岐山供电：网上报装“三零”服务“双过千”

北极星农电网讯:日前,岐山县供电分公司网上报装、“三零”服务实现“双过千”，持续优化用电营商环境工作取得新成效，为电量增长和市场开拓奠定了坚实基础。

今年以来，岐山分公司积极贯彻落实中省市一系列优化营商环境、加大“放管服”改革举措，努力践行“为人民供好电”的企业使命，从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起，用电营商环境进一步好转，窗口服务水平进一步提升，给广大人民群众带来了切实可行的政策优惠各周到细致的供电服务，深受广大用电客户称赞。特别是集团公司漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年活动开展以来，该公司不断优化用电营商环境，始终坚持以客户为导向，全面推行高、低压客户网上报装，精简小微企业办电手续，实现低压接电“三零”服务，全面优化业扩报装流程，简化办电手续，缩短办电时间，推行“三个一”和报装“三免”服务，截止今年9月份共办理网上报装1493户、“三零”服务受益群众1300多户，让客户“只进一扇门、办结所有事；只上一次网、办结所有事；最多跑一次、办结所有事”成为现实，真正诠释了“供电千万里 服务零距离”的真诚承诺。

据悉，该公司下一步将不断深化漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年活动服务内涵，为客户创造温馨、和谐的用电营商环境，让客户满意、政府放心。