登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“你们小区去年刚改造,居民用变压器是400千伏安,商业用变压器是125千伏安。您放心,变压器带得动!”7月9日,面对前来咨询的客户,王彦麟没看资料,就把长运花园小区的用电情况梳理了一遍,给客户吃了一颗“定心丸”。焦急的客户露出了笑容,“王班长,你怎么比我们物业记得还清楚,只要有你担保,我们就不怕!”
43岁的王彦麟是重庆川东电力集团有限责任公司城区供电服务班班长。9年来,她几乎每天都要接待客户,无论遇到什么样的问题,她都能让客户满意而归。
把客户的事当成自己的事
“如果你的服务质量不好、服务效率不高,即使始终满脸笑容,客户也不会满意。”王彦麟常说,要学会换位思考,把客户的事当自己的事来办。
“班长啊,她不是在跑营业厅,就是在跑社区的路上。”副班长王崇静这样评价王彦麟。城区供电服务班共有4个服务大厅,服务范围覆盖涪陵城区,涉及用电客户10万余户。为了全面掌握第一手的用电情况,这些年王彦麟基本没有午休,中午都会前往各个服务大厅巡查,随时解决存在的问题。
秉承“你用电、我用心”的服务理念,王彦麟带领城区供电服务班不断扩大服务半径,坚持定期走访居民社区和企事业单位,为繁忙的上班族办理银行代收交费,为孤寡老人办理低保优惠用电……她揣着小本子,走一路记一路,客户的需求都清晰地印在王彦麟的脑海中。久而久之,王彦麟成为社区电力服务的“百事通”,万千群众的贴心人。社区群众对她竖起大拇指,“有王班长在,就没有解决不了的事情。”
急难险重带头上前
作为涪陵电力公司的社区问题专家,每每遇到棘手的问题,企业和群众总是首先想到王彦麟。
2014年,王彦麟接手了涪陵城区弃管小区的电力设施改造协调任务。58个小区,10501户人家,工作量约占整个重庆的10%。面对这么大的工作量,王彦麟没有半点抱怨,她说自己是一名共产党员,哪能对工作挑三拣四呢!
涪陵三峡轮船公司小区是一个破产企业职工安置点,小区配电室多年无人管理,设施老化陈旧,安全隐患众多。2013年夏天,由于持续高温,空调负荷增加烧坏了配电设备,经常半夜三更停电,小孩热得哇哇直哭。得知这个情况,经王彦麟多方争取,为小区新增800千伏安变压器一台,相当于原来变压器容量的两倍,并一鼓作气,完成了小区一户一表改造,解决了困扰群众多年的用电难题。小区业委会的何主任说:“王班长三天两头往我们这里跑,比我这个业委会主任还要负责!”
2014年秋天,在宏业小区配网改造过程中,由于以前没有规划配电房,导致施工受阻。王彦麟积极联系街道办事处、居委会、小区业主委员会,挨家挨户做动员……经过半个月的工作,终于为配电房找到了合适的位置。
在王彦麟和同事们的共同努力下,2014年,涪陵物业弃管小区电力设施改造工程全部按期完成。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
在河北省怀来县,一座大数据产业基地已然成型。科技感十足的园区内,密集部署的服务器为京津冀的互联网、金融、医疗等企业提供了安全高效的数据存储与计算能力保障。“园区供电设备已验收合格,具备送电条件,服务器随时可以启动。”5月23日,在位于怀来县的阿里云计算数据中心110千伏用户变电站内,张
7月14日上午9点17分,冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息,作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体,不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端,不到15分钟,下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除,恢复供电,并在i国网APP完成工单流程闭
7月8日,受持续降雨影响,崇礼地区各乡镇面临严峻防汛形势。为保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网张家口市崇礼区供电公司迅速行动,积极落实各项防汛措施,全力守护民生用电。针对持续降雨,公司第一时间启动防汛应急预案,召开专题会议,分析研判雨情、水情和电网运行状况,制定详细的应对方案和处置措
进入夏季以来,高温天气持续,用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日,国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中,积极利用“网格化”服务模式的优势,将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政
7月11日,南方电网公司召开2025年年中工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕“决胜十四五、准备十五五”,全面梳理公司“十四五”以来的奋斗历程,号召全体干部职工砥砺前行、不负韶华,
