来源：国家电网报2015-04-29

后来，他就在工具包里备上两包方便面充饥，等过了饭点再去抄表收费。一年又一年，杨宏辉和村民建立起浓浓的情意。黄龙寺电工班服务的4个村是优质信阳毛尖产地。

来源：国家电网报2015-04-28

这种以小见大的穿透分析模式已经覆盖至业扩报装、供电质量、抄表收费、窗口服务等六大项服务内容，消除供电服务中的薄弱环节。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2015-04-28

山阳分局的《供电所、台区同业对标》、《班组基础资料月报表》、《基础资料填写规范》、《抄表收费分离》、《班组工作业绩考核实施办法》等班组管理创新成果在应用方面，为班组日常管理、基础资料减负、安全生产和经营服务提质增效提供了有章可循

来源：河南省济源供电公司2015-04-20

暗访组不定期、不定时、不定点到营业窗口、抢修现场、业扩工程、抄表收费等服务现场，采取看资料、查服务、验速度等形式，对业扩报装、工作作风、故障抢修等供电服务开展明察暗访，重点解决其中服务态度差、抢修到达现场不及时

来源：北极星售电网2015-04-16

自动抄表系统由电能表、采集器、集中器、数据传输通道、主站系统构成，通过网络还可以和供电局的营业收费系统相连实现抄表收费一体化。...试点水电煤三表远程联合自动抄表。借助付费通结算平台，与其他公用事业单位合作，在区域内试点建立具有电、水、燃气、通讯、有线电视等公共事业缴费功能的电力自助服务终端，实现公共事业联合收费。

来源：新华日报2015-04-16

据悉，国网江苏省电力公司微信服务号上线以来，江阴供电着力做好推广工作，充分利用营业窗口、结对社区、村级便民中心，调动抄表收费人员、社区客户经理、青年志愿者等，通过营业厅帮助绑定、电费通知单扫码、媒体宣传报道

来源：海口供电局2015-03-25

根据通知，海口新建住宅小区抄表收费到户管理的相关收费标准于3月20日开始生效，新建住宅小区抄表到户工作再有实质性进展。据了解，海口市政府将新建小区电力抄表收费到户列为海口市为民办实事项目之一。

来源：贵州省玉屏供电局2015-01-27

抄表收费员陈佑德说：能得到所长的肯定，咱们这半个多月的努力很值得。...为了让用户了解银行代扣电费的好处和放心使用此项业务，朱家场供电所充分利用报装、抄表、收费等机会对用户宣传银行代扣电费业务的特点，并耐心讲解银行代扣业务的办理方法。

来源：贵州省遵义供电局2015-01-07

2015年元旦刚过，黄成刚又与他的同事们干起了极其平凡、周而复始的工作抄表收费。在采访中，上述那句朴实无华的话语，表露了他的心声，更体现了他的人生追求。

来源：贵州省遵义供电局2014-12-30

截止日前，该局暖冬行便民服务队已为全县空巢老人家中解决进户线断开、线路老化、漏电保护器失灵、照明灯不亮、刀闸锈蚀等用电难题35余起，发放便民服务卡数100余张，并且，该局将对空巢老人今后的抄表、收费和用电维护实行一站式服务

来源：德江供电局2014-12-26

截止日前，该局暖冬行便民服务队已为全县空巢老人家中解决进户线断开、线路老化、漏电保护器失灵、照明灯不亮、刀闸锈蚀等用电难题35余起，发放便民服务卡数100余张，并且，该局将对空巢老人今后的抄表、收费和用电维护实行一站式服务

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-12

为保证施工进度，按时完成东西部帮扶工程，该公司计量班和基层站所员工在尽量不影响日常抄表、收费、线路维护的情况下，起早摸黑，放弃双休日，加快智能表的检定和安装。

来源：海南特区报2014-12-10

一些农民反映，平时自己外出劳作时，正是抄表员上门抄表收费的时间，这导致他们往往几个月交一次电费，平白无故多付了不少违约金，甚至到被拉闸停电时才想起电费没交。...为解决电费走收难题，规避电费资金风险，实现抄表与收费相分离，海南电网公司不断拓宽缴费渠道，增加缴费方式，为客户提供更为便捷的收费服务，在边缘山区增设了11个固定营业网点和72个临时代收点，并通过移动营业车

来源：姚安供电有限公司2014-11-28

为了抄表收费回收后，供电所员工能按质按量完成抄表收费任务，他在一个月时间里，基本在供电所和员工和所领导进行沟通，了解和掌握业务回收后的实际困难，在充分调研的基础上，根据各供电所人员及管辖客户实际情况，提出边远山区二个月抄一次表的半年过渡方案

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-12

三是加大宣传力度，抄表收费人员走进乡村、地头，发放安全用电宣传册、张贴临时用电宣传画、现场解答农户用电咨询，增强农民群众安全用电意识和技能。

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-06

同时，组织抄表收费人员上门，发放用电宣传手册，介绍安全用电知识，指导返乡人员如何安全用电，为农民工朋友提供业务咨询、故障报修等服务，这一举措受到了广大返乡农民工的热烈欢迎和好评。

来源：电老虎网2014-11-03

(二)成本价格和收费方面供电企业未按规定公开电价收费信息，对电改等有关政策宣传力度不够，用户对照明、农灌电价等执行标准不清，对网改后电表计量、抄表收费等情况存在疑问。

来源：河南尉氏县供电局2014-10-31

着力解决营销服务方面存在的突出问题，把重心放在营销服务一线，强化服务反违章监督机制，重点针对窗口人员的规范化服务，从组织纪律、着装、仪容、行为规范、营业场所服务等五个方面进行整顿，对业扩报装、装表接电、抄表收费

来源：姚安供电有限公司2014-10-23

为满足居民对生活用电的需求，不断提高供电服务质量，采用远程集中抄表技术、银行划拨收费的方式完成抄表、收费工作，给供电企业和广大用户提供了相互便捷的服务平台。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-10-20

为保证施工进度，按时完成东西部帮扶工程，该公司计量班和基层站所员工在尽量不影响日常抄表、收费、线路维护的情况下，起早摸黑，放弃双休日，加快智能表的检定和安装。