来源：国家能源局5小时前

原文如下： 国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉处理办法》的通知 国能发监管规〔2024〕86号各司，各派出机构，有关直属事业单位，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团

来源：南方电网报9小时前

作为率先完成区域全量数字化改造的佛山高明杨和供电所，连续两年成为佛山供电局唯一“零投诉”供电所。...“神经末梢”——配电网，连接着电力主网和千家万户，不仅是重要的基础设施，也是新型电力系统发展的关键环节。

来源：内蒙古电力集团昨天

11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。...各级营销服务人员要密切关注客户动态，及时回应各类诉求，高效处置投诉及负面舆情。同时，要全面开展系统应用培训，确保全体业务人员熟练掌握系统功能，顺利完成业务割接工作。

来源：南方电网报2024-11-19

“光伏发电增加了电网的不稳定因素，经常有邻近村民打95598投诉电器烧坏维修的情况”。广州从化温泉供电所运行维护班班员李泽坚并不讳言近年来在从化农村广泛推广的分布式光伏所带来的新挑战。...近日，广州桃莲整村中低压灵活构网型智能微电网示范项目（以下简称“桃莲微电网项目”）建成，标志着广东电网公司广州供电局乡村新型电力系统建设取得突破性进展。

来源：南方电网报2024-11-19

“光伏发电增加了电网的不稳定因素，经常有邻近村民打95598投诉电器烧坏维修的情况”。广州从化温泉供电所运行维护班班员李泽坚并不讳言近年来在从化农村广泛推广的分布式光伏所带来的新挑战。...近日，广州桃莲整村中低压灵活构网型智能微电网示范项目（以下简称“桃莲微电网项目”）建成，标志着广东电网公司广州供电局乡村新型电力系统建设取得突破性进展。

来源：国家能源局2024-11-18

详情如下：国家能源局关于印发《12398能源监管热线举报处理办法》的通知国能发监管规〔2024〕87号各司，各派出机构，有关直属事业单位，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司...第六条12398热线中心收到举报事项后应当及时在投诉举报处理信息系统中记录，并在1个工作日内将举报工单派发至国家能源局属地派出机构。

来源：国家能源局2024-11-18

详情如下：国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉处理办法》的通知国能发监管规〔2024〕86号各司，各派出机构，有关直属事业单位，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力（集团）有限责任公司

来源：中国政府采购网2024-11-18

质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。...质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。

来源：华润集团2024-11-14

7.如对招标项目有异议（或投诉），请登录华润集团守正电子招标平台,通过业务管理项下异议（或投诉）菜单提出，其他利害关系人可通过华润集团守正电子招标平台首页...招标公告szbgg2024110228号华润守正招标有限公司受招标人委托，对华润电力2024年度第51批招标华润电力镇雄2×350mw超临界cfb（循环流化床）燃煤发电项目勘察设计进行公开招标。

来源：朗新研究院2024-11-12

（二）完善客户服务本次事件中，电力供需双方对于电费账单产生的争议，都没有寻求正常的途径进行沟通。那么双方应该完善客户服务，提供快速便捷的投诉渠道，有问题积极开展沟通和协商，这才是解决争议的有效手段。

来源：华润集团2024-11-08

），请登录华润集团守正电子招标平台,通过业务管理项下异议（或投诉）菜单提出，其他利害关系人可通过华润集团守正电子招标平台首页投诉通道提出。...11月7日，华润电力（宜昌）有限公司2024年蜂窝式脱硝催化剂采购中标候选人公示。

来源：广东电力交易中心2024-11-07

北极星售电网获悉，广东电力交易中心发布关于广东电力市场2024 年7-9月有关投诉情况的披露，2024 年 7-9 月，我中心通过书面函件、电子邮件等方式收到 实名投诉 30 宗。

来源：国家能源局2024-11-06

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为827件、占投诉举报总数的95.72%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：河南省政府采购网2024-11-05

（开封市公共资源交易信息网重要文件栏中有政府采购项目质疑、投诉文本格式及要求）七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系1....公告发布之日起七个工作日内以线上形式向采购人提出质疑，逾期将不再受理，采购人应当自收到质疑之日起7个工作日内作出答复,若质疑人对质疑处理意见有异议或者采购人未在规定的时间内作出答复的,质疑人可在规定时间内以线上形式向该项目行政监督部门提出投诉

来源：内蒙古电力集团2024-10-30

绿电供应期间，为加快各作业现场的工作进度，尽可能缩短离网时间，该公司多部门协同配合、精细作业，确保检修工作任务完成率100%，绿电供应期间未发生一起投诉事件。...10月28日6时10分，内蒙古电力集团阿拉善供电公司组织开展额济纳“源网荷储”新能源电力系统计划性并离网及220千伏金泰线、泰额线计划检修工作。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-30

、村委会，掌握秋粮生产整体工作安排，做好秋收期间负荷预测，合理安排电网运行方式，精准保障“三农”用电，多渠道、多方式及时满足客户缴费需求；他们以“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”为保电目标...，充分发挥电力在农业生产中的重要作用，以可靠电力服务保障粮食安全，积极服务乡村振兴。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-29

供电所综合评价包含线损、投诉率、抢修工单、过载率等11项指标。...盐城阜宁县供电公司以国网江苏省电力公司供电所综合评价指标为抓手，把综合评价工作的各项考核指标，与供电所管理相结合，最近，阜宁公司供电所8月份整体综合评价指标得分86.4分，跃居全省第一。

来源：国家能源局2024-10-24

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为827件、占投诉举报总数的95.72%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：国家能源局2024-10-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为827件、占投诉举报总数的95.72%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：云南省生态环境厅2024-10-22

本案中，生态环境部门积极回应群众投诉举报，依法对违法企业进行查处并对举报人实施奖励，法律效果、社会效果明显。案例具有典型性。...典型案例之三盈江某电力有限公司轻微违法不予处罚案办案单位：德宏州生态环境局盈江分局案例类型：自然保护地环境污染【案情简介】2024年7月28日，德宏州生态环境局盈江分局执法人员对盈江某电力有限公司位于云南省铜壁关省级自然保护区实验区范围内的某电站进行现场检查