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概述电力营销信息管理系统覆盖营销全过程,是电力营销技术支持系统的核心部分。电力营销的最基本目标就是通过对用户的用电业务进行全面的微机管理,来实现用计算机软件来管理电力营业的全过程。到了20世纪90年代后期,许多供电企业开始利用网络结构和强大的计算机系统并根据自身业务的需要,着手建立自己的电力营销信息管理系统。1、电力营销信息管理系统建设的重要作用随着国民经济的快速发展,我国电力需求的数量也不断增加,特别是东部、南部地区仍然存在着很大的电量缺口,尤其在用电高峰时期经常出现供电不足的想象。现在不少电力客户要求有高质量的电能供应,尤其是大型企业,可见解决电网
传统的电力营销方式,主要依靠大量人力资源去做企业的业务扩充、变更用电业务、电价管理、电能计量管理、用电检查与营销稽查等工作。这种方法效率不高,效果不好,影响了企业营销质量。在以市场需求、用电客户需求为中心的现代营销观念下,提高供电服务质量,提供全方位、高效率的用电营销迫在眉睫,因而要求必须有完善的技术支持系统作保证。在信息化发展迅速的今天,一些曾经依靠大量人力资源去完成的关键环节都可以借助营销管理信息系统软件去实现,同时供电企业可以派生出其他多种新型的销售方式。实现远方电力、电量数据采集测控自动化,为建立、健全客户用电数据库打下了坚实的基础,同时提高了
近日,国网湖北电力公司组织有关人员,利用十一长假业务低峰时段开展了营销信息系统“垃圾”清理专项活动,对SG186营销业务应用系统碎片进行了全面清理。据了解,该公司SG186营销业务应用系统于2009年10月上线运行,到目前已经接近4年。随着这几年营销业务应用系统的不断完善和应用的深化,系统功能越来越丰富,业务量越来越大,与其他电力信息系统的信息交互也越来越多,再加上用电客户数量已从2009年的1300万增加到现在的1900万,在业务高峰时期,不管是生产库服务器的CPU负载,还是内存使用率,都已经进入预警范围,对前台的业务操作性能
9月18日,唐河县电业局95598呼叫中心组织全体人员,对县级供电企业营销信息系统进行集中学习,扎实做好该系统上线前的各项准备工作。按照省、市公司统一部署,唐河县电业局营销信息系统将于11月初上线运行,为了圆满完成该项工作,该局积极开展系统建设准备工作。提前审核客户资料,确保客户数据的完整性、准确性。组织人员对辖区所有用户进行了一次大规模的普查,查漏补缺,及时解决存在问题。确保营销基础数据顺利输入。加强学习,加强思想动员。正确认识系统上线对既有工作模式的冲击和影响。多次召开上线筹备会,举办市场营销、需求侧管理、配电技术专题讲座,95598技术讲座,各专
作为国家电网公司“SG186”工程营销业务应用建设第一批试点单位,2013年6月3日,武威供电公司农电营销系统全面上线启动仪式在古浪县供电公司举行,这是武威供电公司的一件盛事,也是县级供电企业的一大喜事,营销信息系统上线运行,标志着古浪县供电公司营销管理由此迈入精细化管理。拨开“乌云”见“明月”营销信息系统建设上线以前,古浪县供电公司营销管理仅靠一套2003年购买的单机版收费管理软件支撑。且不说系统本身功能是否完善,仅是单机操作就存在很多局限性,营销管理滞后。从事多年基层营业工作的
6月21日,河南省电力公司营销系统调研组一行在市公司副总经理黄庆骥陪同下,在对光山县电业局新营销业务应用系统运行情况进行深入调研后(之前已对固始、息县两县局进行了调研),召开座谈会分别听取光山、潢川等6个县局(公司)营销信息系统割接上线运行情况汇报,并对下一步工作提出意见和建议。营销系统建设,是实施“SG186”工程的重要组成部分,也是建设数字化电网和信息化企业,增强县级供电企业发展能力的必然要求。今年,河南省电力公司将信阳8县局列为第二批营销系统实施单位,市供电公司高度重视,迅速部署。为了确保该系统能够在6月1日按时切割上线,
5月22日,山西公司供电服务中心对4月份的运维管理工作进行了全面总结和梳理,并生成了第一期营销信息系统运维月报,“大营销”信息系统运维正式纳入省级管理层面。按照国家电网公司信息系统建转运等有关工作要求和山西公司“大营销”体系建设的总体要求,结合该公司运维现状,山西公司对全省在建和运行的营销22个主要系统进行了全面梳理,于2012年12月首批完成了营销SG186业务等三个系统的建转运工作。2013年2月编制下发了《山西省电力公司营销信息化系统建设与运维管理办法》(晋电营销〔2013〕261号),创建了营销业
