来源：四川电器集团有限公司2011-07-22

在完成工程任务后四川电器集团有限公司现场服务人员已于近日回国。

来源：www.chinapower.com.cn2011-07-19

该交费终端小巧玲珑，供电服务人员可随身携带，因此还可以实现缴费上门服务，为市民省去奔波之苦。此种新型收费方式弥补了传统的银行代扣代缴模式的种种不足。...天水供电公司近期在秦州区、麦积区以及武山等部分县营业站开通了9个移动终端缴费网点，下一步该公司还将再部署约40多个移动收费网点，让更多客户享受到现代化、人性化的服务。

2011-07-19

2) 作为主体有过相同/相近机组四台(套)以上，并在以往技术服务中未出现重大的质量问题、所优化机组脱硫运行情况良好，提供业绩证明。3) 投标方有专业的技术服务人员，项目经理要求从业10年以上。

来源：辽宁省电力有限公司2011-07-15

该系统能清晰地呈现出整个辽阳农网低压线路的网状结构、杆塔具体位置、线路基本信息，自动生成并打印线路拓扑图及杆塔、导线、电能表等设备台账，方便管理低压客户档案和普查低压线路设备，为低压台区管理、线损计算、低电压监测等工作提供可靠的基础数据，为客户服务人员派发报修单

来源：临安市供电局2011-07-14

经过3个多月的推广和运用，礼仪操已渐渐融入到了营销服务人员的日常工作举止中，通过将营业窗口工作人员的标准化礼仪动作和行为进行固化，充分展现了其“精、气、神”，提高了客户满意率。...“你们的礼仪操规范、整齐、新颖、出彩，充分展示了窗口人员的真诚、热情、高效的服务文化。看见你们在台上灿烂的笑脸、到位的动作、响亮的口号，任何客户都会感受如沐春风。看了这个展示对我们也有很大的启发。”

来源：镇平县电业局2011-07-14

，要求窗口服务人员统一着装、挂牌上岗、文明用语、微笑服务，受理各项业务按流程一口对外，让客户充分体验到优质便捷的服务，并设立咨询台，负责解答群众的咨询，集中收费期间，若遇农忙时节，每日延长收费时间，保证客户随到随交

来源：长垣县电业局2011-07-12

7月12日，长垣县电业局的服务人员来到该县南蒲区东郭村张自军家，为农户检查用电情况，消除用电隐患。这是该局开展农村安全用电专项检查宣传活动的一个缩影。...另外，该局服务人员还利用农民群众喜闻乐见的形式，在乡镇集市、田间地头、以张贴通俗易懂的宣传画、粉刷宣传标语，发放宣传单、流动宣传广播等多种形式，为农户宣传安全节约用电知识，提高农民群众保护电力设施、安全用电的意识和用电常识

来源：虞城供电公司新闻宣传中心2011-07-11

服务人员在狭小的配电室内忍受着38度的高温，挥汗如雨抢修三十多分钟，消除了设备隐患，恢复正常供电。...7月11日中午14时12分,虞城县杜集镇供电所在接到蔺庙村400伏线路电压缺相的报警电话后,迅速派出红马甲服务人员赶赴现场抢修。

来源：新华网福建频道2011-07-11

在办理完用电业务后，还会引导客户使用评价器，依托营业厅智能评价系统，实现对营业厅及服务人员的服务质量评价，并结合客户评价结果，查寻营业厅服务短板，制定服务改进策略，促进服务水平的提升。

来源：长垣县电业局2011-07-05

，培育新的电量增长点；加大营业普查、反窃电力度，严厉打击窃电行为，依法规范企业经营管理；不断提高供电服务水平，狠抓供电服务人员综合素质，规范客户服务工作流程，开辟电力服务“绿色通道”，全面缩短报装流程。

来源：百方网2011-07-05

vip客户识别设想一种场景：当一名vip客户进入到营业场所时，无需客户主动示证，系统即可自动识别出其身份，提供个人资料和消费历史、消费偏好等信息给服务人员，服务人员随即上前提供对应的个性化服务。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-07-05

近日，通辽市库伦旗农电局在全局范围内所有窗口服务人员中组织开展了“微笑大使”评选活动。...为深入开展创先争优活动，创建和谐企业文化和服务文化，全面提升供电服务质量，提高营销人员的业务素质，建设一流营销队伍，打造卓越的服务品质。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

接待客户时的言行进行24小时实时监视和录像，有效地约束和规范服务人员的服务行为，为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。...提升营业厅工作人员的内在修养和精神面貌，展现良好的内在修养、奋发向上的精神面貌和温馨的供电服务氛围，同时也舒缓营业厅工作人员的压力、振奋士气，使用电客户踏进营业厅的门，就能感到情意融融，温馨舒畅。

来源：成都阜特科技有限公司2011-06-30

在接到风场的调试计划后，阜特科技服务人员在风场送电之前就与现场业主及主机厂家联系，对业主需求进行了解，并提前做好了scada运行版本。...调试的过程中，阜特工程师充分听取了业主的各种意见和建议，按照业主的要求对scada进行细致的更改，业主对阜特scada系统完善的功能和服务人员的服务态度及职业技能进行高度的评价，对公司的产品及服务给予充分认可

来源：兰州电力修造厂2011-06-29

为保证电除尘器实际运行的可靠性，厂里又组织经验丰富的技术服务人员奔赴现场参加联合调试工作。工作人员冒着凛冽寒风，连续奋战，圆满完成了调试任务。...期间安装、试验人员认真负责的工作态度和敬业精神得到了业主方的好评，业主发来感谢信对该厂提供的高效优质产品和服务表示感谢。展未来 技术储备谱新篇技术储备是一个企业得以延续发展的不竭动力。

来源：鹿城供电分局2011-06-29

分局窗口人员带来的礼仪操表演展示了供电企业窗口服务人员标准的礼仪动作和规范的行为举止。配网带电作业工段沈雅为大家献唱了一曲《北京的金山上》，博得了现场观众的阵阵掌声。...组织开展“党员服务月”活动。

来源：桐柏县电业局2011-06-28

（一）抓好服务环节 由于服务人员接触人群范围广、频率高，其形象也就成为人们对企业最直观的印象。因此，服务队员必须具备统一的服务形象意识，从以下两个方面塑造出具备供电特色的品牌形象。

来源：牡丹江电业局2011-06-28

6月27日，爱民供电局营业厅工作人员学习"礼仪操",并作为该局营业厅每天晨会上的必修课， 供电服务礼仪操是营业窗口服务人员通过职业仪容仪表、标准行为举止，以肢体语言体现员工的内在修养，同时可以带给电力客户轻松

来源：登封市电业局2011-06-28

据了解，“党员示范岗”是在窗口摆放“我是共产党员”标牌，服务人员佩戴党徽，让广大电力客户在享受真情服务的同时，感受到一种别样的亲切。...这项举措的推行，使该局窗口服务水平得到了进一步提升，赢得了客户的一致好评。

来源：淅川县电业局2011-06-27

淅川县电业局各移民乡镇的供电服务人员全力奋战在移民搬迁的最前线。老城镇、马蹬镇一天之内有两处移民村同时搬迁，涉电的任务非常繁重。在马蹬镇邢沟村，笔者早上8点多钟赶到时，社旗县的移民搬迁车队尚未到达。...电力工作人员已对搬迁村停电，大部分村民的进户线已拆。在卡房的大型临时停车场中，电力职工正在对临时照明做最后的布置、检查。