来源：江苏省盐城供电公司2024-08-30

高供低计负责人、负控终端负责人和纸质工单负责人，落实责任分工到岗到人，确保一级抓一级管理、一级对一级负责，利用柔性团队的弹性工作机制有序开展表计更换工作；“线损柔性团队”从基础档案、营配贯通、计量采集、电费抄核收等多方面排查基础业务问题

来源：国家电网报2024-08-09

开展电费抄核收付业务检视提升行动，实施电力营商环境和优质服务再提升行动，完成“村网共建”电力便民服务示范点建设。

来源：国家电网报2023-07-11

7月5日一早，甘肃临夏城区供电分公司城关营业站电费抄核收专责马翠英登录报表中心，点击查询、筛选选项，只用了1分钟就完成了数据统计分析工作。以前，她至少需要花费半小时才能完成这项工作。

来源：国家电网报2022-06-20

长期以来，作为供电企业传统营销业务，电费“抄核收”以大量的人工参与操作为主。...6月17日，国网宁夏电力有限公司营销服务中心电价电费专责丁丽琼在电脑上通过电费抄表智能核算系统，对宁夏地区的电费抄表采集情况和客户档案开展实时监控，为当月电费抄表智能核算打下基础。

来源：中国电力报2022-04-19

同时，也为今后经营模式优化、内外部统计分析等工作提供了强力支撑，为电费抄核收业务精细化管理、数字化转型奠定基础。...下一步，河南电力将对购售同期工作开展情况进行复盘总结，形成标志性成果、凝练普遍性经验，进一步规范抄核收业务时间节点，明确业务执行标准和规范，为精益化管理打下坚实基础。

来源：国家电网报2022-03-01

国网宁夏电力将持续跟踪购售同期结算新模式下客户用电动态，广泛收集客户意见建议，优化完善电费抄核收工作机制，拓宽供电服务渠道，为客户提供更加优质的供电服务。...从国网宁夏电力公司获悉，3月1日起，该公司电费结算实现按自然月购售同期抄表。

来源：电联新媒2021-04-06

编制市场化交易电费结算、电费回收、账务管理等业务实施细则，修订电费抄核收相关管理办法，重构业务流程与管控方式，全面完成市场化交易电费结算职责界面划分。深度参与电力市场建设。

来源：每日甘肃网2021-02-07

此外，完善抄核收业务功能，改造电费抄核收账业务功能62项，在实现营销、财务相关业务平稳过渡的基础上，全面优化报表统计机制，同步开发营销系统月末快报测算功能和18张不同维度报表，满足月末发展、财务等专业快报数据上报需求

来源：贵州电力交易中心2020-10-22

0410（20）kv电压等级用户参与电力市场化交易后，在电费抄核收方面是否有改变？电力用户得到的优惠在哪里可以体现？...10（20）kv电压等级用户参与电力市场化交易后，电费的抄核收仍由所在地供电局负责，不会发生任何变化。电力用户得到的优惠将在每月供电局提供的电费结算单上的退补电费项目中体现。

来源：国网西藏电力2020-06-18

四是加强县供电企业电费抄核收管理，规范电费抄核收作业，提高精益化、标准化管理水平。五是全面提升县公司运维水平和县公司电网运行质量，加强县公司专业技能培训，提升人员管理、技能水平。直管后？

来源：国家能源局甘肃能源监办2020-04-21

，欠费、复电等信息均不准确，系统与现场表计不同步且未告知用户处理结果等问题；五是相关电价政策宣传策解释不到位，未严格执行电费抄核收相关规定等问题。...二是部分区域存在电压低，电压长期不稳，导致频繁停电，电器烧坏等问题；三是部分区域电缆断线故障停电，抢修不及时，延迟复电，停电公告不规范，欠费停电缴纳后未及时恢复供电等问题；四是部分区域表计安装错误，导致用户电费与实际不符

来源：甘肃能监办2020-02-27

电器烧坏等问题；三是停电抢修不及时，故障抢修时间较长，欠费停电缴纳后未及时恢复供电，停电未通知等问题；四是错接电表，电表读数异常，系统与现场表计不同步且未告知用户处理结果等问题；五是相关政策解释不到位且未严格执行电费抄核收相关规定

来源：国网天津客服中心2019-03-19

城东公司介绍了本单位电费专业管理组织机构，电费抄核收及大电力客户直购电的现状，市场化核算业务应用系统的功能和运行情况。...客服中心业务人员介绍了电费集中核算的初步设想和市场化核算业务应用系统中电费模块功能优化建设方案。

来源：南方电网报2018-11-02

具体措施上，广东电网公司在实施“采维一体、自主运维”的基础上，建立了自动化抄核收新型作业体系，量化提升抄核收工作质量，为实现电费核算省级集中奠定了坚实业务基础。

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-25

坚持统一架构设计，统一平台支撑，采取矩阵式组织模式，集中受理客户线上服务及各类投诉工单，统一调控营配调服务资源，系统推进“互联网+”营销服务体系建设和成果应用明确工作方案和里程碑计划，完成业扩报装全流程管控、电费抄核收一体化作业

来源：中国能源报2018-05-03

甘肃电力今年将构建以智能化、自动化为特征的新型电费抄核收作业体系，全面推广电费智能抄核收作业模式，推动电费业务全过程线上流转和实时管控。

来源：中电新闻网2018-03-30

2018年，甘肃电力还将构建以智能化、自动化为特征的新型电费抄核收作业体系，全面推广电费智能抄核收作业模式，推动电费业务全过程线上流转和实时管控。

来源：中国电力报2017-02-21

智能抄核收不仅改变了抄表模式，内部流程也发生了改变，电费抄核收智能化应用不断深入。...目前，延边供电公司实现电费抄核收智能化客户100%应用，低压客户抄表例日由11天缩短至2天，电费差错率降至0.05%，核算岗位人员减少19%。电费抄核收智能化基于大数据建设。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-13

积极推广互联网+技术，强化电费抄核收一体化、现场移动作业新手段应用，电子化交费客户占比达到70%以上，抄核收全自动作业覆盖率达到100%。认真做好车联网平台接入和多表合一信息采集年度建设任务。

来源：河南省太康县电业局2017-01-13

根据省市公司要求，太康县供电公司此次培训按照统一培训计划、统一培训教材、统一培训师资、统一培训考试的原则，主要学习了供电服务、安全生产、营销管理、电费抄核收管理、配网运维、配网检修等与日常工作密切相关的通用制度和国网公司