来源：河南省永城市供电局2011-10-31

同时，该公司对大型文艺晚会现场多次派专业人员上门服务，了解用电增容的需求和用电设备情况，短短2天时间就完成了1台315千伏安临时配电变压器的施工任务，及时解决了晚会现场用电缺口问题。

来源：浙江临安供电局2011-10-28

另外，针对数量多、金额小的居民用户，锦西供电营业所也拿出了自己的杀手锏亲情式服务。主动为用户提供多元化、个性化的服务内容，鼓励上门服务，注重与用户的沟通，用优质服务赢得用户的支持。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-27

有你们电力特派员来上门服务，用电的事就交给你们办妥了，我们也不再跑来跑去操心了！...同时，定期开展上门走访，与用电企业进行面对面答疑解惑，收集对方对供电服务的需求和意见等，及时进行协调解决，倾情当好客商电保姆。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

开展安全用电宣传三进活动，为群众提供上门服务570人次。印发便民服务卡12000余份，在便民服务卡上印制了包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息，加强与群众的联系与沟通，方便群众。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-26

却恰好赶上该局客户走访组到起重工业园区开展供电服务情暖中原和国家电网公司新三个十条的宣传走访活动。当该局走访人员了解到这一情况后，马上组织人员上门服务，现场勘察情况，制定变压器台区搬迁方案。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

通过上门服务、现场办公、实现营销服务多元化。...服务品牌这个局深知服务品牌是生产力，服务品牌是企业的亮点。以共产党员服务队为龙头的该局服务群体，是牡丹江电业局多年来铸造的服务品牌。

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

原来，黄泥河供电所管辖的用电村地处偏远山区，山路弯弯曲曲不说，还有许多乱石，农电工骑摩托车上门服务时，车胎经常被扎破，而附近又没有维修点，给工作带来了很大不便。...对供电所来说，实实在在为客户提供最优质的服务，最大限度满足客户的用电需求，这就是为民服务创先争优的体现。省州公司将为民服务创先争优重心下移到供电所后，敦化市农电有限公司黄泥河供电所提出了这样的要求。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

主动上门服务。由该局党政领导带队各部门参加，下基层走访用户，与当地政府座谈，交流意见，倾听他们的诉求，为当地的经济发展和广大用户提供更好的服务。加强培训。...通过加强供电营业场所的软件和硬件的的设施建设，统一了基层供电单位和服务窗口的标识，收费大厅统一配备了叫号机，完善了便民服务实施，统一窗口服务人员的着装，为客户提供细致周到的服务，创造舒适的服务环境和人文环境

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

、上门服务等个性化服务；在营业厅设立了爱心服务台，向客户提供有行业特色的便民服务。...根河青云家电服务中心刘贵宝夫妇均系残疾人生活十分困难。客户服务中心的工作人员了解到情况后，主动协调有关单位减免了报装费用，并及时上门义务为他们讲解用电常识和缴费的事项。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-21

如今好了，小草服务队上门服务，帮咱解除了心病，以后有困难按小草爱心卡上的号码，打个电话就灵了。...嘴里还不时地唠叨：不知哪世修来的福，有这多细佬上门改线路、换灯泡。9时8分，家住东林巷的聋哑老人赵大伯穿着一身新衣服站在了门口，见到小草队员的到来，竖起大拇指喔喔，阿依地说个不停，笑得很甜。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-21

科右中旗电力公司领导干部在思想上高度重视，从坚持科学发展的角度，从服务保障用电的实际，进一步加强政风行风建设，积极组建心连心服务队，拓展服务和收费形式，特别是对老、弱、病、残等特殊用户，采取主动定期上门服务

来源：河南省息县电业总公司2011-10-20

通过各种方法训练员工的团队精神，学习增强团队意识，通过自学、邀请知名讲师为员工授课和举办培训班等方法使全体员工明白团队的含义、团队精神的真谛；经常性的组织开展青春光明行主题活动，青年志愿者走进敬老院、留守儿童家庭中，开展上门服务

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-16

满洲里汇丰保税物流中心项目报装后，满洲里供电局积极组织专业人员上门服务，进行对接，了解客户需求。...满洲里供电局在创先争优活动中，始终用心用行，积极服务于满洲里重点开发开放试验区建设，主动与客户对接，推动项目启动，以实际行动做好电力供应和优质服务工作。

来源：浙江富阳市供电局2011-10-13

上门服务夕阳红老人428人次，...得知这一情况东洲供电营业所负责人向富阳供电局客服中心作了汇报，并寻求阿斌服务队帮助排查处理。通过和许宝根的电话沟通，约定上门维修排查的日期，就这样阿斌服务队一行三人踏上了东洲之路。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-13

听说小草服务队下乡了，龙浦村、新塘村、岳井村的十几个种粮大户纷纷赶来，拉着小草服务队上门服务，分身无术的队员只好答应第二天分头行动。...我家里的收割机线路早几天就坏了，听说前童供电营业所小草服务队今天上门服务，我一早就等着了。年近51岁，承包着500亩粮田的汪文振乐呵呵说：收割机修好了，金秋收割脱粒就没问题，又是一个丰收年。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-10-13

一线党员和青年团员带头不断兑现承诺，将途径具体化，将工作量化细化，在确保工作质量的前提下，你出一份力，我也不落后，你上门服务一户，我会努力服务两户，在相互的激励下，工作思路开阔了，创新出更多更有效的服务方法

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-13

该公司在下力气抓增供扩销工作，积极采取提前介入的方式积极为用户出谋划策，在为用户提供上门服务的同时指导用户的报装流程和相关报装资料的准备，尽可能的缩短报装时间，使企业尽早投入到正常生产中，该公司领导每月走访用户

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-11

对于该类用户满洲里供电局采取提前介入的方式积极为用户出谋划策，在为用户提供上门服务的同时指导用户的报装流程和相关报装资料的准备，尽可能的缩短报装时间，使企业尽早投入到正常生产中，随后，局领导每月走访该用户

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

四是公司团委定期组织各供电所团员青年成立服务小分队，深入用电客户家中开展上门服务，积极展示团员青年员工精湛的岗位技能、良好的服务意识和服务作风。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-09

能否上门服务呢？郑和平纠结中向宁海供电局客服中心的值班电话打去了电话，郑老板请放心，我们今天一定派人前来检修值班的客服中心主任马德荣立即回复，这一刻郑和平焦虑的脸上露出了难得的一笑。...而此刻，在值班岗位的马德荣很不安静，宁海有许多的企业难免存在力率考核不合格的困境，如果电力部门上门巡视，及时提醒客户引起关注，将为客户节约一笔很大的资金。