国网河南济源供电公司：提前着手 服务供暖企业用电

2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

1月6日，济源供电公司变电运维人员发现220千伏苗店变电站3号主变中压侧套管存在发热现象，该公司立即组织人员对该处隐患进行消缺处理，全力确保度冬期间电力可靠供应。（张娇莉）

“1号台区运行正常，3台区下方堆放有杂物，存在电气火灾隐患需处理hellip;hellip;”12月21日，在济源下冶镇三教村，济源供电公司人员认真记录巡视检查中发现的安全隐患，并及时与村干部协调予以解决，以确保电力可靠供应。随着度冬进行实战期，农村居民用电需求攀升，涉电安全隐患也随之增多。济源供电

济源供电公司：为居民度冬用电提供电力保障12月15日，笔者从济源供电公司获悉，针对当前天气寒冷、用电需求增多的现状，济源供电公司以便民利民为导向，积极营造健康、安全、舒适的用电环境。济源供电公司以乡镇供电所为单位，组织人员对农村用电台区、配电设备和供电线路全面排查，重点对柱上开关、跌

12月14日，国网寿光市供电公司工作人员冒着严寒对110千伏益城变电站10千伏西玉线、麻纺线的出站口电缆进行更换敷设，至此共完成16条线路1875米出站口电缆的升级改造工作，通过更换新电缆进一步提升供电能力，保障客户用电稳定可靠。

12月14日，济源供电公司组织人员对辖区重要客户用电情况进行走访，根据客户需求优化服务举措，为客户度冬用电提供保证。济源供电公司把确保重要客户安全可靠用电，摆在冬季电力保障工作的突出位置，细化措施，完善管理，精心服务。以“查隐患、控风险、保安全”为根本，积极开展隐患查治活动，组成专项

11月27日，笔者从济源供电公司获悉，随着气温走低，各重要客户供电负荷攀升，用电需求增多，该公司细化措施，提升服务，保证重要客户安全用电。济源供电公司组成专项服务团队，按照“全方位、全覆盖”的原则，分组深入辖区重要用户，精心“体检”客户侧供电设备和线路，对变压器、配电箱、电缆通道和生

随着大面积降温，济源供电公司对农村低压线路再次进行隐患排查，对用电负荷激增地区抓紧对线路进行改造。图为11月18日，该公司人员正在对西石露头村低压线路进行升级改造。

11月2日，济源供电公司组织人员对照电网示意图，对35千伏济源市变电站和重点输配电线路再分析、再诊断、再梳理，针对薄弱环节及时制定改进措施，尽早予以解决，提高电网保障水平，服务城乡居民度冬用电。随着气温走低，电网迎峰度冬即将进入实战阶段。济源供电公司紧密结合电力布局、网架结构和冬季用

11月3日，在王屋山腹地的大峪镇冢固堆村线路改造现场，由20余人组成的施工队伍正在加紧施工，全力推进该村整村改造，以提高该村的电力保障能力，为度冬期间安全可靠供电，居民温暖度冬提供优质电能。“为确保施工质量和进度，我们积极统筹人力物力配置，深化新技术、新装备、新工艺应用，在倾心打造优

10月19日，济源供电公司组织人员对跨越山区的济源220千伏黄荆线进行电网风险评估，并有针对性的对薄弱环节制定解决方案，落实风险防控措施，确保电网安全稳定运行。随着气温的逐步降低，电网运行安全隐患易发、多发。济源供电公司细化安全防控举措，全力备战冬季电网用电高峰，筑牢度冬安全防护网。强