来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-12

针对当前电网建设存在政策处理难、征地难的问题，徐云说，只要县供电局干部职工讲策略、讲文明，强化优质服务，对突发性的停电事故以最快的速度抢修，最好的服务待人，最短的时间恢复供电，我坚信有县委、县政府的支持

来源：河南省鹿邑县电业局2012-12-12

并于当日下午14时20分恢复供电。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-07

你们煎茶供电所真是我们小型企业用电的及时雨，这么快为我厂恢复供电，把损失降到了最低。这是煎茶镇腾辉矿业有限公司办公室负责人对煎茶供电所抢修员工说的一番心腹话。...30分，煎茶用电营站站长张观信正与检修员田仁海在台区抄表，当接到煎茶腾辉矿业有限公司用电故障报修时，二话没说就放下手中的活，立即驱车赶往现场，及时排除了630kva变压器的用电故障，腾辉矿业有限公司迅速恢复了正常生产

来源：电监会2012-12-06

对涉及较大范围居民用的停电故障，主要领导要亲自带队现场指挥，尽快恢复供电。四、加强应急值守，确保信息畅通和及时准确公开。...各级电网、供电企业要认真执行应急值班值守制度，明确带班领导和值班人员，明确值班电话及传真号码。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

接到电话后，阿尔山供电局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。由于雨大，短时间不能恢复供电。...他们与黑夜搏击，为的是早一分钟给气象局送上光明，一直奋战到晚10时左右，直到恢复送电，才回去休息。为421户居民免费换表为提高阿尔山市广大电力客户的用电安全质量。

来源：河南省尉氏县供电局2012-12-04

面临旱情，青年志愿者深入田间地头为群众安装排灌用电设备、指导安全用电，确保出现故障及时抢修，及时恢复供电，为当地农民丰产丰收提供有力保障。...南曹供电所标准化示范供电所创建工作开展以来，员工的积极性和主动性大大提高。这里的农村用户享受到了标准服务。在供电所内部开展日常待办事宜提醒、工作计划查询等，全面提升优质服务水平。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-03

，尤其做好重要地区、重点单位和重点线路的设备巡视检查、消缺和整改工作，力保冬季安全用电；五是保证服务水平，应急抢修队实行二十四小时值班服务，及时受理客户报修业务，力争在最短的时间内消除故障和隐患，及时恢复供电...为力保冬季安全可靠供电，工区启动专项安全机制，分别从人员教育、设备巡视、现场监督等方面入手，多措并举抓冬季安全供电工作：一是组织专人对施工工器具和个人安全工器具进行定期检查和更换，确保施工人员人身安全；

来源：河南省新乡供电公司2012-11-29

当他们处理好故障，恢复供电，已经是凌晨两点多钟了，虽然累、虽然苦，可看到市民用上了电，电力员工的脸上露出了满意的笑容。...11月28日晚，当城市慢慢脱离了一天的喧嚣，人们在温暖的被窝里安然入睡的时候，河南新乡供电公司配电抢修的值班人员仍坚守在工作岗位上。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

由于雨大，短时间不能恢复供电。为了保证及时送电，党员服务队人员一直守候在变压器附近，随时准备抢修送电。直到雨小一点后，立即进行抢修。他们与黑夜搏击，为的是早一分钟给气象局送上光明。...他们一直奋战到晚10时左右，直到恢复送电，才回局休息。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

面临旱情，青年志愿者深入田间地头为群众安装排灌用电设备、指导安全用电，确保出现故障及时抢修，及时恢复供电，为当地农民丰产丰收提供有力保障。...由于没有经验可借鉴，他们就结合实际，以《开封供电公司供电所管理手册》为基础，编写《门楼任供电所管理手册》，明确了供电所的岗位设置和人员职责，实现了要求制度化、任务具体化、工作考核化。

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-22

影响用户用电的预安排停电原则上每年不超过2次，每次工作恢复供电时间原则上应在当天下午5点半之前。同时，应按能转必转的原则，对具备有转供电条件的线路均应实施转供电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-19

随着冬季气温的逐渐降低，为确保电网设备受到破坏后能够尽快恢复供电，最大限度地减小因电网故障原因对社会经济发展和人民生产生活的影响，铜供基建部组织各县局与目前在铜仁境内进行电力建设的施工队伍建立了应急抢险合作关系...如出现冰灾，电网遭受极端天气破坏时，他们将迅速赶赴事故现场，配合铜供开展抢险和电网恢复工作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-19

局长杨清学、党委书记吴国忠来到降雪最大的额勒顺地区指挥和督导抗雪灾保供电工作。雪灾就是命令，农电员工奋勇迎战。经过近三个小时的鏖战，额勒顺境内全线恢复供电。...平时半个小时的路程，整整走了将近2个小时才到达，抢修人员顾不上寒冷，顾不上休息，立即着手检查故障情况，没过多久排除了故障，恢复了供电。

来源：电监会2012-11-19

，设备老化、线径过细、负荷超载等问题突出，遇雨雪天气，故障发生率明显上升，同时抢修力量配备不足，不能及时对故障点进行抢修，部分用户停电时间较长;四是个别地区停电时间较长，故障抢修、恢复供电不及时，对故障问题未向用户解释清楚

来源：河南省封丘县电业局2012-11-16

此外，该局针对冬季容易出现的污闪、霜冻和覆冰等情况，制定了应急预案，确保灾害发生后，能在最短时间内恢复供电，最大限度缩小停电范围，全力确保全县冬季安全可靠供电。...11月16日，河南省封丘县电业局启动了为期10天的迎峰度冬线路设备巡查活动，对县域范围内的高、低压线路和设备进行全面回看，这是该局确保迎峰度冬安全可靠供电的一项举措。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-15

为了尽早恢复供电，减少客户损失，该局决定连夜抢修。...随着调度员一声令下，三家子工业园区停电线路全部正常恢复供电，标志着抢修工作取得了圆满成功。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-15

而得知抢修人员已经达到现场，该地的村民像炸开了锅，纷纷围上来询问什么时候才能恢复供电。该区域有近40户居民户，半数左右的家庭拥有织布剑杆机等家庭作坊，为提高效益，机器在晚上还是开足了马力。...11月12日深夜22:58，在海宁市供电局长安供电营业所的红船服务队值班室内，一张抢修工单彻底打破了夜晚的宁静：长安天明村小青港多户失电！

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-14

水地变山水坡线全线恢复供电！...李师傅凭借他娴熟的驾驶技术安全的到达了水地变电站，这种路面的驾驶让他的额头渗出了一层细密的汗珠供电所的抢修人员已经等候在那里了，老尚和贾瑞堂进入主控室后，迅速联系了调度员和供电所工作负责人，办理完线路停电会签票

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-14

受理客户计费电能表校验申请，5个工作日内出具检测结果；客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复；受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见；对欠电费依法停电的客户，费用结清后24小时内恢复供电

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-11-08

、车辆、人员三到位，确保一旦有异常情况发生，在最短时间内恢复供电。...10月30日，为迎接党的十八大胜利召开，长垣县电业局精心部署，统筹安排，组织人员对全县10千伏线路及机关单位、学校、医院等用电设备进行检查维护，全面打造三道保电锁，做好十八大召开期间的供电保障工作。