供电客服坐席人员必须具备的“四种能力”

北极星电力网获悉，六大发电集团一季度报告日前陆续披露，国家能源集团在利润规模与资产扩张方面延续领跑优势；国家电投凭借持续增长动能，营收排名上升1个位次；华能集团喜迎“开门红”，利润总额排在第2。2025年一季度，国家电投营业收入超越华能集团，跻身六大发电集团第二位。营业总收入营业总收入

“受制于资源、气价、电价等多方面因素，投资大、成本高、效益差成为当下气电的独有标签，部分项目进入了‘气电价格倒挂、运行小时数下降、项目经济性下降、进一步压缩运行小时数’的恶性循环。”在日前召开的“上海石油天然气交易中心天然气产业发展大会”上，中石化天然气分公司天然气研究中心副经理

5月9日，上海浦东新区对夏叶斐委员提出的《关于加快新能源汽车充电桩建设的建议》提案做出答复。其中指出，目前，公共充电场站市场竞争激励，充电价格稳中有降。为鼓励专用充电设施向社会开放共享，市级财政也对专用充电设施充电量给予补贴，并将补贴上限提高。原文如下：对浦东新区政协七届四次会议第

5月12日，中节能太阳能披露投资者关系活动信息记录表。活动中，中节能太阳能表示，136号文明确新能源上网电量原则上全部进入电力市场，电价由市场交易形成，标志着光伏发电行业向市场机制驱动的充分转变，从长远来看，亦有利于推动光伏行业不断通过技术进步来促进光伏发电度电成本的进一步下降，推动新

北极星储能网获悉，4月30日，河南省发改委发表了《关于征求电力现货市场结算试运行工作方案意见的通知》，针对《河南电力现货市场2025年第一次结算试运行工作方案》征求意见（以下简称《工作方案》）。河南将于5月份适时开展现货市场结算试运行。《工作方案》给出了此次参与试运行的发电侧经营主体、独

在“双碳”目标与新能源革命的双重驱动下，中国电力系统正经历百年未有之变局。当风电、光伏装机占比突破35%，传统电网的调度瓶颈与新能源消纳矛盾日益尖锐，一种名为“虚拟电厂”的新型电力组织模式正从实验室走向规模化落地。国家能源局最新数据显示，2025年我国虚拟电厂调节能力将突破5000万千瓦，

本专题的前面两篇文章，我们务务虚，探讨了一下在之前的目录电价计划时代和当下的交易电价市场时代，整个电力系统对于用户侧负荷调整的需求逻辑。在计划时代，过高的系统峰谷电量差一方面会影响系统的安全稳定运行，另一方面也会提高系统的整体运行成本。而通过用户侧分时定价的方式，弥合峰谷差减少运

北极星售电网获悉，近日，贵州电力交易中心转发贵州省发展改革委、省能源局对《关于进一步明确贵州电力市场保底零售价格的请示》的批复，根据文件显示，原则同意中长期模式或非整月现货结算试运行下，保底零售价格按照电网企业上月对外公示的1.5倍代理购电价格执行；原则同意整月现货结算试运行或正式

2025年5月7日，思格新能源亮相德国慕尼黑太阳能光伏储能展（IntersolarEurope2025）。此次展览思格不仅带来了覆盖从家庭到工商业的全场景光储解决方案，还发布全新一代智能能源管理平台mySigenApp3.0。通过软硬件深度融合，思格全面展现其在AI智能化、系统集成化与场景适配能力方面的技术优势，为全球

北极星售电网获悉，5月12日，海南电力交易中心发布关于印发《海南电力市场零售交易实施细则》的通知，为加强和规范海南电力零售市场交易管理，维护零售市场秩序，保护各经营主体的合法权益，促进电力零售市场健康发展，海南电力交易中心结合零售市场运行实际修订形成了《海南电力市场零售交易实施细则

