来源：亮报2015-07-29

青岛供电公司优化设计了跨区域业务办理流程，协调银联部门开发了支持跨区域交费的移动pos终端，实现了在全市任一窗口业务受理、系统线上流转，解决了以往用电客户只能在属地办理业务的难题。...供电客户经理还积极了解保电线路上的客户运行方式，完成同线路供电的客户内部用电安全检查、缺陷整改等工作。

来源：工人日报2015-07-29

金昌模式的核心就是由政府牵头，电网企业搭建平台，让新能源企业和用电客户以平销返利的方式开展交易。...与东部沿海许多省市巨大的用电缺口相比，甘肃市场供大于求的矛盾突出。受此影响，新能源装机容量全国领先的甘肃，其境内的风电场和光伏电站利用小时数却远低于全国同行。

来源：贵州省铜仁供电局2015-07-29

该局指出，此次违规违纪问题均发生在近三年，反映出在业扩报装领域中截留费用、体外循环、吃拿卡要等方面问题仍然较为严重，劳务派遣抄表员违纪违规问题比较突出，既严重侵害了用电客户的利益，也严重侵害了公司的利益和形象...本网讯 为加强业扩报装专项治理和效能监察工作，全面落实三严三实，7月28日，玉屏供电局组织干部员工学习了公司二季度查处的8起用电营销领域违规违纪问题典型问题通报。

来源：亮报2015-07-29

客户输入要代为交费的用电客户编号、要交纳的金额即可为其他人代为交费。同时，客户通过手机客户端还可以实现跨省交费功能，仅需切换到相应地区，注册为当地手机客户端用户即可实现交费。

来源：中国能源报2015-07-29

数据显示，截至今年5月底，该技术已在青海电网覆盖范围无公共网络信号地区得到推广应用，投入装置194台，覆盖用电客户近15000户。...据现场监测表明，该装置满足不同类型的集中器装置，用电信息采集成功率达100%，能够满足用电信息采集及费控业务需求。

来源：中电新闻网2015-07-28

干部员工需要立足岗位需求，通过大数据分析这一工具、手段，通过用户海量数据的二次开发运用，通过行为分析、投诉分析、分群管理、习惯分析等，了解客户的需求，摸准用电客户画像，分析判断现有的不足，更好地为不同电力客户提供差异化的

来源：南网50Hz2015-07-28

简单来说，就是当用电客户的无功负荷过大时，按照规定而加收的电费。这也是为促进用电客户节约电能，提高有功负荷，改善电压质量而采取的经济手段。...1选合理选择和使用电器设备，采用节能变压器对降损提效意义重大。

来源：国家电网报2015-07-27

国网湖北电力已编制完成《智能营销移动互联应用发展规划(2015~2020)》，开发满足手机等智能设备需要的移动应用商店，对营销决策者、管理者、作业者、用电客户4类用户提供12个功能独立的app客户端，形成精准即时

来源：南方电网报2015-07-27

此次合作，三方将共同探索并开展电费信贷和预付费代扣等新型缴费业务合作，探索基于购售电结算场景的互联网金融，为广大用电客户提供一站式的移动缴费服务。...近年来，该局着力打造线上线下全电子化供电服务体系，满足客户随时随地实时互动的需求，大幅提升客户体验。

来源：电力合伙人2015-07-24

最终，不管谁在这一块市场胜出，受益的是用电客户。第三，防止用电大用户受到损失。...而电网公司70%以上的用电量正是由这不到20%的大用户所产生的。不难看出，这是目前电网公司利润的关键部分。据保守估计，国网、南网目前一半以上的利润应该来自于这一部分客户。

来源：国家电网报2015-07-23

通过调研，辽宁电力坦诚、用心地向铁路部门提供服务，全面了解了沈阳铁路局的供电服务需求，掌握了铁路部门用电的第一手资料，不但为该公司科学决策提供了依据，也获得了沈阳铁路局这一重点用电客户的高度赞许。

来源：北极星售电网2015-07-23

电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如erp、一体化平台、协同办公等方面的数据

来源：中国能源网2015-07-22

根据该方案，上海市今年最大可降负荷为600万千瓦，全部方案共涉及客户33164户，其中工业客户20537户、办公楼客户9216户、临时用电客户3411户。

来源：国家电网报2015-07-22

城区供电服务班共有4个服务大厅，服务范围覆盖涪陵城区，涉及用电客户10万余户。为了全面掌握第一手的用电情况，这些年王彦麟基本没有午休，中午都会前往各个服务大厅巡查，随时解决存在的问题。...7月9日，面对前来咨询的客户，王彦麟没看资料，就把长运花园小区的用电情况梳理了一遍，给客户吃了一颗定心丸。焦急的客户露出了笑容，王班长，你怎么比我们物业记得还清楚，只要有你担保，我们就不怕!

来源：亮报2015-07-22

用电客户数以亿计，他们的用电习惯各不相同。有的家庭是双职工，白天上班晚上用电;有的家庭是退休老人，白天晚上都用电。...林峰说：针对各种不同的用电习惯，供电公司会给客户推荐适合的套餐，而推荐的正是客户需要的。客户会认为，供电公司很了解他，觉得很亲切。

来源：中国能源报2015-07-22

这意味着，未来用电客户在缴费渠道和用电服务方面会有新的体验。此外，深圳供电局将会入驻支付宝服务窗，客户只需添加深圳供电服务窗，就能享受到更加多元化的电力服务和资讯。

来源：《国家电网》2015-07-20

在此形势下，广大用电客户对供电企业在电能的安全、可靠、供应和服务的高效、及时、优质方面提出了新的更高要求。...精简业扩报装流程，简化图纸接收、中间检查的环节，加快客户内部工程建设进度，自自贸区成立以来，已累计新增 10 千伏用电客户约 70 户、申请容量约 91 万千伏安，业扩报装工程建设平均接电天数下降了 20%

来源：河南省封丘县电业局2015-07-17

请各位用电客户相互转告。7月17日10时，河南省封丘县城关镇居民刘学民正给妻子和孩子读着国网河南封丘县供电公司微信公众平台刚刚推送的信息。...在加大宣传力度的同时，该公司组织全县10个供电所员工进行入户走访，检查用电线路，排查用电隐患，普及雨天防触电和触电急救知识。

来源：深圳商报2015-07-17

不久的将来，深圳用电客户在电费缴纳和用电服务方面将会有更新的体验。...这意味着，未来用电客户在缴费渠道和用电服务方面会有新的体验。此外，深圳供电局将会入驻支付宝服务窗，客户只需添加深圳供电服务窗，就能享受到更加多元化的电力服务和资讯。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-07-16

农网改造升级速度加速，给当地用电客户吃了定心丸。原来怕缺电的思想顾虑消除了，不敢搞的产业敢搞了，不敢扩大规模的项目可以扩大了，百姓无不拍手称快，真正让客户实现用电无忧。