来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-05

根据方案，模拟公司六楼办公室出现火情，经大楼消防值班人员确认后，迅速拨打“119”报警，并广播通知大楼内各部门人员迅速疏散，近百名参加演练的员工均用湿毛巾捂住口鼻，沿着安全出口指示方向穿过烟道撤离到安全位置并清点人数

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-03

11月1日双休日，岐山县供电分公司凤鸣供电所所长黄伟峰搀扶着一位古稀老人坐上了供电所的抢修服务车辆，安排值班人员前往老人家中解决老人的用电问题，被当地群众传为佳话......原来，老人是凤鸣镇北郭村人，

来源：新华网2020-11-02

江门供电局供电服务中心与信息中心共同开发的智能机器人“小智”，在班组现使用的系统基础上，运用虚拟流程自动化机器人技术，实现重复致电智能筛选、诉求工单自动派单、故障抢修信息及时处理等功能，减轻值班人员负担

来源：国家电网报2020-10-30

当值运维检修部变电检修中心继电保护专责金楷立即查看应急指挥区故障录波系统，并根据屏幕显示的值班人员和车辆信息紧急调配应急队伍。...10月21日18时，浙江杭州供电公司数字化检修管控中心大厅屏幕上弹出一条故障信息：红垦变宁垦2496线第一套、第二套保护动作，开关跳闸，重合失败。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-28

；提前做好负荷预测，制订完善的组织、安全、技术措施，加强故障抢修力量，值班人员坚守岗位，保证冬灌期间发生意外断电时能尽快恢复供电。...10月27日，济源供电公司轵城供电所组织员工全面排查供区机井用电线路、农灌配电变压器等供电设备安全情况，提前做好冬灌用电服务，确保农民冬灌用电无忧。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-10-19

国网宁海县供电公司通过将机房动环监控系统融入ems系统，机房动力环境仿佛装上了“千里眼”，无需深入现场，就可对机房电力、环境、综合数据进行24小时实时监测，便于值班人员及早发现机房异常并消除隐患，确保机房设备正常运行

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-13

支付宝缴费，提高了客户网上缴费率;四是双节前对重要客户进行了一次全面摸排，并针对重要用电客户，及时上门服务，解决了他们用电遇到的疑难问题，确保了客户用电无忧;五是各班所认真吸取山西太原景区火灾事故教训，值班人员每天不定期深入周城

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-13

据悉， “国庆中秋”双节期间，该公司值班人员对景区及超市、商场等人员密集场所检查百余次、出动车辆180台次，进一步夯实了安全工作基础，确保了“双节”期间可靠供电、安全无事故。...另外，各班所值班人员每天不定期深入周城、三国小镇、诸葛亮庙景区及超市、商场等人员密集场所检查安全用电情况，按照产权分属及时进行消缺、督办，切实落实中省市安全事故通报批示精神，确保“双节”期间安全可靠供电

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-10

该公司城区供电所值班人员在巡视线路后，发现故障点位于担山跟环网单元担华ia876间隔下华胜支路6#杆下公变，这同总指挥长的判断大致一致。...国网慈溪市供电公司调控分中心负责人说。接下来，浙江慈溪市供电公司将继续以客户为中心，以可靠性为主线，进一步发挥主观能动性，保障配电网的安全可靠运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-10

同时，“双节”期间，济源供电公司严格执行营业厅营业时间标准，合理安排了节日期间营业窗口值班人员，满足客户日常交费购电等服务需求。...为切实做好“双节”期间用电保障工作，确保节日期间用电安全可靠，济源供电公司提前部署谋划，专项制定“双节”期间供电服务工作相关措施，对各旅游景区、重要场所、重要用户以及人员密集场所的供用电安全进行检查，做到供电

来源：北极星电力网2020-10-09

到来之际，秦皇岛公司未雨绸缪，对主网、农配网开展了安全用电专项检查，深入企业客户、居民小区和农民家中，帮助广大客户检查维护用电设施，及时解决问题缺陷，使线路、设备“零缺陷”运行，同时备足抢修物资器材，值班人员...秦皇岛公司共产党员服务队严格执行供电服务规范，健全便民措施，简化办事流程，将服务职责、标准、承诺融入一言一行，实施“365天无休”服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-08

此外，济源供电公司按照确保安全、精心服务的理念，强化应急管理，依照网格化站点布局，增加应急值班人员和抢修力量，随时应对和高效处置各类突发情况，切实筑牢用电安全网，确保景区可靠供电，切实为广大游客积极营造健康安全的用电环境

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-09-30

编制融合配电自动化的故障处置指导书，结合配变终端、故障指示器、智能开关等智能设备信息，对值班人员开展配电自动化相关知识应用的培训。...9月30日，国网宁海县供电公司在人民路开关站和人民医院开关站开展配电自动化调试对点工作，大力推进配电自动化可靠应用，保障安全稳定供电，为国庆和中秋“双节”献礼。

来源：环保工程师2020-09-28

4、现场突然停电的预防认真巡查高、低压配电室的运行情况，对上级电站的停电通知进行记录及汇报，并在停电之前电工对厂内设施进行依次停电，恢复供电后进行依次送电并巡查。...2）值班人员随时观察集水池的水位并向领导汇报。3）值班人员外出巡视，必须注意个人安全，注意防滑，需要有人配合时两人一起协作操作。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-09-27

国网宁海县供电公司变电运检红船党员服务队发挥共产党员先锋模范作用，始终奋斗在保障供电的第一线，为提升应对突发事件的响应速度，成立“双节保电小分队”加强节假日值班人员配置，确保一线值班人员充足；并以做实、

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-16

9月4日，随着自动化值班人员收到两条自动化机房环境温度的告警和解除短信，国网慈溪市供电公司自动化机房动力环境监控系统短信功能升级顺利完成，自动化机房动力环境实现24小时告警监控。...，及时对机房供电电源、温湿度、门禁等异常情况进行告警。

来源：长江三峡水电工程有限公司2020-09-08

9月1日17时15分，35千伏长龙山变电站中控室传来故障报警信号，值班人员迅速查看相关故障信息，确认为10千伏ii段母线a相接地故障，长龙山施工供电网进入非正常运行状态，按照规程规定运行时间不能超过2小时

来源：中国电力报2020-09-07

近日，南方电网首个变电站智能视频监控系统项目——500千伏茂名站智能视频监控系统建成落地，有效辅助值班人员开展巡视维护工作，减少巡视时间，准确判断和查找故障，提升供电可靠性，提高电网整体运营的经济效益。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-28

8月27日上午，济源供电公司市区供电中心值班人员接到济水苑小区居民报修电话，小区几户居民家里停电需检修。...几分钟后，济源供电公司市区供电中心配电运检班工作人员驱车赶往现场，他们到达现场首先向居民了解停电故障情况，并快速展开故障维修。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-08-24

近日，岐山县供电分公司领导班子按照基层班所包抓分工，深入基层检查汛期应急抢修物资和备品备件保障情况，有效应对主汛期，确保防汛责任落到实处。...渭河和石头河流域时有滑坡、泥石流等地质灾害发生，给电网安全稳定运行造成严重危害，为确保基层应急抢修物资和备品备件有序供应，该公司领导班子按照基层班所包抓分工，不间断深入各班所检查防汛值班落实情况，看汛期值班人员是否坚守岗位