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“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。
为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电信息等问题答疑解惑,做好走访记录收集和整理工作,提出相应的改进措施。在服务用户能效提升方面精准发力,大力开展供电能效服务,主动上门开展义务能效诊断,了解企业用电情况,为企业客户提供精准用电服务,为用电设备建立服务台账统一管理,对企业计量装置、配电室以及用电设备、线路的运行进行“把脉问诊”,现场提供节能指导,确保企业客户的正常用电。同时,利用“网上国网”app为企业进行能效分析,因企施策“量身定制”用电方案,优化用电能效水平,降低用电成本。
下一步,公司将持续深入开展大走访,“零距离”倾听客户心声,并持续优化服务举措,延长服务渠道,及时解决客户用电需求问题,进一步优化营商环境,全力做好迎峰度冬和春节期间安全用电服务保供,为讷河市域经济发展做出新的积极的贡献。
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“你们主动上门为我们排查用电隐患,服务真的是太到位了。”3月28日,讷河市供电分公司用电检查室深入基层,对敏感民生用户的用电安全隐患进行深度排查,宣传普及用电安全常识,确保用户的用电安全运行。针对老旧小区、医院、学校、大型商超、敬老院等敏感民生用户,该公司用电检查室深度开展了隐患排
“今天主要从六个方面给公司驾驶员进行安全培训,希望大家提高行车安全意识,时刻保持警惕心理,切勿麻痹大意。”3月19日,讷河市供电分公司联合讷河市公安局交警支队组织开展交通安全教育培训及考试活动,以考促学,强化驾驶员安全意识和驾驶技能,提升业务水平,确保道路交通行车安全。据悉,本次培
截至2月23日,讷河市供电公司高损线路、台区消降及停电预警项目设备已覆盖的28个高损台区已经全部具备窃电预警主动上报功能。“这是《查处窃电通知书》,通过非法手段绕过电表用电属于典型的窃电行为,我们已经现场拍照取证,如果没有疑问请你签字确认。”讷河市供电公司工作人员通过新增监测设备发现
“为扎实做好“春节”保电工作,确保春节期间供电万无一失,我们提前部署,对辖区变电站、线路等进行全面检查及消缺,确保设备完好。应急抢修队24小时待命,应急抢修物资、抢修车辆齐备,全力确保了春节期间电网设备安全稳定运行。”2024年春节期间,讷河市电网全接线、全保护运行,电网运行平稳,电力
“这是《查处窃电通知书》,通过非法手段绕过电表用电属于典型的窃电行为,我们已经现场拍照取证,如果没有疑问请你签字确认。”讷河市供电分公司的工作人员,对于东平小区内窃电客户张贴了窃电警告通知单;相关计量失准表计已经拆回校验处理,户表档案已经全部核准,对东平小区内严重窃电用户已按照规
“有了无人机的加入,大大减少了巡检员巡检难度,无人机可以克服人工巡检时的路面障碍、恶劣天气,可以在通电状态下进行巡检保证用电需求。”讷河市供电分公司青年突击队利用无人机巡线,为春节电网安全稳定运行提供科技保障。1月31日至2月2日,连日严寒积雪天气,道路大部分被覆冰雪盖住,难以通行,
“能在春节,吃上这热腾腾的饺子,尽管家人不在身边,但让我感觉到了家的温暖。”1月30日,讷河市供电分公司与卫东社区联合组织开展“浓浓饺子香暖暖春节情”活动,为孤寡老人、留守儿童送去家的温暖。活动现场,公司青年突击队队员,与社区志愿者围坐在一起,亲手动手制作饺子皮和馅料。有的员工用擀面
1月25日下午,讷河市供电分公司第十四届全国冬季运动会保障和跨省保电应急支援动员会召开。动员会上,公司要求全体队员扛起责任担当,秉承历次支援保电的优良作风,乘势而上再出发,精细作业,用心实干。要以最高的标准,确保每一项工作都做到极致。要抓牢风险预控,抓好安全分析,做到预防和应急并重
“此次测试涉及知识面广、题量多,为保证此次《安规》考试内容入脑入心,考试成绩公平公正,反映出个人真实水平,我们高度重视,按照上级最新安全生产要求,结合工作实际制作考试题库大纲,考试采取全程闭卷形式,并由公司安委会、纪委会委员对考试过程、试卷评分过程进行监督。”11月22日,为强化员工
“参加党员培训班,我对党的二十大精神有了更加深刻的理解和认识,我要以知促行,以行践知,把本次的学习成效应用到实际工作中,服务好群众,让群众用上放心电。”为进一步强化党组织的凝聚力与创造力,提升党员队伍的政治理论素养和思想觉悟,更好发挥党员先锋模范作用,9月11日起到9月28日,国网讷河
国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少
7月24日一大早,国网光山县供电公司5名员工正在10千伏槐1板——天赐线20号杆带电更换避雷器引线设备线夹。这是该公司多举措迎战“桑拿天”,全力保障客户清凉度夏的一个场景。受日趋攀升的高温天气影响,光山县生活降温用电负荷与日俱增,确保电网设备整体运行平稳和电力有序供应更是重中之重。国网光
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
“发现停电后,我们正要打报修电话,你们就来了,现在供电服务真是太快了!”7月10日,山东省平度市李园街道周戈庄村村民对前来抢修的平度市供电公司李园供电所周戈庄村网格经理刘晓光说。刘晓光从收到供电所综合业务数字化平台发送的抢修任务短信,到主动上门完成故障抢修,只用了不到1小时。这得益于
最近,盐城东台市供电公司“金海星”QC小组成果《110kV及以下电压等级变压器便携式有载开关吊芯装置的研制》经过形式审查、资料评价、发表评价等环节综合评定,从全国入选的1200多项成果中脱颖而出,喜获2023年电力行业优秀质量管理成果最高奖项——特等奖,这也是该公司连续两次摘得中国水利电力质量
