来源：贵州玉屏供电局2014-11-10

按照工作部署，该局市场部、各供电所人员积极落实相关措施，展开了一轮电话、短信、现场走访的电费回收工作高潮，与部分大客户进行了良好的沟通。...11月10日，玉屏供电局市场部人员积极走访金鹏冶炼、宏森工贸等大客户，就电费缴纳工作进行了沟通，努力为今年底电费回收双结零工作打牢基础。

来源：姚安供电有限公司2014-10-30

于5月召集现阶段在公司网内备案的设计单位、施工单位、公司内相关部门、供电所人员对客户服务及业扩制度进行宣贯培训。进一步规范了临时用电用户的接入及管理。...按省网公司供电所规范化达标、楚雄供电局高压业扩表单规范的要求规范了高压新装、低压新装、各类变更业务的表单。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-27

十分钟后，供电所人员带着抢修工器具着装整齐的到达故障现场，发现并未停电。原来，电话不是客户打的，是暗访组打的，就是要看看供电所处理突发状况的警觉性和速度。...严肃查处供电服务、电价政策执行等行为，通过不断走访、下基层检查督导服务窗口优质服务工作，切实纠正了损害企业形象的不正之风，确保行风建设不出问题，使该局优质诚信服务和行风建设水平不断提高，树立了良好的杞县电力形象

来源：贵州省江口供电局2014-10-16

在排查过程中，各职能岗位对照通用标准、标准化供电所考核标准，从供电所人员行为规范、业务流程审核、配网维护巡查等方面入手，认真仔细地查阅了供电所标准化建设基础资料，逐项对环境卫生、员工培训、业扩办理、便民服务

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-08

与此同时，车辆、物资等全部到位，各供电所人员组成的抢修、抢险小组24小时待命，抢修人员随时保持通讯顺畅。实现了国庆期间电网安全可靠运行，供用电万无一失。确保了全县人民节日期间的安全可靠用电。(孟志强)

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-09-25

多次召开了电采工程协调会，要求各施工单位严格按照《用电信息采集系统建设工程实施管理办法》安装工艺、标准要求进行集抄改造;计量中心协同电采厂家技术人员经常到供电所，手把手对供电所人员传授电采系统维护及调试经验

来源：姚安供电有限公司2014-09-25

在姚安公司栋川供电所，孙副总会一行先是到栋川供电所营业厅听取了营业厅工作人员汇报，检查了解营业厅营销业务办理情况，了解窗口营销人员电费资金安全管理，接着到了该供电所员工食堂、员工宿舍、用户档案室等进行了实地查看

来源：贵州省荔波供电局2014-09-19

12个村组长、支书、市场营销部主管及供电所人员共计26人参加此次会议。...会上，茂兰所负责人向与会人员汇报了今年供电所的工作开展情况及下步工作打算，并对年阶梯电价政策、村电联建工作、安全科学用电及新型缴费方式进行宣传。与会人员根据各村组情况反馈了用电方面的实际困难及建议。

来源：江苏省盐城供电公司2014-09-02

一个是省电力公司的老总，一个是乡镇供电所的一般营业人员，身份上的悬殊先不谈，而且是在双休日星期六的晚上，就收到了一个已读回执的回信，随后不久即出台了相关规定，不得不令人发出颇多感慨。...也有的单位部门对于回复的邮件，仅仅是停留在态度还不错的阶段，但办理时就是装聋作哑或者置之不理，就是不落实到点子上;甚至还有的极少数根本就是不回复、不理睬、耍太极、或者答非所问，以及忽悠式回复，甚至于一看来邮的是根本不熟悉的乡镇供电所人员的电子邮件

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-08-27

该公司驻点人员对供电所营销管理和窗口服务情况进行检查指导，要求供电所人员加强学习、规范服务流程，提高服 务质量和办事效率。...该公司把驻点带班工作做为提升县供电企业和乡镇供电所管理的一项措施，要求驻点人员对驻点所业务管控全程参与，各项工作都要摸清楚，把问题解决在基层，使基层供电所管理与服务更加规范，始终保持紧张有序的工作状态。

来源：河南尉氏县供电局2014-08-19

8月18日上午刚上班，尉氏县洧川镇供电所门前便响起了鞭炮声，洧川镇民营企业永盛铸造有限公司的人员将一面写着抢修事故，扶持生产的锦旗送到了供电所职工的手中，对他们雨中抢修表示感谢。

来源：云南省宣威供电公司2014-08-18

为进一步提高可靠性数据管理水平，做好可靠性数据闭环管理工作，确保可靠性各项指标统计准确，宣威公司生产设备管理部自2014年高度重视可靠性管理信息系统基础数据维护，举办了供电可靠性管理培训班开展培训，组织各供电所人员对可靠性管理信息系统基础数据进行了核查整改

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-14

期间，对建设工作中存在的难点和疑问，各供电所人员也进行了咨询，详细记录了指导人员的意见和建议。经过你们下来指导，我才明白了班组文化建设的重点，心里有底了。...在与指导人员进行多方面请教后，朱家场供电所所长吴荣辉高兴的说道。他希望指导人员多下基层开展帮扶，早日提升该所的战斗力和凝聚力。两个部门的帮扶人员表示，希望各所按照指导意见，尽快开展相关工作。

来源：河南省方城县电业局2014-08-12

8月12日，方城县电业局针对当前农村青年外出务工潮，留守老人普遍缺乏安全用电常识的情况，增派供电所人员深入偏远农村，对留守老人家里的用电设备及线路进行全面体检，并根据夏季用电特点，对漏电保护器、用电线路绝缘情况进行重点检查

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-08-07

检查人员首先对供电所服务大厅的环境卫生、服务设施、服务资料及供电所人员的精神面貌、考勤制度、员工形象、业务素质等进行了综合检查，要求窗口人员要把行风建设工作、优质服务工作放在首位;把工作的着眼点和立足点放在规范内部管理

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-05

为确保各所整改工作取得成效，该局要求：一是职能部门在按月对供电所规范化建设进行帮扶与检查的基础上，要进一步加大工作力度，及时发现问题并提出整改意见,让供电所人员少走弯路。

来源：国家电网报2014-07-28

;对涉及抗旱工作的卡脖子线路、过载配变，在农网改造升级工程中优先安排解决，保证抗旱期间的电力供应和电压质量;开展专项保供电服务活动，组织乡镇供电所人员成立抗旱供电服务小队，深入村屯、田间地头做好夏季抗旱供电准备

来源：国家电网报2014-07-28

;对涉及抗旱工作的卡脖子线路、过载配变，在农网改造升级工程中优先安排解决，保证抗旱期间的电力供应和电压质量;开展专项保供电服务活动，组织乡镇供电所人员成立抗旱供电服务小队，深入村屯、田间地头做好夏季抗旱供电准备

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-19

要求各供电所人员组成应急抢险队伍，赶赴发电站待命。如果水位上升，首先组织人员用沙袋筑起防洪墙，防止洪水倒灌进发电站。如果水势上涨过快，无法避免，要做好人员撤离的准备。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-09

"6月份，对7个供电所的服务环境、人员着装、电价执行等方面的情况进行了抽查，各供电所人员都能到岗到位、着装规范，抽查方里镇照明、商业电价2户，电价执行规范......"