2025年5月7日至9日，全球最具影响力的光伏与储能专业展览交易会IntersolarEurope2025在德国慕尼黑隆重举行。展会期间，思格新能源展台捷报频传，连续完成多项重磅战略签约，累计签约储能规模超过1.2GWh，合作范围覆盖芬兰、丹麦、荷兰、保加利亚、西班牙、瑞典、英国、德国等多个国家。本次集中签约的

nbsp;近日，海尔储能在株洲廷泊酒店成功完成了用户侧储能电站的并网交付，标志着当地酒店行业在绿色智慧能源转型方面迈出了重要一步。海尔储能通过提供安全、高效且智能的储能解决方案，不仅帮助该酒店实现年节省电费约18万元，同时也满足了酒店经营中对于应急备电及动态增容等方面的需求，为海尔储能

北极星售电网获悉，近日，山西忻州市发展和改革委员会、国网忻州供电公司联合发布关于忻府区、原平市、代县、静乐县农村“煤改电”区域集中供暖项目2024-2025年采暖期用电价格及有关事项的通知，其中提到，忻府区、原平市、代县、静乐县农村“煤改电”区域集中供暖项目选择执行居民家庭“用电量计价方

北极星售电网获悉，1月10日，四川巴中市人大常委会发布征求《巴中市优化涉企服务若干规定（草案）》修改意见的公告。《规定（草案）》提出，发展改革部门、经济和信息化部门、供电单位应当加强用电政策宣传，指导企业通过采取节能技改、错峰用电、虚拟电厂、应用储能技术等方式，降低企业用电成本。经

随着春节的脚步日益临近，洛南县城关街办中心村迎来了外出务工人员的返乡高峰。为确保春节期间供电稳定，12月16日，洛南公司城郊供电所积极行动，携带“三件宝”——微信群、笔记本、万用表，为返乡群众提供了一系列贴心服务。精准识别，主动服务。洛南公司充分利用客户台账及用电数据分析，精准识别返

为贯彻落实《国家发展改革委办公厅市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》（发改办价格〔2024〕537号）有关精神，推动降低群众充电负担，引导电动自行车户外充电，省发展改革委经过深入调研、召开座谈会、充分听取各方意见、公开征求意见等，会同省市场监管局出台了《关于规范电动

北极星售电网获悉，安徽电力交易中心发布关于征求对《安徽电力现货市场运营基本规则》及配套细则意见的函，《安徽电力现货市场运营基本规则》(结算试运行第5版)及配套细则：《安徽电力现货电能量市场交易实施细则（结算试运行第5版）》、《安徽电力现货市场结算实施细则（结算试运行第5版）》、《安徽

内蒙古自治区是8个国家算力枢纽节点之一，拥有国家数据中心集群——和林格尔数据中心集群，在我国“东数西算”工程中发挥着重要作用。近年来，内蒙古依托丰富的绿电资源和大量的数据中心，大力发展绿色算力，夯实数字经济底座，赋能“东数西算”，打造面向全国的绿色算力保障基地。发展绿色算力集群10

11月18日，浙江金华婺城区发改局印发婺城电网2024年迎峰度冬有序用电方案的通知。为确保电网安全稳定运行，避免发生大面积停电事故，经研究，2024年迎峰度冬婺城电网有序用电方案共安排34.38万千瓦错避峰负荷，分6级方案执行。今年，婺城电网安排应急机动负荷3.68万千瓦，以专线用户和大用户为主，应急

11月14日，国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲，推广微信群，发放党员服务队便民卡，宣传用电政策和用电常识，了解客户用电需求，为其提供安全用电检查，服务“取暖季”。“老余，台区微信群你已经加入了，今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡，这卡

工商业储能从热到冷，只用了一年。而江苏南通这家企业从有序用电错峰生产到利用储能创收，也只用了一年。在江苏这片储能热土，北极星储能网走进了南通地区最大制造业、来到恒力（南通）产业园，探访企业如何利用储能走出用电“困局”，走出有序用电的阴霾，成为国家级“绿色工厂”！突破三大挑战，化工

9月9日，内蒙古住建厅对中国国民党革命委员会内蒙古自治区委员会提出的《关于进一步加大我区新能源汽车推广力度的提案》做出答复，其中提到，截至8月26日，全区2024年已新建城市主城区公共充电桩2998个，年度建设工作有序推进。答复中还提到，2022年5月，印发了《内蒙古自治区关于加快推进电动汽车充电