来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-25

、职工之家参观了后旗局企业文化建设，对老干部活动中心、职工之家的建立表示赞扬；在甘旗卡供电营业所，孙部长一行查看基层供电所精神文明建设情况，对营业厅书写台、便民箱、宣传手册、绿色通道等人性化理念和规范、...来到客服中心,孙部长听取了当值人员的蒙汉双语汇报，并同值班人员亲切交谈，询问了中心的值班方式、故障报修程序、报装业务量、报修管理、95598话务量等多方面的情况，详细了解用电业务流程介绍和95598客服系统；在老干部活动中心

来源：宁安农电公司2011-05-23

客户通过电话预约后主动上门服务；回访客户服务，组成回访小组深入辖区居民家中，诚恳征求他们的意见和建议；智能信息服务，对客户开展短信催费业务，邮政投递欠费单、询问员开展电话催费业务；一家亲服务，开设方便伤残人、孤寡老人、离退休老干部购电的绿色通道

来源：科右前旗电力公司 思政部2011-05-17

供电所服务人员看到一些老人拄着拐杖交电费很不方便，就将辖区内的军烈属、孤寡老人、残疾人、老干部等用电户单独登记造册，实行了抄表员抄表、收费、签送单据上门服务责任制。

来源：牡丹江电业局2011-05-16

为方便伤残人、孤寡老人、离退休老干部购电，“亲情服务法”特别推出“一家亲”绿色服务，为这些特殊客户提供长期代购电，简化办电程序，登记、勘察、审批、装表、接电、抢修手续。

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-12

该局利用节假日组织广大基层干部开展爬山、植树等活动，激发热爱生活，进而热爱本职工作，干好本职工作的热情。四是白色教育。每逢有老干部、老职工年迈去世，该局党委都组织基层干部参加他们的遗体告别仪式。

来源：山东沂源供电公司2011-05-08

5月3日上午刚一上班，沂源县供电公司金星供电所院内，锣鼓喧天，热闹非凡，沂源县西里镇梅家庄村的老党员、老干部，自发绣了一面锦旗，送到了所长张丙良的手上，上面绣着“山旮旯网改不差钱，服务三农供电先行”两行金黄大字

来源：新华网吉林频道2011-05-05

为了取得更好的效果，公司特意邀请了离退休老干部、劳动模范参加了讨论会，向公司参会团员青年介绍了他们公司的发展史，以及他们当年的工作环境、工作方法和工作热情，为大家上了一堂生动的历史课，让大家重温企业发展的同时

来源：呼伦贝尔电业局2011-05-04

呼伦贝尔电业局离退休工作部积极转变观念，创新服务模式，从细节做起，为做好离退休老同志的工作尽心尽力，通过他们的工作让老干部和离退休职工感受到了企业的温暖，使他们更加支持企业工作。

来源：登封市电业局2011-05-01

4月29日，登封市电业局庆“五一”职工登山比赛在嵩阳书院门前举行，该局职工和退休老干部共230余人参加了比赛。...通过参与登山活动，让干部职工走进大自然，锻炼身体，愉悦身心，陶冶情操，增进交流，有利于增强团队的凝聚力，展现电力系统干部职工良好的健康素质和精神风貌。

来源：牙克石供电局2011-04-30

有一位退休老干部，每天中午交费的客户少的时候就到这里来读书看报，和值班的客服人员作伴，常年如此，把客服大厅当成了报刊厅，客服人员每天不管工作多忙都要想着把新报纸换上，把饮水机加满，好让老者能及时看到新报纸

来源：沂源供电公司2011-04-25

沂源县徐家庄供电所在2011年3月1日，专门成立有配电组长焦方岩任班长的“老人用电保卫班”，专门为保障辖区内老党员、老干部、老军人用电维修、维护上门服务工作，成立前提前对辖区内的“老革命”客户进行了调查登记

来源：杭州华电半山发电有限公司2011-04-22

八是开展困难党员、老党员和老干部走访慰问活动。...按照中央关于加强新形势下离退休干部工作的相关要求，对困难党员、老党员和老干部政治待遇和生活待遇情况进行认真梳理，坚持领导带头、分级负责、层层落实，开展走访慰问活动，从思想和心理上给他们更多关怀，努力为他们办实事

来源：牡丹江电业局2011-04-19

83岁高龄的原工会老干部车福田看到自己的书法作品收藏在画册内，激动地说个不停。 企业文化是企业发展的重要组成部分，贯彻于生产经营全过程。...风采.国庆专栏》；开展6项活动，即全局军体运动会、营销知识竞赛、安康杯知识竞赛、乒乓球比赛、供电服务情景剧大赛、演讲比赛）；强化廉政文件的贯彻学习，编写廉政文件四字口诀，举办反腐倡廉广告展，举办两期中层干部培训班

来源：富阳供电局2011-03-16

据了解，当天有关支付宝和居民代扣等缴费方式的宣传资料受到了市民们的特别欢迎，同时富阳市供电局当天还推出了现场办理“夕阳红服务卡”的活动，为65周岁及以上的孤寡、空巢、伤残老人，离退老干部等提供特别服务。

来源：萧山供电局2011-03-16

同时，该局还针对孤寡老人、残障人士、老干部、低保户等特殊群体开展“黄绿红真情链接”品牌服务活动，在聋哑学校设立服务点，定期上门看望，并与400余户困难家庭真情结对，以期更好地“擦亮”供电服务品牌。

来源：浙江宁海供电局2011-03-11

三是发挥老干部、老党员、老员工等“三老”人员的作用，聘任为讲堂讲师。四是提倡大学生党员、入党积极分子上讲堂。五是结合创先争优“三思三创”，组织党员上台讲。...有的党支部正学小讲堂还设立“员工讲堂”热线电话，一时成为干部员工争相学习的园地。

来源：萧山供电局2011-03-01

李斌亲切地与老干部共叙家常，仔细询问他们的生活状况和身体情况, 并向老干部们通报了过去一年中杭州局的工作情况，希望他们一如既往地支持和关注电力事业，给企业多提宝贵意见。...同时，他还将鲜花、慰问金送到老干部们手中，感谢他们为杭州电力改革发展稳定所作出的重要贡献。老同志们对局领导专程看望慰问表示衷心感谢。

来源：杭州华电半山公司2011-02-18

半山公司党政领导及各部门主要负责人、职工代表、离退休老干部近150人参加了会议。半山公司党委书记张志平首先传达了集团公司、华电国际公司、浙江分公司2011年工作会议精神。...把大力落实发展规划作为重要着力点，加快项目前期进展，力争实现预期目标；六是加大经营开拓力度，推动综产稳步发展，不断提升盈利能力、市场竞争能力和抗御风险能力；七是继续抓好思想政治工作，深化“创先争优、科学发展”活动，强化干部队伍管理

来源：满洲里供电局2011-02-12

关心爱护党员干部，特别是生活困难党员、老党员和老干部，是我们党的优良传统，满洲里供电局高度重视走访慰问活动，领导班子成员深入基层对生活困难党员、困难职工进行走访，对他们从思想上、物质上给予关心，努力帮助他们排忧解难

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-02-10

日下午，科左中旗达尔罕宾馆贵宾楼会议大厅内张灯结彩，喜气洋洋，科左中旗农电局在这里隆重举行了“科左中旗农电系统2011年春节联欢会”，该局领导班子全体成员、一届一次职代会代表、驻镇各单位全体职工、离退休老干部代表和系统职工家属出席参加了晚会