来源：互联网2009-10-21

今年，面对经济“寒冬”的严峻形势，该公司不断强化营销基础管理，坚持“双结零”目标不动摇，超前谋划，多措并举，通过制定电费回收风险预警机制，以优质服务促进电费回收等措施，加强电费回收工作，确保月度和年度电费回收

来源：渝水区供电公司2009-09-21

“文明礼貌法、预付保障法、情感交流法、服务暖心法”的收费方式，确保该公司上半年电费回收结零。 　　...　　简桂林张朝蓬温平丽报道今年以来，渝水区供电公司以落实科学发展观重要思想为指导，以效能建设年为契机，贯彻落实“精益管理争标杆、诚信服务塑品牌”的发展理念，创新电费回收管理工作思路，在各供电所营业窗口推广运用

来源：互联网2009-09-15

该公司营销部将重点岗位人员有重点的与电费大户企业挂钩，加强沟通联系，规避电费流失风险预控，为保证年底电费回收“双结零”目标的实现夯实了基础。...9月14日，邳州供电公司电费班班长周建平主持召开电费回收班会，要求电费班成员打出电费回收“组合拳”。 　　

来源：互联网2009-09-10

通过对大宗用户安装预付费计量装置，有效地降低和化解电费风险，对加强用电管理、降低线损，实现电费回收“双结零”打下了坚实的基础。...　　近日，笔者从江西宁都县供电公司获悉，为加强电费回收，提高电费回收抗风险能力，自9月1日起，该公司对95户大宗用电户全面推行使用“先付费、后用电”的预付计量装置。 　　

来源：中国电力新闻网2009-06-25

--**/ 　　 本网讯 通讯员 刘石 报道 截至元月5日，冀北五个供电单位全部实现当年和陈欠电费“双结零”，华北电网有限公司2008年电费回收工作创造历史最好成绩。 　　

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

他管辖着两个台区还有班上的工作，可是每次他的电费回收总是提前结零，电价啥时候都没有收高过，台区的线损一直都很稳定，别的台区线损不稳，他总是带领电工分析原因，杜绝漏洞，坚持夜巡，终于把那个线损高的台区线损降了下来

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

华和平用对用户的一片真情，高质量地保证了每月电费的及时结零，为临颍电业局经营资金的正常周转和临颍电网的坚强可靠做出了突出的贡献，当之无愧地获得了“收费状元”的称号。　　...1998年7月，华和平接任车站供电所收费员工作，负责326多家工业客户及57个农村台区的电费回收。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-11

为了达到电费“双结零”的目标，他和同事们发扬“三千”精神，进村入户一户一户走访欠费“钉子户”，并义务帮助客户整改室内线路，排除用电故障。...2007年该所电费回收率达100％，至今该所的电费实现了月结月清。　　

来源：国际电力网2009-01-14

从温州电力局获悉，截止2009年1月9日，该局电费回收率达100%，上年转结的陈欠电费全部结零，首次实现当年电费和陈欠电费%26ldquo;双结零%26rdquo;。

来源：中国电力新闻网2009-01-13

本网讯 通讯员 刘石 报道 截至元月5日，冀北五个供电单位全部实现当年和陈欠电费“双结零”，华北电网有限公司2008年电费回收工作创造历史最好成绩。　　...2009年，华北公司将进一步发挥考核机制以及ecm系统监控功能在电费回收工作中的作用，加强欠费风险防范，拓展客户缴费渠道，确保电费回收可控、在控、能控。

来源：中电投东北公司  2008-12-16

东北公司2008年电热费回收工作形势喜人，截至11月底，电费回收率达到98.62％，热费回收率106.34％，创下公司历史最好水平，预计年底将实现当年电热费回收“双结零”。

来源：中国大唐集团公司2008-12-04

热费回收实现“结零”突破。...三千”精神，紧紧抓住今冬供暖开栓的有利时机，采取了签署热费结算承诺书的方式，要求热力公司在开栓前结清当年1－4月所欠热费，通过坚持不懈的努力，分4次足额回收了去年所欠热费2656万元，实现了热费回收“结零

来源：华北电网公司2008-11-18

会上，承德和秦皇岛公司分别介绍了电费回收和高危客户隐患治理方面的典型经验。截至10月底，公司电费回收实现“双结零”，应收电费余额完成3648万元，同比下降77%，低于国网公司考核指标12001万元。

来源：国际电力网2008-11-13

近日，固镇供电公司按照省、市公司关于全面实现电费%26ldquo;双结零%26rdquo;工作会议精神与要求，结合当前面临大环境经济形式与地方经济现状，实施%26ldquo;三项%26rdquo

来源：中国电力新闻网2008-10-06

30年“双结零”提供了强有力的法律保障；进一步规范投诉举报件的办理检查程序，今年来，共调查处理群众投诉举报件8件，已全部完成调查落实，没有发生有案不查、瞒案不报、查案不处的问题，没有发生影响企业形象、稳定事件

来源：辽宁省电力有限公司2008-10-06

　　辽宁省电力有限公司为了把电费回收工作做细做实，确保供电公司电费回收真实性，达到“三结”即营销要达到“结零”，财务要达到“结账”，审计要达到“结案”。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

，旧欠电费全部结零。...用优质服务解开电费回收“死结” ——天水供电公司旧欠电费回收结零探访 本网通讯员郭纪雄 9月18日，天水岷山机械厂拖欠的584万元陈欠电费划入天水供电公司账户，从此，天水供电公司卸下了一个背了十几年的沉重包袱

来源：中国电力新闻网2008-09-11

，支持电力；五是不定期走访客户，主动为客户排忧解难，切实做好优质服务工作，确保实现全年电费回收“双结零“目标；六是每月召开电费回收分析会，分析用户欠费的原因。

来源：中国电力新闻网2008-08-04

为了尽早全额回收该月电费，强烈的责任感驱使她冒雨出门，结果在收费途中腰椎骨摔伤，断了两条肋骨。但她没有因受伤而放弃当月的电费回收，在丈夫和家人帮助下，吴爱国当月的电费回收率仍达到100。...吴爱国负责辖区用户的电费回收做到月月结零，这其中不知凝聚了她多少的辛劳。问她这些年挨了客户多少骂？受了多少个白眼？吃了多少次闭门羹？吴爱国淡淡的一笑，说只要能把电费收上来，再辛苦都没关系。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

营销精细化管理，给该公司经营带来的惊喜：当年售电量突破28亿千瓦时大关、电费回收实现当年电费、陈欠电费“双结零"，特别是陈欠电费完成陈欠回收率的383.86%。...从考核指标比重可以看出，考核重点突出了降损和电费回收工作，这些都是硬指标。硬指标之外，还有软指标，考核还将台线管理人员的工作态度、工作能力、职业道德、遵章守纪等软指标纳入考核。