来源：江苏省盐城供电公司2019-09-25

，再依次电话通知巡视人员与工单受理员，由工单受理员录入故障信息并发布停电信息，从故障判断到停电信息发布，最快也要十几分钟。...、图像识别、流程自动化、专业知识聚合等基础能力，在发现故障后，能够代替配电网抢修指挥人员对配电网设备异常进行自动感知，经过智能研判，能够立即开展抢修指挥工作，自认感知配网设备异常，从派发抢修工单到发布停电信息

来源：国家电网报2019-09-24

用能全环节信息自主掌握在江苏能源云网平台智慧用能板块中，注册的用能客户不仅可以查询实时的用电负荷、电量和电费等信息，接收定制到户的停电信息，还可以获取市场化售电、需求响应、分布式能源、储能等信息。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

同时，工作人员还积极向菜农宣传安全用电知识，确保菜农用电安全可靠，并为菜农开通短信服务，方便告知电网检修停电信息，及时做好停电前的准备工作，确保棚内瓜菜不受影响。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-09-19

为进一步满足用户对电力的更深层次服务需求，供电所结合工作实际积极开展了建立“台区微信群”工作，台区负责人为该微信群的群主，台区用户则是微信群的成员，微信群固定推送的内容有安全用电常识、停电信息公告等，除此之外

来源：国家电网杂志2019-09-18

“网上国网”以用户需求为导向，深化营销业务流程变革，精简流程环节，推广线上交费、电子发票、停电信息主动通知、可视化抢修等特色服务，实现更多业务让客户“一次都不跑”。...公司供电服务和泛在电力物联网的主入口寇伟董事长明确指出,要充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术和先进通信技术，实现电力系统各个环节万物互联、人机交互，打造状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的泛在电力物联网

来源：中国能源报2019-09-18

这不仅能识别单户故障，还能结合现场实际用电情况判断故障点在电网侧还是用户侧，亦或是欠费停电，且在90秒内将研判结果发送至供电服务指挥平台和营销业务应用系统，提前短信告知客户相关停电信息并指导作业人员有针对性地主动开展故障抢修

来源：国网青海供电公司2019-09-09

不仅能够识别单户故障，还能结合现场实际用电情况判断故障点在电网侧还是用户侧，亦或是欠费停电，且在90秒内将研判结果发送至供电服务指挥平台和营销业务应用系统，提前短信告知客户相关停电信息并指导作业人员有针对性的主动开展故障抢修

来源：宝鸡供电分公司2019-09-04

在日常工作中，我们要通过电话向客户提供用电政策、停电信息、业务处理、电费电量、电价标准、停电预告等信息查询、咨询和宣传服务。...对查询停送电信息、报修故障的客户,除了电话里当场解答外,有些还需与公司其它部门沟通、协调后才能解答的,了解情况后及时回访客户。

来源：中国能源报2019-09-04

、计量智能诊断分析、失压断相分析等功能，分类甄别配变设备缺陷、异常数据与故障停电信息，实现台区故障“提早发现、及时研判和主动抢修”。...在今年迎峰度夏期间，莱芜供电公司为提高故障抢修能力和故障抢修效率，在全市18个供电所分别安装综合监控系统，依托用电信息采集系统和95598系统，实时在线监控配变运行情况，通过用电信息采集系统实现对台区的终端在线分析

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-28

进一步丰富缴费渠道，推广电子发票、停电信息主动通知等贴心服务。认真做好城区低压网格化综合服务建设工作，提高服务的针对性和实效性。...此外，济源供电公司还增强主动意识，配合做好全市大气污染防治攻坚相关企业停电关停工作。

来源：江苏省盐城供电公司2019-08-21

，客户停电时长大大缩短，报修工单和停电投诉得到有效减少，主动感知客户、服务客户的能力显著增强；管理人员可通过配网可视化平台轻松查询到当日的配网运行数据，根据设备负荷、停电信息、客户投诉等数据，诊断分析配电线路重过载

