来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-24

营业厅坚持实行双休日、中午照常营业，厅内宣贯新三个十条等各项服务信息，建立便民服务窗口，专门为用户解答用电问题，保证缴费窗口的正常秩序。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-11-23

11月21日，长垣县电业局组织该局小红帽服务队员在该县繁华商业街设立服务咨询台，宣传新三个十条为过往群众发放安全节约用电宣传单，现场解答群众咨询，让群众感受到贴心的供电服务。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-22

，甚至还多次组织员工进广场、进社区、进小区等与居民面对面交流新三个十条内容，在全局范围内真正掀起了学习贯彻新三个十条精神高潮。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

，深入消除设备排查隐患，确保供电安全；四是组织供电所生产技术人员骨干深入用户家中，检查居民家庭用电线路和设施，更换老化破旧线路，让群众用上安全电；五是结合新三个十条的学习宣贯，大力开展优质服务活动，积极为群众做好便民服务活动

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

该局通过办公自动化、班组会议等形式，组织员工学习新三个十条，要求班组员工逐条的与原三个十条对照学习，并根据新三个十条的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，制定整改计划，解决存在的问题，将贯彻新三个十条落实到班组每位员工的具体行动上

来源：牡丹江电业局东安供电局2011-11-22

在今年年初，国家电网公司在向地方广泛征求意见后，新三个十条于2011年10月12日正式出台。...东安供电局组织员工认真学习，并针对十不准中第一条：不准违规停电、无故拖延送电的规定，使广大员工了解到停电所带来的的危害：一方面客户因欠费停电而产生的投诉和纠纷，同时也给用电客户造成了不必要的损失，另一方面也为抄表员增加了风险和工作量

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

为深入开展为民服务，创先争优活动，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，推动全局供电优质服务和调度交易服务工作再上新台阶，按照通辽电业局的统一安排部署，11月11日通辽科左中旗农电局在全局范围内开展了新三个十条全员调考工作

来源：黑龙江木兰县电业局2011-11-21

通过对新三个十条的学习，使广大干部充分认识到新三个十条的重要性，深刻领会其精神实质，牢固树立为民服务无小事的理念。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-17

国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新三个十条电视电话会议后，牙克石供电局结合本局、本地区实际，迅速掀起宣贯学习新十条、创先争优为民服务活动。

来源：牡丹江电业局2011-11-17

自国网发布新三个十条内容以来，牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新三个十条专项会议，组织全体职工认真学习了新三个十条的内容，为了让职工真正地熟知熟会与掌握运用新三个十条，这个局用三强精神指导新三个十条的学习

来源：牡丹江电业局2011-11-17

为了更好地落实2011年营销培训工作计划，11月16日、17日两天，牡丹江电业局举办了营销业务暨新三个十条知识竞赛。...不但检验了新三个十条学习成果，深化了为民服务的内涵，而且加强了营业管理，提升了服务品质，深入推进了为民服务创先争优活动的开展。

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

自10月13日国网公司召开为民服务创先争优暨学习贯彻新三个十条工作会议后，按照国家电网公司对新颁三个十条的有关工作要求，公司调度、交易部门全面落实有关要求，提出了贯彻落实措施，进一步加强三公调度交易管理

来源：河南省桐柏县电业局2011-11-17

了解客户的生产、经营状况以及用电负荷需求，进一步完善《迎峰度冬应急预案》，为用电的可控、在控营造良好的环境;向客户宣传当前的供电形势、最新电价政策、新三个十条、供电服务承诺、节约用电常识等;指导客户每年定期清理线路走廊以及做好设备巡视

来源：永嘉县供电局2011-11-17

11月16日下午，永嘉局对基层单位的负责人组织了国网公司新三个十条调考。通过此次调考，进一步激发各单位在岗人员全面学习、理解和执行新三个十条积极性，达到以考促训、以考促学的目的。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-16

该局党支部为了强化窗口建设，在全局内开展了多项活动，即：《为人民服务、创先争优、企业文化落地本质安全建设进行新三个十条培训、使用文明用语和服务忌语、规范服务人员的服务行为、还定期走访用户、召开用户座谈会征求用户的意见和建议

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-11-15

新三个十条发布后，伊敏供电局立即行动起来，学习宣传新三个十条，并逐项把要求落实到具体工作中。伊敏局把新三个十条印发给每位职工，更换了对外宣传的电子屏，新三个十条的每一条款都滚动呈现。

来源：兴安电业局2011-11-14

八是学习贯彻新三个十条，做到学习到位，宣传到位，执行到位，向社会充分展现公司你用电、我用心服务理念，显著提升国家电网品牌。认真抓好行风建设工作，为确保我局行风建设工作走在前列作出应有的贡献。

来源：牡丹江电业局2011-11-14

活动由穆棱市电业局营销部带头，各供电所人员走上街头，对新三个十条的内容进行宣传，宣传人员还深入居民小区和所辖企业进行了重点宣传，活动中，宣传员向群众发放了新三个十条的宣传材料，详细讲解了十项承诺、十个不准的修订情况以及完善

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2011-11-11

考试结束后，该局参加考试的职工程志国说道：虽然考试只是一种形式，但是它能让我们认识到和了解到新三个十条的变化，让我们对进一步提升服务能力有足够多的认识，在今后的工作中，我们一定要将新三个十条落实到工作中去

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-11

自新三个十条发布后，库伦旗农电局充分利用各种平台对新三个十条进行广泛宣传，制定学习计划，要求全体员工逐字逐句逐条与原三个十条对照学习，并根据新三个十条的要求，立足本职工作岗位，开展讨论交流，认真查找工作中的不足