来源：中国电力新闻网2008-07-30

40分左右，沙集镇镇庙村小朱组群众家中来了两名"供电所员工"，很热情地为用电客户办理邮政代扣电费"一卡通"业务，村民朱玉龙的妻子连忙找到正在打麻将的丈夫说："你拿钱我去办理代扣电费"一卡通"，现在供电所上门服务了...同时，笔者呼吁，广大用电客户在办理邮政代扣电费"一卡通"业务时，尽量让到供电所营业厅办理，切莫相信陌生人的花言巧语，谨防上当受骗，共同维护群众的利益和企业的荣誉，为金牌服务更加增加一道美丽的光环。

来源：国家电网2008-07-29

服务周活动期间，三级交易中心积极开展了走访发电企业、提供市场成员注册、新机转商运等上门服务，组织开展和落实各类电力交易，召开了电力市场交易信息发布会和厂网联席会。...会上，与会代表共同发起“共建和谐电力，服务平安奥运”倡议，倡导安全第一服务平安奥运，团结治网共建网厂和谐，优化资源配置奉献奥运，节能减排服务绿色奥运，加强燃煤管理和网厂之间信息沟通。

来源：安徽省电力公司2008-07-28

，服务队员就能及时上门服务。 　　...服务分队还在每个所建立特殊群体服务档案，并经常利用休息日、节假日主动上门宣传服务项目，发送服务卡和联系卡，并特别针对孤寡老人、敬老院和特殊群体，建立联系和服务对象，定期上门服务，只要他们有需要，打个电话

来源：中国电力新闻网2008-07-28

服务周活动期间，三级交易中心积极开展了走访发电企业、提供市场成员注册、新机转商运等上门服务，组织开展和落实各类电力交易，召开了电力市场交易信息发布会和厂网联席会。...会上，与会代表共同发起“共建和谐电力，服务平安奥运”倡议，倡导安全第一服务平安奥运，团结治网共建网厂和谐，优化资源配置奉献奥运，节能减排服务绿色奥运，加强燃煤管理和网厂之间信息沟通。

来源：国家电网公司2008-07-17

在服务周期间，国家电网公司系统各单位将结合实际情况，召开上半年电力市场交易信息发布会、网厂联席会，走访发电企业并提供上门服务，组织有关跨区跨省交易、发电权交易等形式多样、内容丰富的活动。...国家电网公司要求各单位在服务周活动中要努力为各发电企业和社会各界真诚提供服务，解决实际问题，做到不走过场、不搞形式，切实起到提升服务品质，促进网厂和谐的效果，为公司迎峰度夏和奥运保电工作提供良好环境。

来源：中国电力新闻网2008-07-08

姜楼鎮外出务工人员特别多，有的村85以上的是留守家庭，针对这种情况，姜楼供电所除及时上门服务外，还利用赶集的机会，向客户发放各种安全用电宣传材料，在各村的重要街道张贴安全用电宣传画，提高村民安全用电意识...电力部门组织人员对这些家庭进行定期或不定期的走访和用电服务，了解家庭用电中的困难及需求，义务查看、维修用电线路，为留守家庭提供热情周到的服务，及时帮助他们解决用电难题。 第二，加强安全用电知识的宣传。

来源：中国电力新闻网2008-07-07

姜楼鎮外出务工人员特别多，有的村85以上的是留守家庭，针对这种情况，姜楼供电所除及时上门服务外，还利用赶集的机会，向客户发放各种安全用电宣传材料，在各村的重要街道张贴安全用电宣传画，提高村民安全用电意识...电力部门组织人员对这些家庭进行定期或不定期的走访和用电服务，了解家庭用电中的困难及需求，义务查看、维修用电线路，为留守家庭提供热情周到的服务，及时帮助他们解决用电难题。 第二，加强安全用电知识的宣传。

来源：安徽电力公司2008-07-07

还为我建立了特殊用户档案，联系电工和电话号码，隔三叉五上门服务，逢年过节来的更勤快，只要一个电话，立即会有人来帮忙。...安徽公司认真落实该项活动，要求各单位深刻认识“金牌服务迎奥运”活动的重要意义，深入推进“金牌服务迎奥运”活动，在奥运举办城市设立奥运安全供电和优质服务定点营业场所，开辟“奥运绿色通道”，做好奥运供电优质服务

