来源：中国电力新闻网2008-01-10

座谈会向客户介绍了丰都公司的经营现状和发展趋势，以及2007年以来开展的“百问百查”活动情况，强调了为提高供电可靠性，保证上网时间和用电时间及供电质量公司所采取的各项有力措施，同时宣传了有关电价电费的政策

来源：中国电力新闻网2008-01-09

经过专业人士对范例的广泛性、准备性、满意度进行评定、修改及审定，归纳为电价电费、电能计量、投诉举报等七大类，选取其中44条典型范例集结成册，作为营销人员的日常培训教材。...95598短信平台通过收发短信的方式，为客户提供电量电费通知、欠费通知、停电预告信息等快速、便捷的用电信息服务，客户也可以通过发送短信的方式查询电量电费信息、欠费信息、业扩报装进度信息以及停电信息，同时还可以发送短信进行故障报修和投拆举报

2003-09-22

根据《通知》精神，集团公司要求各单位要严格按照国家电价管理的各项政策要求，结合今年四月份国家有关部门组织的电价电费检查情况，对本单位在上网电价、上网电量、收费项目等方面的实际执行情况进一步清理和普查。

来源：中国电力新闻网2007-12-06

同时，就电网建设、电价电费等共性问题献言献策，提出许多宝贵的意见和建议。 此次走访，进一步密切了供电公司与客户的联系，为构建和谐供电打下了基础。

来源：兰州电监办2007-11-08

涉及电价电费执行方面的问题也占一定比重，建议电力企业进一步加强信息披露及政策宣传，使广大电力用户了解更多的用电信息及政策。...在正式受理的15件投诉举报事项中，供电服务类12件，占80；电价执行类1件，占6.67；其它事项类2件，占13.33。截至9月底，正式受理的15件投诉举报事项已全部办结。

来源：成都电监办2007-10-26

二、投诉举报事项内容分类情况 在110件有效投诉举报事项中，供电服务类投诉举报71件，占64.5%，电价电费类投诉举报22件，占20%，电力安全类投诉举报8件，占7.3%，电力市场类投诉举报6件...从投诉举报的内容来看，供电服务方面主要反映电能质量、业扩报装以及停限电等问题，电价电费方面主要反映电度计量抄核以及用电类别等问题，电力安全方面主要反映安全隐患以及安全事故报送等问题，电力市场方面主要反映可再生能源全额收购

来源：大唐集团公司2007-09-28

面对9月份季节性用电低谷的实际情况，各企业要认真进行专题研究，做好电量增发工作，确保大机组多发，要抓好新投产机组的安全稳定运行和质量问题，处理好投产时间与质量的关系，认真抓好电价电费问题。