来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-11-27

对欠费用户采取一户一策、电话催缴、上门催缴、张贴催费通知单等多种措施灵活催缴欠费。针对存在的用户信息变更、空置房等问题，及时核实信息，告知用户本人缴纳热费。

来源：能源研究俱乐部2020-11-19

（一）基于区块链的分布式电力交易随着可再生能源大规模发展，具有参与者众多、单笔交易量小等特点的分布式电力交易模式逐步成为一种发展趋势，但分布式电力交易存在用户信息不透明、发输用三方利益不对等、交易手续烦琐影响用户参与意愿等难题

来源：临淄区人民政府2020-08-26

各相关镇（街道）、各相关单位要切实规范台账录入和管理，加强用户信息的统计工作，提高台账质量。（五）时间安排。10月15日前完成工程建设任务，10月底前完成采暖设备的调试工作，达到交付使用条件。...二、任务目标2020年全区计划完成17024户清洁取暖改造任务，实现平原地区符合条件的村居清洁取暖全覆盖。

来源：南方电网报2020-08-12

特别是疫情防控期间，该公司主动上门服务，与当地社区、村委会联动，核对符合办理条件的用户信息，现场为低保户开具证明并办理申请，既做到优惠政策“自己跑上门”，低保户五保户“一次都不跑”，又确保了供电范围内低保户五保户免费电量业务全覆盖

来源：淄川区人民政府2020-08-10

各镇（街道、开发区）负责电代煤设备及生物质炉具的竣工验收，要切实规范台账录入和管理，组织有关村居做好用户信息统计工作，逐级审核，提高台账质量。（五）时间安排。...二、任务目标按照《淄博市2020年冬季清洁取暖实施方案》要求，2020年全区完成1.06万户清洁取暖改造任务，实现平原地区清洁取暖基本全覆盖。

来源：淄川区人民政府2020-08-07

各镇（街道、开发区）负责电代煤设备及生物质炉具的竣工验收，要切实规范台账录入和管理，组织有关村居做好用户信息统计工作，逐级审核，提高台账质量。（五）时间安排。...二、任务目标按照《淄博市2020年冬季清洁取暖实施方案》要求，2020年全区完成1.06万户清洁取暖改造任务，实现平原地区清洁取暖基本全覆盖。

来源：北极星售电网2020-07-13

全县集中供热规划范围外的“双替代”用户均可享受相关电价、气价支持政策。各乡镇要组织电网、燃气企业，于11月15日前将辖区内符合条件的用电、用气取暖用户信息全部录入大数据平台。...综合能源服务：1、能源互联网下综合能源服务的新特征、新挑战需要在做好用户画像的基础上，综合运用物理驱动专业技术团队和数据驱动的大数据学习技术，才能为用户做好一个合格的定制化综合能源服务，不然会导致综合能源服务解决方案全链条的失灵

来源：淄博市人民政府2020-07-08

各区县要切实规范台账录入和管理，组织有关镇办、村居做好用户信息统计工作，逐级审核，提高台账质量。（五）时间安排。...二、任务目标按照国家四部委批准的清洁取暖试点城市实施方案要求，2020年全市完成12.45万户清洁取暖改造任务，实现平原地区清洁取暖基本全覆盖。

来源：北极星售电网2020-07-07

全县集中供热规划范围外的“双替代”用户均可享受相关电价、气价支持政策。各乡镇要组织电网、燃气企业，于11月15日前将辖区内符合条件的用电、用气取暖用户信息全部录入大数据平台。...结合当地能源供应情况和群众承受能力选择适宜的取暖方式；坚持先立后破、不立不破，实现新旧供暖方式稳妥接续；坚持统筹规划、疏堵结合，将“双替代”与散煤治理和“禁煤区”划定有机结合；坚持精准推进、应替尽替，查漏补缺实现清洁取暖全覆盖

来源：北极星售电网2020-03-04

城市（县城）新建清洁取暖项目，要建立详细台账，明确项目名称、具体地址、取暖面积、取暖方式用户信息等内容。...农村清洁取暖项目，要在前期提报计划数基础上，建立台账，包括乡镇、村居、用户、清洁取暖方式、面积等信息。（二）强化工程管理。

