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为深入推进“最多跑一次”工作,提升乡镇区域内供电服务质量,进一步优化电力营商环境,国网余姚市供电公司推进与各级政府办事机构、公共服务单位等合作建设综合服务窗口,于6月25日入驻小曹娥镇便民服务中心,为当地村民办理各项电力服务,满足村民便捷服务和用电的需求,真正实现服务零距离。而这也是余姚地区首个乡镇便民服务中心供电服务窗口。
据了解,随着供电所职能转变,小曹娥镇原营业厅进行了拆消,当地村民及中意宁波生态园企业用户办理电力业务就得绕远来到余姚市泗门镇,造成了一定的不便。“基于此考虑,小曹娥镇便民服务中心供电服务窗口才应运而生。”国网余姚市供电公司泗门供电所负责人王大治说道,如此一来,当地村民办理用电业务再也不耗时耗力,电费缴纳、业务受理、电力宣传等业务在此都能一一办理,极大程度地实现属地供电服务窗口的便捷功能。
考虑到月底发票业务繁忙,供电服务窗口运营时间集中在每月25日至月底,据当天的营业人员姜璐介绍,即使是简单的拿取发票业务一天就得几十笔。自成立四个月以来,小曹娥镇便民服务中心供电服务窗口共计办理业务500余笔,接待用户200余人次,不仅方便了用户,也缓解了泗门供电营业厅的业务接待压力。
接下来,国网余姚市供电公司将继续深入推进便民利民服务工作,让群众实实在在感受到“一站式”服务,提升用户的体验度和满意度。
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冻雨霏霏,朔风凛冽。近日,受新一轮寒潮影响,浙江多地迎来罕见冻雨、冰雹天气,高海拔山区最低气温降至零下5℃,部分输配电线路出现覆冰现象。为保障线路安全稳定运行,国网浙江省电力有限公司于2月23日18时启动雨雪冰冻III级应急响应。连日来,该公司与雨雪冰冻天气竞速,持续开展防冰抗冰举措,及
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为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
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4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
根据中央气象台预报,4月11日至13日,受较强冷空气影响,全国多地将出现大风天气,北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气,南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署,第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应,成立气象灾害应急指挥
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本报讯4月2日,河北省碳计量中心(电力行业)成立,标志着河北省电力行业碳计量体系建设进入新阶段,将为河北省能源绿色低碳转型和“双碳”目标实现提供重要技术支撑。河北省碳计量中心(电力行业)是由河北省市场监督管理局批准,以国网河北省电力有限公司营销服务中心、国网冀北电力有限公司营销服务
北极星碳管家网获悉,工业和信息化部教育部市场监管总局印发轻工业数字化转型实施方案的通知,通知要求,到2027年,重点轻工企业数字化研发设计工具普及率达到90%左右,关键工序数控化率达到75%左右,打造100个左右典型场景,培育60家左右标杆企业,制修订50项左右国家标准、行业标准,形成一批数字化
春潮涌动处,奋进正当时。关键之年,关键部署。2025年是全面实施“十四五”规划的收官之年,也是内蒙古电力集团奋力进军中国企业200强的关键之年。一季度以来,内蒙古电力集团以“开年即冲刺、起步即决战”的奋进姿态,抢抓新春先机,深入贯彻落实自治区党委“六个行动”部署,扛牢保供首要责任,加快
“分析一下2025年春节期间聊城地区电力客户诉求。”3月19日,山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中,询问该公司自主研发的AI数智员工“供指小研”。不到20秒,“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据,客观展示了2025年春节期
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