来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-26

从工程施工到电力线路布局，再到建成后配变安装，供电局不仅一路绿灯，还专门派人多次主动上门服务。...也就是说，对客户而言，只要电表出现故障，供电部门便能及时上门进行检修处理，减少对客户的停电时间。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-03-23

老杨拓宽思路，制定了针对留守老人的"延伸服务"，那就是每周定时为老人们上门服务两次。今年春节前夕，老杨和往常一样，习惯性的来到留守老人张凤英家中检查线路。...一张改良的"名片"加上"延伸服务"，看似简单，却架起了他与乡亲们之间的"连心桥"。

来源：浙江省奉化供电局2012-03-22

为实现用电紧张情况多供扩销目的，该局除继续做好做细今年停机不停线子方案外，将对部分大用电量连续性生产企业用户进行上门服务，通过现场咨询安排辅助设备避让峰电、大容量电器多用谷电的措施平衡峰谷负荷;对单班制生产企业进行错避峰安排

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22

加强营业窗口优质服务管理，在服务窗口张贴服务承诺和三个十条，营业员挂牌服务，实行业务受理限时制，公开办事流程，大客户上门服务等业务，开展营业大普查，对孤、老、残和家庭有困难用户上门竭诚服务，塑造电力企业新形象

来源：浙江省萧山供电局2012-03-22

农历立春过后，萧山供电局便开始走进产茶片区，主动上门服务茶农，逐村开展用电调查。今年你们社增加了多少台炒茶机?用电方面有什么困难吗?...走访过程中，用电服务人员调查摸底了今年的炒茶负荷，排查线路隐患，对较为薄弱的供电线路进行了线径改造，同时延伸表后服务，为茶农检查炒茶设备。

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-15

截止目前，有近140人进行了报名，我们按照报名先后顺序上门服务，目前已完成82户上门服务。...马师傅，这次开展的为一百户市民提供免费上门服务活动进行得怎样了?

来源：河南省睢县供电公司2012-03-14

该公司结合春季农电安全大检查，对电力线路、设备进行全面检修，重点对春灌线路和设备进行检修，全面清理挂钩用电，确保运行中的农业线路、设备健康安全运行;主动上门服务,免费为排灌站电气设备做试验,为农户潜水电泵进行检测...睢县供电公司为切实服务春耕，推出了服务零距离，全力保春耕系列服务活动，精心安排，科学组织，以保证春耕期间的电力供应，为辖区今年夏粮丰收打下了坚实的基础。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-03-13

平凡的工作，平凡的人，平凡的唐小勇带领班员们用自己的辛勤劳动护佑着祁东千家万户的光明，他担任班长以来，该抢修队为客户上门服务上万次，实现连续多年服务零投诉、作业零违章，多次收到县政府四大家及群众自发赠与的锦旗

来源：河南省平舆县电业公司2012-03-13

据统计，该局志愿者服务队仅登记在册的帮扶对象共有空巢老人31户，每月定期组织活动，为老人们提供上门服务。...3月12日，平舆县电业局志愿者服务队来到该县十字路乡秦老庄，上门看望空巢老人秦世良夫妇，为他们解决生活中的实际困难。

来源：河南省平舆县电业公司2012-03-12

3月10日，平舆县电业局青年志愿者服务队前往该县爱心敬老院，为居住在这里孤寡老人提供上门服务。大娘，这个药一天吃三次，一次两片。就是这个白色的，千万别记错了!...敬老院负责人夏女士介绍，敬老院里老人多、服务人员少，不光要照顾老人的日常生活，让老人生活开心也成为了工作人员的难题。志愿者们的到来，不但分担了工作人员的体力劳动，从心理上更给了老人们很大的安慰。

来源：河南省平舆县电业公司2012-03-12

据统计，活动启动当天，该局共散发传单2000余份，问卷调查42人次，上门服务客户12户。...为向建团90周年献礼，平舆县电业局团委积极深入开展青春光明行十周年八个一活动，通过提供青年志愿者服务的形式，大力弘扬公司统一的企业文化，积极宣传电力企业深入贯彻落实科学发展观，全面履行社会责任，服务和谐社会建设取得的巨大成就

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-03-12

为防御倒春寒，避免基地蔬菜遭受伤冻，敦化市农电有限公司江南供电所积极配合镇政府部门，根据气象部门预报，抓住天气变化过程中的冷尾暖头现象，早安排、早部署，积极开辟绿色通道，实施跟踪上门服务，提供优质、方便...、快捷的电力服务，全力满足基地供电及排灌用电需求。

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-11

他说，根据报名的地址和需要服务的内容，供电局进行了分类处理，做到件件有答复。对于城区报名家庭，阿斌服务队已逐个安排上门服务，从维修情况看，许多家庭的用电问题是开关插座盒子老化破损。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-08

三是筑牢服务理念，提升服务品质。积极开展上门服务，加强沟通协调，对县域建设、招商引资、农业排灌等重点项目、重点工程及重点企业，建立供电服务联络员制，实行重点服务、跟踪服务和人性化服务。

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-07

马师傅按来电先后安排好上门时间。这次上门服务的对象是北堤北路的徐大妈家。她家的吊灯用了7年了，前几天开灯时亮了几下就黑了。她儿子刚好看到报上的征集新闻，就报了名。...早上8:30，富阳阿斌表后线服务队队长马国泉象往常一样，收拾工具，准备和同事到居民家中维修灯具。前几日，该局通过《富阳日报》征集百户市民家庭，免费上门提供维修开关插座、灯具等表后线服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

同时，在走访过程中还为困难客户建立了特殊客户服务档案，以便实行定责、定期、定点上门服务，实现了帮扶困难户的工作经常化、制度化，使电力服务更加贴近社区群众，履行了社会责任，树立了国家电网品牌形象。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-02

这是宝鸡供电局青年志愿者服务队在为孤寡老人上门服务时的一个场景。...此项活动，将从即日起到年底，在全局青年中主要开展弘扬雷锋精神，爱心光明服务主题志愿服务和青春光明行 优质服务主题活动等。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-02

，进一步提升报装上电服务水平，为保障性住房建设提供主动服务、快速上电的优质服务。...为贯彻落实国家电监会《居民用电服务质量监管专项行动方案》和公司党组《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》要求，根据国家电网文件《关于开展保障性住房供电服务工作专项检查的通知》精神，客服中心成立了保障性住房供电服务工作组

来源：长垣县电业局2012-03-02

长垣县电业局是全国闻名的起重机械制造之乡，面对节后全县各企业陆续开工生产的局面，该局主动开展上门服务，组织人员分组深入各企业，为企业检查维护用电线路和电气设备，及时排除各类用电隐患;确保企业生产安全用电

来源：孟州电力公司2012-03-01

在此基础上，该公司积极开展为民服务创先争优活动，组织工作人员义务对农村、社区、企业的用电设施和安全工器具进行安全大体检，及时排查安全隐患，同时进行用电咨询、用电安全宣传讲解，为困难家庭建立服务档案，提供上门服务