登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“12月份电费明明只有58.10元,怎么变成75元了?”1月12日一大早,70多岁的西华县李大庄乡村民李文楼来到国网西华县供电公司李大庄供电所营业厅,该所综合柜员朱娜娜连忙接待,“您先别着急,我帮您核查清楚……” 原来,1月11日,在亲友的帮助下,从未网上交费的李文楼决定试着用新智能手机的微信交费,他通过微信缴费75元电费,可一点确认键就傻了眼,12月份出费短信显示金额为58.10元,这多交的16.9元是怎么回事?带着疑惑,他决定到营业厅问个清楚。
安抚好客户的情绪后,工作人员打开SG186系统,输入用户号,查看交费记录,确认交费。随后,她通过查询客户档案资料,发现客户李老伯之前就办理了费控业务。这下问题找到了:客户李老伯12月份出账电费为58.1元,而1月11日所交的电费为实时电费。工作人员笑着解释:“您只是把1月1日到11日的16.9元电费提前交了。”顿时消除了李老伯的顾虑:“那就放心了,我还以为微信上缴费要收这么高的手续费呢,太感谢了!”
当得知使用“网上国网”APP不仅交费方便,还能随时随地查询电费账单、实时电量等使用功能后,在工作人员的指导下,李老伯顺利下载“网上国网”客户端并绑定了户号。
据悉,该公司将党史学习教育成果融入日常业务工作,切实用学习成果武装大脑、指导实践,疫情防控期间到厅的客户大部分都是办理缴费和打印发票业务,除了在工作人员引导下,认真配合做好各项登记及防护工作外,营业厅还安排了工作人员向待办区域的客户推广“网上国网”APP线上业务办理,让更多客户享受线上缴费带来的方便、贴心服务。在营业厅摆放智能平板,滚动播放“网上国网”APP的功能操作视频,方便客户快捷掌握使用APP。此外,对发票打印量较大的客户实行预约打印及邮寄发票等服务措施,有效缩减来厅办理业务的人流量,确保疫情防控、业务办理“两不误”。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
12月31日,国网西华县供电公司党建部主任蔡卫兵带领党建部相关人员到西夏供电所指导工作。
12月30日,西华县政协副主席缑长安带领提案办理协商小组成员和提案委员对西华县电网建设和供电服务工作进行调研,并召开提案督办协商恳谈会。
近期,受寒潮影响,居民取暖用电负荷增加,务工人员返江和生产冲刺也带来用电需求增长。为应对电网负荷增长,国网西华县供电公司提前预测用电负荷,预判设备负载情况,合理调整系统运行方式,降低重过载设备负载率,并做好应急队伍、物资、装备等资源的安排,确保应急处置及时,保障今冬明春期间供电安全可靠。
12月27日,国网西华县供电公司把确保农村居民安全用电作为重点工作来抓,启动用心、用情、用力“三用”服务进乡村专项行动。
12月24日,国网西华县供电公司组织开展“一对一”及“一对多”等各形式的互帮互学活动,为帮助员工尽快提升整体素质,在工作中做出良好成绩,努力营造学技术、练本领、强素质打造良好氛围。
为改善设备运行环境,消除设备静电,降低和延缓设备对粉尘的吸附,11月30日,国网西华县供电公司组织专业人员对35千伏南关站通信设备进行清洗除尘工作。
11月26日,河南省能源规划建设局副局长王文莉带队到西华贾鲁河沿岸的10千伏场部线指导电力设施灾后重建工作。周口供电公司副总经理李德栓、西华供电公司总经理窦修峰及相关人员陪同考察。
为进一步拓宽党建工作思路,不断党建工作质量,11月19日,国网商丘供电公司党建部副主任张静带领党建、营销、纪委办相关人员到西华李大庄供电所交流学习“四个文化”建设工作。
11月16日,国网西华县供电公司党委组织党委党建部党支部、纪委办党支部与李大庄供电所党支部共同开展“联学联建”活动。