来源：中国电力新闻网2019-08-02

业务流 专业协同 末端融合“现场就能实时查询台区和低压用户信息、同期电量和线损率等数据，工作效率大大提高，台区核查治理速度明显加快。”北京电力发展策划部综合计划处专责吴红林说。...现在，同期线损系统集成了海量平台等4大数据平台，覆盖发展、设备、营销等5大专业，融合电能量采集系统、用电信息采集系统等6大系统数据。在确保数据质量上，北京电力还通过线损精益管控，倒逼源端数据治理。

来源：大唐国际发电股份有限公司陡河发电厂2019-07-23

有些人总是会抱有侥幸心理，认为自己耍耍“小聪明”不会有什么影响，殊不知，网络安全如同蝴蝶效应，牵一发而动全身：2017年，勒索病毒肆虐全球，瑞典发生史上最大的交通数据泄露事件，印度电信运营商1亿用户信息泄露...各单位一把手要发挥“领头羊”作用，以身作则、以上率下，带领全体员工提高政治站位，真抓实干，做到网络安全“全覆盖、无死角”。网络安全责任要到位。

来源：亮报2018-11-14

高级量测体系ami主要由智能电能表、系统通信网络、家庭网络、计量数据管理系统、用户入口等组成，是一个用来测量、储存、分析和应用用户信息的网络和系统，完成用户侧和电网侧的双向互动，对用户侧的电压、电流、用电量等数据进行测量

来源：经济参考报2018-06-04

此外，做到全流程，原来的流程是串联的，得到用户信息以后一层一层传递，效率非常低，响应速度非常慢，现在把流程彻底颠覆，变成并联，每个节点都和用户相连，都和用户直接对话，它在最快时间之内可以响应用户个性化需求

来源：电子发烧友2018-05-22

尤其电网故障时，自动分析出停电用户信息，同时在gis地理图上展现停电范围，实现停电范围的精确定位，提高95598工单接收、派发和抢修指挥效率。...当前供电企业开展的智能电网调度技术支持系统d5000建设，推进了变电站自动化业务的数据网双平面接入改造，规范了厂站自动化设备的电源接入管理，较好地实现了地区110kv及以下变电站数据网一、二平面二次安防设备全覆盖

来源：中商情报网2016-09-29

之后国家能源局印发的《配电网建设改造行动计划(20152020年)》提出推进用电信息采集全覆盖、2020年，智能电表覆盖率达到90%以及以智能电表为载体，建设智能计量系统，打造智能服务平台，全面支撑用户信息互动

来源：北京商报2016-08-08

最终，工作人员把归纳来的用户常见问题进行梳理，总结成百问百答输出到官网、微信公众平台、客户服务手册等供用户查询使用，从而完成用户信息反馈的闭环。...褚京透露，北汽新能源还成立了全媒体中心，主要负责北汽新能源微信、qq、论坛、网站等多媒体渠道的客户信息收集、回复、处理等，并将这些信息进行收集、汇总、分类后反馈给质量等相关部门，以便分析问题产生的原因和改进措施

来源：中电新闻网2016-04-21

开封供电公司于2012年在市区实现了用电信息采集全覆盖，42.1万用电客户已全部实现了电表数据的远程采集和命令下发。...3月15日，河南省开封供电公司与开封市金盛热力公司正式签订《热力用户信息采集服务合作协议》，标志着开封市大力实施的四表合一采集示范工程建设取得重大突破，率先在河南省实现四表合一信息采集商业化运行。

来源：北极星售电网2016-04-06

3.贵州乌江水电快速组建售电公司 跨省区电力交易获突破在严峻的电力市场形势面前，乌江水电按照华电集团部署快速组建了售电公司，积极拓展电力市场，建立贵州省主要电力用户信息库，主动加强与政府、电网、用户的沟通交流

来源：国家电网报2016-03-11

按照总体技术原则，北京行政副中心配电网建设改造将在通州全域实现配电自动化全覆盖、故障自愈全覆盖、用户信息采集全覆盖，建立基于信息互联及大数据应用的配电网运维管理和重要客户供电保障支撑平台。