7月3日,丰宁公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作,选取商业和工业用户进行走访,听取用户对供电公司服务的建议与意见,同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况,面对面询问用户,拓展监督检查途径,全面排查为广大用户服务中的腐败行为,助力供电服务建设管理质效提升。为增
“村里人一直夸咱们供电公司服务周到、干活细心,痛痛快快的就用上电了!”丰宁县哈拉海湾村闫书记对供电公司的服务连连称赞。7月9日,为切实了解掌握基层供电服务工作情况,丰宁公司纪委人员对黄旗镇哈拉海湾村委员会和鱼儿山镇土城沟村委员会开展面访工作,对供电服务中存在的作风问题和廉政风险进行
当白昼的热浪退去,丰宁坝上草原的七彩森林景区化身天然音乐殿堂,以林海为幕,以星空为灯,歌手乌兰图雅用她嘹亮的歌声演唱《套马杆》唤醒了草原的脉动,现场观众沉浸在悠扬的旋律中,气氛热烈。7月2日,丰宁坝上草原迎来盛大的音乐狂欢——七彩森林烤羊音乐会。丰宁公司积极行动,为音乐会顺利进行撑
国家发展改革委、国家能源局等部门近日印发《关于促进大功率充电设施科学规划建设的通知》,提出稳步构建布局合理、品质升级、技术先进的大功率充电基础设施体系。到2027年底,力争全国范围内大功率充电设施超过10万台,服务品质和技术应用实现迭代升级。南方电网公司全力支持新能源汽车产业发展、促进
7月10日,国网张北县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,对服务微型马铃薯种植产业的电力设施展开专项走访与安全检查,全力保障种植关键期电力供应安全可靠。张北县地处内蒙古高原南缘,凭借寒凉气候与显著昼夜温差,成为天然的马铃薯微型薯培育沃土。近年来,当地大力发展微型马铃薯种植产业,
7月9日,国网张家口市万全区供电公司组织万全镇供电所对10千伏北新屯534线路开展自动化开关安装作业,9台“三遥”智能开关调试完成并投入运行。“智能开关就像电网的‘急诊医生’。”分公司运检部负责人形象比喻道,“当线路发生短路或接地故障时,设备可在毫秒级时间内自动切断故障点电源,同步向配电
“进入伏天,家里空调、热水器这些大功率家用电器使用频率比较高,这张画册上详细介绍了一些大功率家用电器使用过程中的安全注意事项,特别家里有老人孩子的,多关注关注可以有效防止家庭电器事故的发生。”7月15日,国网承德县供电公司三沟供电所员工张跃生、李广军二人在三沟村入户走访,开展安全用
自2024年7月组建以来,国网电力工程研究院有限公司持续深化科技体制机制改革,开展技术攻关,推动产学研用一体发展。牵头获批国家电网有限公司山区基础施工和舞动研究“任务制”项目、抗冰防舞框架项目,锻造重大工程建设和电网安全运行核心技术;在特高压工程建设环保水保管理中全面推广电力遥感技术
7月15日,在宁波江北10千伏花园N273线、华都N278线老旧线路改造工程现场,国网宁波供电公司永耀监理工作人员与施工人员正上演一场与高温的“地下攻坚战”,用汗水浇筑城市供电“生命线”的可靠性。当日施工重点覆盖永丰北路、通途路及新芝路区域,针对原花园N273线相关电缆井展开多工序协同作业。监理
北极星储能网获悉,近日,云南省红河州生态环境局环评批复了锡城共享储能项目。该项目位于云南省红河州个旧市锡城镇原金戈冶炼厂,项目已取得个旧市发展和改革局备案证(项目代码:2501-532501-04-01-347788)。项目采用磷酸铁锂电池,共有40个储能单元构成,每个储能单元容量为5MW/10MWh,额定装机规
7月14日,华润集团发布沈阳惠天热电股份有限公司沈阳全胜2×350MW热电项目施工电源EPC总承包工程、五通一平工程、桩基工程A标段招标公告,详情如下:沈阳全胜热电有限公司-沈阳全胜2×350MW热电项目施工电源EPC总承包工程招标公告招标公告ZBGG202507140010号华润守正招标有限公司受招标人委托,对沈阳
7月14日,灵丘县晔晟储能新能源有限公司发布灵丘县200MW/400MWh独立新型储能电站项目EPC总承包(1标段)招标公告。项目位于山西省大同市灵丘县落水河乡大涧村区域,项目占地68亩。建设220kV升压站、综合控制楼、35kV配电室、电缆沟、厂区道路、220kV送出线路工程,储能电池、变压器、变流器、配电柜、G
7月14日,浙江诸暨市发展和改革局发布《诸暨市分布式光伏发电项目建设管理细则(征求意见稿)》公开征求意见的公告。公告指出,在项目勘察时发现以下情况,屋顶不宜安装光伏系统:①使用寿命已经超过25年的老旧小区建筑;②屋面(包括瓦片、瓦片承重结构、屋面平台)已经年久失修,存在结构等安全风险
“大家在巡检过程中要重点查看杆塔根基是否牢固、拉线有无松动,不要遗留任何安全隐患。”7月11日,国网隆化县供电公司组织运维班组和属地供电所运维人员开展雨后特巡,通过全方位、多维度的巡视检查,确保电网安全稳定运行。进入汛期以来,降雨天气频发。降雨过后,国网隆化县供电公司第一时间组织运
