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阿荣旗供电公司:“驻点带班”制度 促管理与服务“双提升”

2014-08-27 11:52来源:内蒙古阿荣旗电力公司作者:李金光关键词:阿荣旗电力公司供电所管理群众路线教育收藏点赞

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近日,蒙东阿荣旗供电公司结合党的群众路线教育实践活动,组织营销副经理和客服部门负责人到基层供电所进行“驻点带班”,对基层供电所营销管理与供电服务等工作进行有序督导。

该公司驻点人员对供电所营销管理和窗口服务情况进行检查指导,要求供电所人员加强学习、规范服务流程,提高服 务质量和办事效率。加强对抄、核、收、催等人员的管理和帮扶力度,防止因管理或服务不到位导致投诉事件的发生。

该公司把“驻点带班”工作做为提升县供电企业和乡镇供电所管理的一项措施,要求驻点人员对驻点所业务管控全程参与,各项工作都要摸清楚,把问题解决在基层,使基层供电所管理与服务更加规范,始终保持紧张有序的工作状态。

作者: 李金光
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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