来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-09

营业窗口---塑造美丽形象，提供优质服务该局客服中心以强化服务意识，提升服务能力，健全服务机制为主线，强化对营业窗口服务人员的素质提升工作。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-08

这山乡巨变的背后，是国家政策的好转，也离不开各行各业服务人员的支持和帮助。...这时兴隆供电所设在村里的村电共建服务点了解到这个情况，主动上门服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-07

通过学校帮助，林口局及时掌握了辖区内高考学子的家庭信息，要求下辖各供电所派供电服务人员深入高考学子家中，认真开展高考保电进家庭优质服务活动。...该局供电服务人员于5月下旬，便开始对高考家庭住宅内的供电线路、电灯、插座等重点部位进行一次安全检查和维修。并利用仪表对电视、冰箱等家用电器进行检测，旨在消除一切用电安全隐患。

来源：乌兰浩特农电局2013-06-05

该所所长魏洪山在学习中强调，窗口服务面向社会各界群众，其中供电所发挥重要作用，直接代表兴安供电公司形象，要求服务人员坚持四个服务宗旨，强化服务意识，完善服务标准，规范服务行为，强化客户安全，加强窗口建设

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-05

通过学校帮助，林口局及时掌握了辖区内高考学子的家庭信息，要求下辖各供电所派供电服务人员深入高考学子家中，认真开展高考保电优质服务活动。...该局供电服务人员首先对学子家庭住宅内的供电线路、电灯、插座等重点部位进行一次安全检查和维修。并利用仪表对电视、冰箱等家用电器进行检测，旨在消除一切用电安全隐患。

来源：河南省济源供电公司2013-06-03

大嫂，你家麦秸堆放过高，距离电线近，容易造成安全事故，我们帮你移到合适位置6月2日，在河南省济源市深山区邵原镇杨树沟村，两名电力服务人员边宣传安全用电知识，边对个别村民进行劝导，及时消除安全隐患。...严肃查处私拉乱扯、私自接电等行为，公开24小时服务热线，采取现场办公的方式，及时受理报装申请，严格履行报装手续，坚决杜绝因违规接电、违章用电造成的电力设施损坏事件或人身安全事故。

来源：厦门四信通信科技有限公司2013-06-03

同时，远程机械诊断和服务还可为机床制造商带来多方面的利益：可以减少服务人员和费用;方便地对机床使用情况进行质量跟踪，发现薄弱环节，不断提高机床质量;对设备进行状态管理，实现事后维修、计划维修和预知维修的有机融合

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-06-03

该公司成立了麦收保供电领导小组，公司领导与中层干部分乡包村，负责组织和协调麦收安全及保供电工作;利用一周时间，对辖区内农村低压排灌线路进行一次拉网式大排查，尤其对麦场线路、临时用电严格检查，发现故障隐患及时消缺;组织各供电所服务人员利用集市发放宣传单

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-31

为了提高供电服务质量，该局要求供电所服务人员要深入蔬菜棚区，定期进行用电指导，对抽水泵、闸刀、线路做好监督检查，帮助安装电器设备，发现用电问题或安全问题，现场解决。...同时该局还为菜农提供安全用电知识，提高用户安全用电意识；提供便捷的缴费方式，针对大棚种植户农忙时节两头不见太阳、没有时间存电费的特点，供电服务人员就拿着发票到大棚挨户收费，给用户带来了极大的方便。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

在此基础上，科左后旗农电局共产党员服务队还结合实际，组织服务人员走进大客户生产车间，积极推广使用节能新技术、新设备、新工艺，提高电能用电水平，确保企业降本增收。延伸服务真心。

来源：河南省济源供电公司2013-05-30

同时，切实做好优质服务工作，电力抢修服务人员随时待命，及时处理突发事故及时。...5月30日，笔者从河南济源供电公司农电管理部门获悉，为确保今夏用电高峰期间农网安全稳定运行和社会有序用电，该公司郊区客户服务分中心早安排、早部署、早行动，全力备战迎峰度夏。

来源：PV News2013-05-27

陈继霖指着逆变器上显示的数字对记者说，自己很早就想尝试这种绿色能源，看到国家电网的文件后，拨打了95598电力服务热线进行咨询，并根据服务人员的提示于去年11月6日前往上海市南供电公司营业厅咨询相关事宜

来源：中国网2013-05-27

陈继霖指着逆变器上显示的数字对记者说，自己很早就想尝试这种绿色能源，看到国家电网的文件后，拨打了95598电力服务热线进行咨询，并根据服务人员的提示于去年11月6日前往上海市南供电公司营业厅咨询相关事宜

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-23

城子供电所根据建设管理基本情况和存在的主要问题，要求供电服务人员自查与互查、查问题与挖隐患、排查与治与理相结合,着力从供电所的综合管理、安全生产、营销服务、作风建设等四大方面开展查叫工作，对及时发现尚未充分暴露或带有苗头性

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-05-22

通过组织培训、现场检查、提问等方式，稳步提高窗口服务人员、抢修服务人员的业务能力、服务水平和办事效率;加强基础建设，进一步提升营销管理水平。...同时，进一步要求营销人员要高度重视，统一思想认识，全面分析排查工作不足之处，并重点从经营管理、安全生产和优质服务等三方面深入思考存在的问题，进一步落实岗位问责制，切实提升工作执行力，认认真真抓好2013

来源：中国能源报2013-05-22

往届随处可见的趾高气扬的面孔基本消失，以前高高在上的光伏巨头展位服务人员明显态度客气很多。事实上，之所以会出现如此局面，与当前萧条的行业背景不无关系。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-05-21

95598等窗口服务人员的服务规范、服务意识、服务礼仪、沟通能力，使服务理念和行为规范发生根本性的转变，客户诉求件件有落实;认真执行电价政策，减少客户缴费时长;按照供电服务承诺时限做好各项抢修、报修工作

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

图为工作人员在遵义会议会址前向过往群众发送安全用电宣传资料。...当日，该局通过现场设立节能展示体验、用电咨询、带电作业模拟演示、宣传展板等多个服务区域，向广大市民宣传科学用电、节约用电知识，倡导绿色、环保用电理念，展示负责任、用真情的供电企业形象。

来源：黑龙江省木兰县电业局2013-05-16

该局还聘请专业老师对窗口人员、客服工作人员，从服务礼仪、沟通技巧、规范用语、案例讲解、实际演练等方面进行培训，提高服务人员的业务水平。...采取现场录相，在工作例会上播放，对违纪人员通报批评、经济处罚等各种手段，提高工作人员服务意识。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-05-16

为了深入开展供电所问题排查治理，有效解决农村供电所营销管理方面存在的突出问题，全面提高营销服务人员的综合素质。...通过此次培训，进一步强化了营销服务人员掌握sg186知识，必将促进业扩报装流程操作技能水平的提升。