为深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,11月17日,国网西华县供电公司党委召开专题会议学习,并安排全员学习计划,切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来,自觉用全会精神指导推动工作。
3月16日,发改委官网发布《关于全面巩固疫情防控重大成果推动城乡医疗卫生和环境保护工作补短板强弱项的通知》,通知提出,加强疫情监测和常态化预警处置能力。抓紧补齐重点环节防控设施短板。健全医疗卫生服务网络设施。加强医疗物资资源统筹调配能力建设。加快完善环境基础设施。补齐生活污水收集处
最近,盐城供电公司上下紧密团结,牢记“人民电业为人民”企业宗旨,进一步做好疫情防控工作,加强应急值班力量与抢修队伍,严格落实24小时值班制度,全力以赴保障寒潮降温天气下电网和设备的安全稳定运行,携手打好疫情防控和电力保供两场硬仗,确保抢修服务优质高效。疫情就是命令,防控就是责任,保
2022年,昌吉分公司认真贯彻集团公司、新疆公司决策部署,深入学习宣传贯彻党的二十大精神,以高质量发展为主线,直面挑战、以变应变,一体优化推进保供控价、提质增效,坚定履行好央企经济责任、政治责任和社会责任。控全局,谋好经营“基本盘”2022年,该公司运筹帷幄,制定《华电新疆发电有限公司20
近日,随着防疫政策的调整,当前生活垃圾清运面临着涉疫生活垃圾“点多、面广、量少”的态势,如何确保阳性群体产生的垃圾全流程闭环处理?如何保障环卫作业人员及其他市民的健康安全?12月16日,苏州市城管局发布《苏州市环卫行业新冠肺炎疫情常态化防控指南》(以下简称《指南》),进一步优化收运处
10月下旬起,省内多地出现新冠肺炎疫情,正值迎峰度冬能源保供的关键时期,省发展改革委积极协调相关部门、企业努力克服疫情对能源生产、运输秩序的影响,进一步加大煤电油气运保障力度,扎实做好迎峰度冬能源保供各项准备工作,为抗击疫情提供有力的能源保障。一、统筹兼顾,有力保障能源产供秩序。对
12月22日,国网陕西省电力有限公司坚决落实省委省政府和国家电网有限公司关于疫情防控新阶段的各项决策部署,积极践行“人民电业为人民”企业宗旨,正式发布电力保供八项服务,更好服务疫情防控和经济社会发展大局,全力以赴保供电、保服务,坚决兜牢民生用电底线,服务人民群众温暖过冬。01全力保障涉
近日,全国多地陆续发布优化调整疫情防控相关措施,各地均逐步恢复生产生活秩序,涉及核酸、出行、就医等多方面,在合适的时机进行合适的调整,这就是科学的态度。疫情防控没有旁观者,也没有局外人,“每个人都是自己健康的第一责任人。”在日常疫情防控中的一举一动,每个人都将成为织密疫情防护网的
组织主题党日活动认真学习党的二十大精神11月30日,国网池州供电公司建设部开展“学习贯彻党的二十大精神,同心抗疫共克时艰”主题党日活动。党的二十大报告,深刻阐释了新时代坚持和发展中国特色社会主义的一系列重大理论和实践问题,描绘了全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的宏
11月25日,国家能源集团召开安全生产和疫情防控工作专题视频会,传达贯彻落实习近平总书记关于安全生产和疫情防控工作重要指示批示,贯彻落实国资委关于中央企业安全生产和疫情防控有关会议精神,通报近期内外部安全事故情况,对集团公司安全生产和疫情防控工作再研判、再部署、再落实。集团公司党组书
当前,面临疫情防控形势严峻复杂、病毒传染性强、传播速度快的态势,国网讷河市供电公司积极履行自身社会责任,靠前发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,组建了战“疫”共产党员服务队。自21日起,每日派出6名志愿者奔赴核酸采样点,服务队员们与医务人员并肩作战,让党旗飘扬在战“疫”一线,