1 前言电力营销管理信息系统是供电企业向电力客户提供优质服务,并为电力营销提供技术支持,提高供电企业的经营管理效能和决策水平必须拥有的技术手段,也是客户服务体系中最基础的技术支持系统; 电力营销管理系统的建设必须以市场和客户服务为轴心,以方便客户为宗旨,优化重组业务流程,创新服务方式,强化监管能力,提高企业决策和管理水平。2 系统概述2.1 系统建设的必要性新形势下的电力营销管理信息系统是以现代计算机网络技术和通讯技术为基础,向客户提供迅速快捷的服务,并形成从上级电力公司到其所属的各级供电分公司、营业网点的多层业务处理能力,建立起对电力市场真实、准确
“以前出去换个电表,还四处打电话询问具体地址,无谓地延长了工作时间,现在有了这个低压台区信息查询平台就方便多了,在电脑上就能直接查找到客户电表的所有信息。”重庆万州供电局装表班装表工张军说。万州供电局针对客户表计地址查找难这一问题,从2011年开始,对辖区内的低压客户开展了地毯式清理,针对低压台区和低压客户的挂接关系,完成了低压台区拓扑图的绘制工作,保证了SG186营销信息系统中线、变、户挂接关系的正确性。目前,该局已全部建成低压台区客户信息查询平台。脚踏实地,核实到户对辖区所有低压台区客户展开地毯式清理并完成拓扑图绘制是一个浩
9月30时17时,随着应急售电系统最后一笔数据核对正确并回迁生产系统,“SG186”营销业务应用系统成功割接上线,四川省电力公司圆满完成了营销信息化系统适应“大营销”调整工作,标志着“大营销”体系建设平稳转入新模式应用阶段,是“大营销”体系建设进程中的一个重要里程碑。营销信息系统是公司主营业务和对外服务的重要支撑平台,承载着抄核收、业扩报装、用电检查、95598客户服务等营销基础业务和对外服务等重要工作,系统的适应性调整工作是确保“大营销&rdq
三月春风暖人心,雷锋精神代代传。在第62个“学雷锋纪念日”到来之际,为弘扬新时代雷锋精神,3月5日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党党员服务队和“索玛花开”青年志愿者服务队深入社区、乡村、学校开展“学雷锋·送温暖”系列志愿服务活动,以实际行动诠释责任担当,用真诚服务传递社会温
1月22日,国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队到花沟镇派出所、敬老院、新移交安置小区,开展客户走访与设备排查工作,全力备战春节保电党员服务队员向居民了解用电情况和需求,推广“网上国网”APP,发放安全宣传册,普及安全用电知识。针对春节期间可能出现的用电高峰,主动开展重点线路、设备
最近,由国网江苏省电力有限公司营销部组织、营销服务中心实施的“节电度冬e起行动”线下推广活动在本部大楼成功举办,其创新的方式和丰富的内容,成功吸引了广大民众和本部员工的积极参与热情,进一步营造了节电降碳的良好办公氛围。一直以来,国网江苏省电力有限公司推动绿色低碳生活和节能减排理念
“这样缴电费太方便啦,谢谢你们的服务……”12月18日,国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务,王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利,对于像王阿姨这类老年客户群体,电子设备却成为了“拦路虎”,打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况,这几乎是每位老年人
最近,国网江苏省电力有限公司通过国家电网有限公司能源互联网营销服务系统,批量生成了包含5260.97万户用电客户和78.2万户分布式发电客户的10月份电费账单,并推送至“网上国网”APP等,将电费发行时长压缩至1天之内,实现了分布式光伏发电电费“一日发行”。随着全球能源需求的不断增长和环境问题的
“网上国网95598”微信公众号,不仅可以办理用电业务,还能学习到很多实用安全节约用电知识,真是太方便了。”11月25日上午,涡阳县盛鸿科技有限公司员工对前来宣传推广“网上国网95598”微信公众号的国网涡阳县供电公司市场营销部工作人员说道。“网上国网95598”微信公众号是国网公司全新升级的官方
最近,盐城射阳县供电公司组织青年志愿者来到射阳县碧桂园小区,邀请用户居民下载网上国网APP,开展科学节能用电宣传,参与“e起节电”,抽取电费红包活动,手把手手机下载并体验“e起节电”的各项便捷服务,引导客户科学、合理、低碳用电,让市民们感受到网上国网“e起节电”带来的绿色生活便利。“e
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
