的安全监管，防范涉电公共安全风

11月12日，内蒙古二连浩特市发布《二连浩特市电力设施保护及供用电秩序维护办法》。其中指出，电力设施保护应当遵循安全第一、预防为主、多方参与的原则。供用电秩序维护应当遵循安全可靠、高效有序、保障民生、绿色低碳的原则，将促进地方经济发展与保障社会公共利益相结合。原文如下：关于印发《二连

PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势，本周网供电量环比上周下降5.6%；水电上网电量环比上周下降6.1%；火电上网电量环比下降1.3%；新能源上网电量环比上周上升44.6%；外购电量环比上周下降21.17%；留川电量环比上周下降3.8%，外送电量环比上周下降2.5%。（来源：硕电汇作者：小硕团队）综合来

北极星售电网获悉，昆明市工信局发布关于印发昆明市供用电管理办法（暂行）的通知。《办法》自2024年10月1日起施行，有效期3年。鼓励具备条件的公共机构、产业园区、工业企业及个人建设分布式光伏等新能源项目，开发利用清洁低碳能源。供电企业应当优化服务流程，促进分布式新能源就近消纳。详情如下：

6月24日，河北邢台供电公司员工走访德龙钢铁有限公司，检查厂区用电设备、自备发电设备，帮助企业完善度夏用电高峰期间错峰检修措施。此前，双方已签订供用电双方调度协议，计划在度夏用电高峰期间释放2.2万千瓦负荷空间。为保障迎峰度夏期间电力可靠供应，河北省发展和改革委员会此前印发《关于建立企

6月24日，云南昆明市供用电管理办法（暂行）征求意见，其中指出，鼓励各类用户投资建设多元化新型储能项目，结合新型基础设施建设，不断拓展新型储能应用领域和应用模式，推动新型储能产业高质量发展。意见包括供电设施规划与建设、电力设施保护、电力供应与使用等方面，旨在加强全市供电设施规划、建

5月31日，广东深圳市政府新闻办举行“深圳市推动大规模设备更新和消费品以旧换新”新闻发布会。深圳市发改委党组成员、二级巡视员秦世杰在回答记者提问时指出，注重智能化建设，推进电网设备、充电桩等智能化改造。预计到2025年，能源领域设备更新投资规模达140亿元，到2027年，能源领域设备更新投资规

今年截至目前，深圳电网最高负荷已突破1820万千瓦，较去年同期增长10.3%，预计今年最高负荷仍将突破2000万千瓦。针对城中村供用电安全，去年深圳供电局协同政府及社会各方完成150个城中村专项整治，新建配电变压器683台，供电能力大幅增长65%，预计能满足未来10年负荷增长需求。今年已确定增补40个项目

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

构建高质量规则体系保障供用电秩序促进用电营商环境可持续发展国家电网有限公司市场营销部副主任唐文升近期，国家发展改革委、国家能源局修订颁布了《供电营业规则》（以下简称《供规》）。新《供规》适应电力体制改革、供用电业务发展需要，颁布实施后，将进一步促进业务管理制度化、规范化、标准化，

新《供电营业规则》集中体现了供用电关系的平等性国网湖南电力法律合规部副主任吴德松、法律服务保障中心副主任王虎松日前，新修订的《供电营业规则》由国家发展和改革委员会以14号令公布，并将于2024年6月1日起施行。本次修订共新增了9条、删除了6条、修改了61条，是一次全面系统的修订。修订后的《供

11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。会上，集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。白凤英强调，各有关部门及单位要

10月29日，受公司营销部邀请，国网天津经研院技经中心选派专家，为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求，解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。