来源:中国电力新闻网2007-12-20
五是严格执行领导干部带班制度和生产岗位人员24小时值班制度,严格值班纪律,保证24小时通讯畅通。...四是加强95598客户服务中心和营业窗口管理,从12月10日至30日,由分管领导牵头,营销部配合,组织开展服务窗口服务质量、服务态度、故障报修、客户报装、停电信息发布等优质服务情况进行抽查和暗访,同时组织对客户进行服务质量回访
来源:江苏省电力公司2007-12-11
在活动中,该公司通过新闻谋体再次向全社会公布了供电服务十项承诺,接受社会各界的监督,以诚信服务品牌评比为抓手,进一步完善优质服务长效机制,规范营业窗口建设;组织开了营销礼仪培训和服务窗口岗位练兵活动;对
来源:中国电力新闻网2007-12-10
三 “有一个事我敢打保票:忠凯绝对是个廉洁的好领导” --已经退离岗位两年多的原财务部主任李桂先说。她...用营销主任李春文的话说,忠凯抓管理的套路是一只眼睛盯住降损,另一只眼睛盯住扩销。今年因为30多家煤矿停产导致减少容量7230伏安,少卖电2000万千瓦时。