来源：中国电力新闻网2008-06-13

通过上门服务群众、开展社会公益宣传、联系挂钩重点企业等方式，为企业、居民提供实实在在的服务。...在打造电网硬件基础的同时，温州电业局深入开展“金牌服务迎奥运”活动，今年以来先后推出了金牌服务进社区、金牌服务进乡村、金牌服务进企业等活动。

来源：中国电力新闻网2008-06-12

，服务2008”活动，为客户提供安全用电、科学用电、节约用电方面的宣传、咨询、指导等上门服务。...今年以来南宁市供电局积极响应“金牌服务迎奥运”活动号召，自今年年初开始，深入开展了用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的“五心金牌服务”，同时还组织服务分队深入学校、社区、企业开展“携手2008

来源：江苏省电力公司2008-06-11

人性化的优质服务还有发展的空间。目前省、市公司对大客户能做到上门服务，在适当的时候，也应对孤寡老人开展上门服务。...当前人口老龄化严重，空巢老人较多，本着以人为本的理念对他们提供更为优质的上门服务，供电公司的优质服务形象将更为突出。”代表江苏电视台新闻中心主任高顺清到会的武维佳如是说。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-10

此外，南方电网公司还创造性地开展了“携手２００８，服务２００８”活动，组织服务分队深入到２００８个学校、社区、企业开展上门服务；开展“奥运心、南网情”活动，组织青年志愿者，为弱势群体提供亲情关爱服务，真正实现对客户服务心贴心

来源：中国电力新闻网2008-06-06

同时，为更好地满足招商引资项目的电力需求，该公司还制定了领导联系招商引资项目制度，开辟了跟踪服务、主动上门服务、投产运行全程服务等服务绿色通道。

来源：中国电力新闻网2008-06-05

此外，南方电网公司还创造性地开展了“携手２００８，服务２００８”活动，组织服务分队深入到２００８个学校、社区、企业开展上门服务；开展“奥运心、南网情”活动，组织青年志愿者，为弱势群体提供亲情关爱服务，真正实现对客户服务心贴心

来源：国家电网报2008-06-05

上门服务的供电员工仔细叮嘱杨宽珍：“用电一定要注意安全，如果有什么问题就打《协议》上的电话，我们24小时有人值班。

来源：中国电力新闻网2008-05-29

时间紧，任务重，就在负责槠子山安置地项目的负责人卢建好为用电和迁移线路之事一筹未展时，三明电业局客户经理周茂好主动上门服务，一路全程跟踪，帮忙办好申请书，对装配变的一些要求、设计提出建议等；由于项目规划的变动...按照阳光业扩要求、环节和平台，该局完善了管理制度体系，规范业扩服务工作标准，组织制定了《业扩星级服务管理办法》、《业扩一次性告之服务管理办法》和《项目前期服务工作标准》等，规范客户申请、前期服务；为规范流程管理

来源：福州电业局新闻中心2008-05-27

二是一个生产厂家配备一个客户经理，上门服务，根据现场情况，协助厂方制定完善的保供电临时方案，排除安全隐患，确保安全用电。...5月26日，福州电业局领导专程走访三家援建四川灾区活动房生产企业，了解生产企业的用电需求，表示将提供全方位贴心服务，确保企业安全可靠用电，为让灾区人民早日住上活动房出一份力。 　　

来源：安徽电力潜山供电公司2008-04-28

青年岗位能手上门服务农村。...青年岗位能手上门服务大客户。在经济开发区华瑞塑业公司厂区内，青工们与大客户进行沟通访问，加强与客户服务信息的互动交流，了解厂方对电力服务的具体需求和用电情况。

来源：重庆市电力公司2008-04-23

“绿色通道”，主动上门服务，现场办公，为客户提前送电；制定供电服务预案，故障抢修人员实行24小时服务制，确保及时消除故障，缩短停电时间；加强信息互通。...　　重庆江津供电局采取措施加强优质服务工作，围绕用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的“五心金牌服务”，从而确保“保奥运供电,创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”活动的开展。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-15

对园区企业及一切外来投资企业，该公司除提供正常的供用电服务外，开通电力绿色通道，及时兑现服务承诺，提供及时的抢修服务和不定期的上门服务，免费提供工程设计咨询，提供优质、快捷的工程设计、施工，义务协助企业安全用电管理