近日,随着防疫政策的调整,当前生活垃圾清运面临着涉疫生活垃圾“点多、面广、量少”的态势,如何确保阳性群体产生的垃圾全流程闭环处理?如何保障环卫作业人员及其他市民的健康安全?12月16日,苏州市城管局发布《苏州市环卫行业新冠肺炎疫情常态化防控指南》(以下简称《指南》),进一步优化收运处
为进一步提升“网上国网”APP的知名度,扩大其覆盖率和使用率,满足广大电力客户线上办电的需求,最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心组织工作人员,来到盐城市毓龙路消防支队、富城消防支队进行“网上国网”APP的推广宣传活动,让客户体验到“网上国网”的方便、快捷和实用,受到了客户的欢迎。宣传
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月12日,国网天津经研院规划评审中心、技经中心专业技术人员完成2024年电网数字化新增项目集中评审工作,涉及13个项目的可研评审。国网公司和天津公司两会召开后,人资、营销、设备、建设、后勤等专业根据年度专业会工作部署,对建设需求进行调整和补充,新增提报数字化建设需求,包括设计开发实施、
在洛南县灵口镇,金色连翘花已成为当地百姓的“致富花”。随着4月3日下午该镇第二届连翘花节开幕仪式的举行,紧接着“以花为媒、共谋发展”招商座谈、花海网红打卡及采风摄影大赛、农特产品展销及春季就业招聘等十大系列活动,吸引了不少游客前来游玩。据了解,洛南县现有连翘35万亩,其中人工栽植15万
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
最近,在盐城响水县供电公司的推动下,江苏德龙镍业有限公司通过“电e宝”平台的数字人民币集团交费功能,一次性完成数字人民币电费缴纳1.34亿元,为该企业多个用电户号自动批量交费,实现了上亿元数字人民币电费结算场景的落地。我们知道,数字人民币由中国人民银行发行的法定货币,具有防伪、防篡改
为大力倡导居民用户主动节约用电,最近,盐城供电三新公司推广“网上国网”App下载使用、提倡“e起节电”宣传1256人次,广泛宣传节电政策、发起节电邀约、提供节电建议,优化用户用能行为习惯,引领社会绿色低碳发展方向,在全社会营造“我要节电,我能节电”的良好氛围。“网上国网”App是国家电网有
12月26日,在浙江丽水莲都区碧湖镇朗奇村便民服务中心,村电工董培原在一台机器面前打印票据,他根据“机器语音指导”将村里老人家里电费发票一张又一张打印出来。为了用户办电更便捷,国网浙江电力创新研发了“网上国网轻型云办电终端”,在丽水率先投入试点应用,并于26日实现丽水各区县布点全覆盖。
为传承红色基因,弘扬烈士文化,最近,盐城阜宁县供电公司沟墩供电所会同沟墩林道村,开展以“探寻红色记忆、同心共筑促发展”为主题的结对共建活动,扎实推进双方资源共享、实现优势互补,有力推动广大干部群众铭记烈士事迹、传承红色基因,构建共建共赢的良好格局,在新时代奋勇前行。阜宁是著名的革
12月5日,天津市滨海新区的刘先生来到冀北唐山供电公司田庄供电所营业大厅,在供电员工的帮助下使用“网上国网”APP办理了居民用电账户过户业务。唐山市与天津市滨海新区地理位置毗邻,两地跨省(市)就业、务工人员往来频繁,对跨省(市)办电的需求也日益增强。滨海新区供电公司和唐山供电公司聚焦满
11月21日,山西省河曲县旧县镇刘元头村村民何培田通过“网上国网”APP完成了居民供用电合同线上签订。“从提交用电申请到签合同都能在网上完成,真是太方便了。”何培田说。国网山西省电力公司落实国家电网有限公司相关工作部署,深化“房产+电力”联合过户业务应用,与山西省不动产登记中心实现数据共
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!