北极星售电网获悉,7月11日,河南信阳市华信CAZ商业广场源网荷储一体化项目EPC总承包工程公开招标,招标人为信阳市华源能源有限公司,项目估算投资727.20万元(其中建安费约720万元)。本工程包含本项目的全部设计;材料、设备采购;光伏发电和储能系统的施工及安装、调试、试运行;系统调试及管理;移
近期,中国电建贵州、长峡电能、浙江省新能源、华东新华、日托光伏发布最新招聘岗位,北极星整理如下:中国电建集团贵州工程公司(简称贵州工程公司),是世界500强中国电建集团在黔骨干成员企业。贵州工程公司拥有电力工程和建筑工程施工总承包一级资质,曾获中国建筑工程鲁班奖、詹天佑土木工程大奖
7月10日,国网玉田县供电公司共产党员服务队员张洪亮、宋金奎来到玉田县于家铺扬水站开展专项安全检查,为安全度汛筑牢坚实电力保障。为做好防汛工作,国网玉田县供电公司认真分析历史汛期数据与气象预告,结合治本攻坚三年行动,对辖区27座重点排涝站进行“地毯式”排查。“我们重点检查了排涝站的备
北极星电力网获悉,6家电力上市公司近期发布2024年年度权益分派实施公告,详情如下:1、穗恒运A6月10日,穗恒运A发布2024年年度权益分派实施公告,向全体股东每10股派发现金红利0.80元(含税)。2、华能水电6月10日,华能水电发布2024年年度权益分派实施公告,每股派发现金红利0.2元(含税)。3、节
北极星电力网获悉,3月4日,涪陵电力发布公告称,公司董事会收到雷善春先生提交的书面辞职申请。雷善春先生因个人工作变动,申请辞去所担任的公司董事、董事长、法定代表人以及董事会各专门委员会相关职务,辞职后不再在本公司担任任何职务。重庆涪陵电力实业股份有限公司作为一家从事输、配、售电业务
金秋十月已过,寒冬腊月将来,输配电上市企业陆续披露了三季度业绩报告。自今年年初以来,面对国内外复杂多变的经济形势与能源市场的转型变革,众多输配电网上市企业凭借稳健的经营策略与前瞻的技术创新,交出了亮点纷呈的业绩报告。北极星输配电网统计了南方电网公司、中国电气装备集团旗下等16家输配
涪陵电力在11月6日召开的2024年第三季度业绩说明会上表示,目前公司正积极投身于新型智慧配电网技术的探索与培育工作中,通过持续的研究与实践,不断深化对这一领域的理解,并逐步积累关键技术与经验,为未来的商业化应用奠定基础。据悉,公司总经理蔡彬、副总经理陈磊、财务总监兼董事会秘书刘薇以及
涪陵电力10月30日发布三季度业绩公告称,2024年前三季度营收约24.08亿元,同比减少11.98%;归属于上市公司股东的净利润约4.2亿元,同比减少5.9%;基本每股收益0.27元,同比减少6.9%。
10月25日,重庆市涪陵区发展和改革委员会发布关于做好在建光伏项目安全生产工作的通知,通知指出,投资建设光伏发电项目的企业或自然人〔即:在重庆市投资项目在线服务监管平台上项目备案的项目法人(单位名称)〕是项目安全生产的责任主体。项目法人应按照《安全生产法》等法律法规要求,完善制度、加
当前,电力行业新一轮变革兴起,新型电力系统构建和新型能源体系建设向纵深推进,促进产业从传统向高端化、智能化、绿色化靠拢。各大企业纷纷在技术创新、业务模式、市场拓展等方面展开激烈角逐,力求在激烈的市场竞争中占据有利地位。国电南瑞、国网信通、国网英大、涪陵电力、远光软件、西昌电力、明
新时代以来特别是能源安全新战略提出10年来,保障能源安全、践行绿色发展、走出能源发展的快车道是金融服务能源安全新战略的重点和关键方向。为了进一步落实金融强国战略,提高金融服务实体经济力度,今年来有关监管部门陆续出台“新国九条”、央企市值管理考核等多项政策,旨在通过引导资本市场高质量
北极星电力网获悉,4月19日,涪陵电力披露2023年年报,2023年,公司实现营业总收入34.42亿元,同比下降3.36%;归母净利润5.25亿元,同比下降14.25%。经营活动产生的现金流量净额为11.29亿元,同比下降30.87%;报告期内,涪陵电力基本每股收益为0.48元,加权平均净资产收益率为10.99%。公司2023年年度利
8月10日晚间,涪陵电力发布2023年半年度报告,实现营收17.17亿元,同比下降3.36%;归母净利润2.59亿元,同比下降36.14%;扣除非经常性损益的净利润2.51亿元,同比下降34.5%。2022年,公司实现营收同比增长13.24%至35.62亿元,归母净利润同比增长21.21%至6.13亿元,扣除非经常性损益的净利润同比增长15.
北极星电力网汇总了两大电网及六大发电集团上市公司,并对他们的公司概况与年度业绩进行了梳理。一、两大电网1、国家电网有限公司国家电网有限公司成立于2002年12月29日,是根据《公司法》设立的中央直接管理的国有独资公司,以投资建设运营电网为核心业务,是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!