最近,盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题,组织台区经理走村入户,挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP,努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度,将优质服务送到了群众心坎上,受到居民一致好评。一直以来,盐城盐都供服中心
“大姐,我帮您下载一个‘网上国网’APP,参与‘e起节电’活动,不仅有电费优惠券,还能教会您家里怎么节约电。”8月19日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员在会理古城西环路开展“e起节电”线下宣传活动,现场指导群众参与活动,帮助广大市民树立节电意识,掌握节电方法,倡导绿
最近,盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业,开展新一轮走访宣传,建立良好联络机制,及时回应客户诉求,努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境,汇聚起“开门接电”澎湃新动能,助推高质量发展。得到了客户广泛好评。什么是“开门接电”?“开
国网陕西省电力有限公司2025年第一次配网物资协议库存集中招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:W-2025-SNXY-Z01)
国网陕西省电力有限公司2025年第一次物资集中规模招标采购项目推荐的中标候选人公示(采购编号:W-2025-SNGW-Z01)
国网陕西省电力有限公司2025年第一次物资单一来源采购项目推荐的成交候选人公示(采购编号:W-2025-SNGW-D01)
2月8日,国网陕西电力公司召开2025年电网建设推进会。会议全面落实国家电网公司和公司2025年“两会”工作部署,牢记“三个务必”,树牢“人民至上”理念,践行好“双满意”工作导向,动员公司上下持续解放思想、改革创新,凝心聚力、攻坚克难,举全公司之力,集全系统资源,确保完成全年电网投资任务,
近日,国网陕西省电力有限公司通过省间市场化交易手段,组织省内有绿电购买需求的客户参与2025至2027年多年期跨省绿电交易,通过省间市场化交易手段为省内企业客户每年购入青海、甘肃绿电70.62亿千瓦时,交易均价0.33元/千瓦时。此次多年期跨省绿电交易三年累计成交电量达211.86亿千瓦时。此前,北京电
北极星输配电网获悉,由国网陕西电科院研发、被国家能源局评定为全国能源领域首台(套)特高压线路融冰系统的特高压线路不停电地线融冰成套装备日前完成升级改造,在国内首次实现一套系统同时对两条特高压直流线路进行带电融冰,并可灵活自动切换两条线路中的任意一条。原融冰系统于2022年12月31日建成
12月18日起,陕西出现一次雨雪天气过程,陕北、秦岭山区局部有降雪。国网陕西省电力有限公司做好电网线路融冰除冰工作准备,启用覆冰线路区段观冰哨,全面开展电网设备防覆冰监测工作,对关键区域开展不间断观测与记录。国网陕西电力结合近年覆冰应对经验,准备抢修资源、做好预警和应急响应,全力保障
国网陕西省电力有限公司2024年电网零星物资电商化框架竞争性谈判采购项目推荐的成交候选人公示(采购编号:W-2024-SNDS-J02)
国网陕西省电力有限公司宝鸡供电公司糜杆桥110千伏变电站增容改造工程日前竣工投运。该工程新增2号主变电站,容量为31.5兆伏安,并将原容量20兆伏安的1号主变电站增容为31.5兆伏安;新增35千伏出线3回,10千伏出线6回;新建35千伏配电装置室1座。
近年来,陕西西安分布式光伏发电快速发展,对电网企业开展并网服务提出更高要求。西安供电公司结合电网建设规划,制订提升电网消纳能力建设方案,适度超前规划变配电布点,优化电网设施布局,全力服务分布式光伏接网。今年下半年,陕西省发展和改革委员会发布《关于进一步推动分布式光伏发电项目高质量
北极星储能网获悉,近日,国网陕西省电力有限公司电力科学研究院(以下简称“国网陕西电科院”)与西安高压电器研究院股份有限公司举行了战略合作协议签约仪式。双方就物资设备及新能源与储能业务专项服务的合作指导原则达成了合作框架协议,承诺将在能源电力科技创新、技术服务市场共建、专家人才联合
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