来源：闪亮播报2019-08-19

上半年，国家电网营配贯通试点的停电信息分析、配网故障研判等功能得到应用；现代（智慧）供应链建成25个业务场景；线上产业链金融平台逐步推广应用，新能源云平台启动建设，商旅平台在17家单位推广应用。...在电力物联网建设不仅仅服务于电力系统，更为人们提供了一个泛在的数据和信息服务平台。有了这个平台，电力能够到达什么地方，数据、信息获取与服务就能到达什么地方。

来源：亮报2019-08-14

记者了解到，上半年，国家电网营配贯通试点的停电信息分析、配网故障研判等功能得到应用；现代（智慧）供应链建成25个业务场景；线上产业链金融平台逐步推广应用，新能源云平台启动建设，商旅平台在17家单位推广应用...加快数据、信息汇集融合 提供多元化增值服务泛在电力物联网建设不仅仅服务于电力系统，更为人们提供了一个泛在的数据和信息服务平台。有了这个平台，电力能够到达什么地方，数据、信息获取与服务就能到达什么地方。

来源：亮报2019-08-14

记者了解到，上半年，国家电网营配贯通试点的停电信息分析、配网故障研判等功能得到应用；现代（智慧）供应链建成25个业务场景；线上产业链金融平台逐步推广应用，新能源云平台启动建设，商旅平台在17家单位推广应用...加快数据、信息汇集融合 提供多元化增值服务泛在电力物联网建设不仅仅服务于电力系统，更为人们提供了一个泛在的数据和信息服务平台。有了这个平台，电力能够到达什么地方，数据、信息获取与服务就能到达什么地方。

来源：国家电网报2019-08-14

如今，停电信息可从客户同时到抢修班组及供电服务系统，减少了处理环节，“区域边缘计算节点实现了本地采集数据快速、有效、直接利用，解决了由于数据传输链路过长不能实时处理的问题，提升了数据处理效率及客户服务水平...边缘计算节点有效提升了分钟级召测、智能电表停电主动上报、用电信息采集、配网自动化等“六全”数据实时接入能力，实现故障信息实时掌握、风险点实时预警，数据贴近客户侧，支撑前端精准服务。

来源：中国能源报2019-08-14

停电信息的精准送达、配电网故障的快速愈合和客户服务的线上、线下融合，正是得益于泛在物联网中的数据融合应用。把无数的“小”数据汇集起来，就有可能产生“大”能量。...智能电表是智能电网的智能终端，除了具备传统电能表基本的用电计量功能外，还具有用电信息存储、双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化功能，是泛在电力物联网感知层的重要组成部分

来源：亮报2019-08-09

此外，国家电网还与工商银行、农业银行等30余家银行机构签署电力大数据业务合作协议，营销数据变现取得积极进展；停电信息分析、配网故障研判等营配贯通功能得到应用。...取得了一系列成绩：泛在电力物联网营销服务系统（营销2.0）完成方案制定，客户服务中台启动设计；商业楼宇、企业园区等源网荷储协同服务各项试验示范扎实推进，台区能源控制系统、综合能源控制系统建设稳步实施；依托已建成的用电信息采集系统资源

来源：亮报2019-08-07

此外，国家电网还与工商银行、农业银行等30余家银行机构签署电力大数据业务合作协议，营销数据变现取得积极进展；停电信息分析、配网故障研判等营配贯通功能得到应用。...取得了一系列成绩：泛在电力物联网营销服务系统（营销2.0）完成方案制定，客户服务中台启动设计；商业楼宇、企业园区等源网荷储协同服务各项试验示范扎实推进，台区能源控制系统、综合能源控制系统建设稳步实施；依托已建成的用电信息采集系统资源

来源：中国能源报2019-07-31

在用户拨打报修电话前，就可精准定位故障，并安排人员抢修，可缩短60%的抢修时间，同时向用户主动发送停电信息，告知停电原因和预计恢复时间。...郑伟彦道出了“智慧升级”的好处，用户发生停电故障时，智能配变终端会对故障数据进行就地化分析，然后再送往云端主站综合研判。

来源：青春大庆2019-07-16

q:计划停电信息如何告知用户？...q:停电信息可在微信上查询？a:在微信公众号里搜索输入“国网黑龙江电力”，点击关注即可。