为助力新能源汽车产业不断升级,真正缓解电动汽车“充电难”问题,最近,盐城首个有序充电站点在东台市弶港镇巴斗村建成投用,更好护航新能源汽车行业健康发展,有力地推动了绿色交通行稳致远。当前,我国汽车产业由大到强的进程加快,新能源汽车产业已经从政策引领进入市场引领的新阶段。从新能源汽车
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司财务部党支部坚持把“我为群众办实事”贯穿始终,想办法、出实招、办实事,大党员干部带着情怀、带着使命,用心用力解决企业的困难事、员工的烦心事,以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心,切实把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“验金石”。他们
盐城供电公司不断凝聚党建联创合力,深化“村网共建”服务机制,优化服务举措,将优质供电服务覆盖到农村的“最后一米”,着力解决民众办电忧心事、烦心事、揪心事。日前,该公司已创建98个乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点,驻点覆盖率实现100%。加强遴选对接,落实专人服务。他们以共建、共治、
7月2日14点18分,在国网阳新供电公司供电服务指挥中心,值班员何爽看到供电服务系统自动生成的客户用电异常工单,当即派给属地供电所网格员。从系统派单、供电所接单,再到处理完毕,整个过程不到20分钟。实现这种高效供电服务的背后,是国网湖北电力研发的精准用电异常监测算法在起作用。用电异常可能
2024年4月,国网天津市电力公司引发了关于印发老旧保护改造三年攻坚行动方案(2025~2027年)的通知。为贯彻落实国家电网公司安全生产治本攻坚三年行动方案及电网运行重点工作部署,加快推进老旧保护改造,提升电网“三道防线”健康水平,保障电网安全稳定运行,经研院迅速着手各项支撑工作,选派经验
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
今年以来,针对国内燃气安全事故呈高发频发态势,盐城滨海县供电公司,积极配合县政府推进“瓶改电”,开通“瓶改电”绿色通道,简化业扩报装流程,最大程度缩短用户接电时间。截至目前,该公司已累计完成数千余户“瓶改电”用户接电需求,单个用户平均接电时长已缩短至1.5天。就经济成本而言,在民用
最近,盐城大丰区供电公司组织国家电网江苏电力(盐电铁军·电奉善)共产党员服务队积极开展中考保电、安全用电宣传、走访企业用电需求等先锋实践活动,进一步为群众办实事、解难题,用真情和奉献架起党联系群众的连心桥。一直以来,盐城大丰区供电公司全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务
7月8日下午,国网光山县供电公司2个保电小组人员分别在光山县体育中心、文化中心应急发电机旁严阵以待,确保正在举行的特色文旅活动可靠用电,全力以赴护航第二届乡村儿童艺术嘉年华在光山县顺利开展。7月5日,由文化和旅游部、河南省文化和旅游厅指导,中国儿童艺术剧院主办的第二届乡村儿童艺术嘉年
“感谢区总工会给了我们一个展现自己的平台,让我们在切磋技能中增长本领,在今后的工作中,我们会发扬本次大赛的精神,不断锤炼、提升自己的技能水平,为广大的用电客户提供更加优质的供电服务。”获得一等奖的参赛选手魏东说。6月19日,海港区总工会联合区科技和工业信息化局开展制造业企业职工安全
最近,盐城大丰区供电公司组织青年志愿者,走进大丰区吾悦广场开展安全用电知识宣传,全力保障让大丰夜晚“电”亮起来,人气“活”起来,夜经济“火”起来,全面掀起“新时代文明实践走进夜市”专项行动热潮,为推动大丰地区经济发展、绘就美好生活积极贡献电网力量。盐城大丰区供电公司结合迎峰度夏电
“当前端午季,粽子的订单激增,各条生产线开足马力,我们日产约30万个,粽子实现了量产、高产,这些都离不开供电公司的大力支持!”6月3日,国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队来到宁波思味特食品有限公司开展“一企一策送服务”活动,为企业上门献策,助力企业发展降本增效。为持续优化
今年以来,盐城阜宁县供电公司主动走访问需,助力企业发展,量身定制用电方案,为阜宁协鑫集成科技有限公司新建2条2.5千米电缆和3千米架空线路,架设68根电杆,安装3台电缆分支箱及3台环网柜,并提供企业降本节支的合理化建议。阜宁公司提前确认客户用电需求,压减用电报装外线接入工程审批时长,优化
最近,盐城滨海县供电公司通榆供电所台区经理和老师一起走进课堂,用通俗易懂的语言为孩子们讲授安全用电、节约用电知识,介绍随手关闭电器电源、及时调高空调温度的重要性,讲解不用湿手触摸电器和雷雨天避免使用电器等用电知识,并通过互动问答等形式,加深孩子们对安全用电知识的记忆和理解。电力是
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队,来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区,了解他们的用电需求,深入摊点开展用电安全排查,及时解决夜间经济中存在的用电问题,排查可能存在的安全用电隐患,宣传安全用电知识,用贴心服务助燃“夜经济”,守护城市“烟火气”。我们知道,
最近,盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内,帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动,保障蔬菜种植基地大棚用电需求,助力种植户丰产增收。我们知道,大葱种植周期短,投入少,易管理,资金回收快,是土地利用率高的发
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