来源：河南省济源供电公司2019-07-10

，哪里有故障，哪里就有优质高效的供电服务，让党徽闪耀供电服务前沿，让客户感受供电服务真诚，全力打造一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别会服务，具有良好作风和便捷、高效、快速反应能力的党员服务队伍

来源：河南省济源供电公司2019-07-10

，哪里有故障，哪里就有优质高效的供电服务，让党徽闪耀供电服务前沿，让客户感受供电服务真诚，全力打造一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别会服务，具有良好作风和便捷、高效、快速反应能力的党员服务队伍

来源：国家电网报2019-06-28

6月27日，国家电网有限公司在杭州召开“网上国网”全网推广现场会，贯彻公司“三型两网”战略部署，落实泛在电力物联网建设安排，全面启动“网上国网”全网推广工作，加快构建泛在电力物联网服务主入口和世界一流供电服务线上平台

来源：经济日报2019-06-05

在优化营商环境方面，通过全面整合服务资源、系统再造服务流程、建设统一服务平台，重点推动供电服务“跨省一网通办”，打响统一能源服务品牌，助力区域营商环境联建，积极优化区域营商环境。

来源：江苏省盐城供电公司2019-05-31

我们要象中国国家电网有限公司的海外工作者一样，在无法提供统一优质、规范、真诚、标准的95598供电服务热线电话之时，应当利用自身的手机号码资源等便利优势，竭尽全力为当地居民提供电力服务，倾听用户对供电服务的需求和意见

来源：经济日报2019-05-28

为了更好服务湾区发展，广东电网着力打造营商环境“五精五新”精新服务品牌，实现平均接电时间和成本持续下降，供电能力和供电可靠性明显提升，供电服务质量及客户体验大幅改善，在提高企业用电便利性及降低企业用电成本等方面进一步优化粤港澳大湾区营商环境

来源：中国能源报2019-05-23

国家电网将高标准、高质量建设好冬奥配套电网工程，融合推进泛在电力物联网建设，以最精心的组织、最周密的部署，为冬奥会提供最可靠、最优质的供电服务保障。...北京冬奥组委将全力为国家电网提供优质服务，保障企业充分享有奥运品牌带来的广泛收益，助力企业更好发展，实现经济效益和社会效益双丰收。

来源：国家电网公司2019-05-13

国家电网将高标准、高质量建设好冬奥配套电网工程，融合推进泛在电力物联网建设，以最精心的组织、最周密的部署，为冬奥会提供最可靠、最优质的供电服务保障。...北京冬奥组委将全力为国家电网提供优质服务，保障企业充分享有奥运品牌带来的广泛收益，助力企业更好地发展，实现经济效益和社会效益双丰收。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

今年，该市坚持“一村一特色”“一村一品牌”，统筹实施乡村振兴重点产业项目。产业项目建到哪里，供电服务就延伸到哪里。...20分钟左右，正在附近检查配电设施的供电服务人员秦和平带着工具包赶过来，帮她装灯、接电，并仔细检查了大棚内的电力设施。“电话叫，电工师傅到。现在的供电服务非常周到，用电很省心。

来源：中国能源报2019-04-10

上海浦东供电公司张江科学城能源服务中心（以下简称“张江中心”）成立后，张江科学城区域内94平方千米内试点拓展综合能源服务正式启动，通过树立“能源管家”品牌进一步推动能源“价值共享”。

来源：爱能界2019-04-09

b2b业务和b2c业务，不管是作为web端的网站建设，业务集成还是在移动端开发app，这些工作是基于大中台基础上的一个前端应用集合，这个面由包括电费结算应用、供电服务指挥下沉式计算与95598营配贯通数据融合应用...这个面的模式是c2b模式也是目前最先进的商业模式，通过车联网，国家电网能够收集电动车的诸多信息如位置信息、电池信息、车辆品牌信息、充电信息等等，通过大数据分析和统计能够更好的来规划充电站和充电桩的建设位置和不同时段

来源：爱能界2019-04-09

b2b业务和b2c业务，不管是作为web端的网站建设，业务集成还是在移动端开发app，这些工作是基于大中台基础上的一个前端应用集合，这个面由包括电费结算应用、供电服务指挥下沉式计算与95598营配贯通数据融合应用...这个面的模式是c2b模式也是目前最先进的商业模式，通过车联网，国家电网能够收集电动车的诸多信息如位置信息、电池信息、车辆品牌信息、充电信息等等，通过大数据分析和统计能够更好的来规划充电站和充电桩的建设位置和不同时段

来源：经济日报2019-04-01

记者了解到，近两年来，南沙区政府和广州供电局在简手续、降门槛、优流程等方面打出了一套“组合拳”，形成了自贸区特色的供电服务品牌。...“按照新办法，企业可以选择委托具有较高资质的广州番电电力公司、广州南电电力公司等临电租赁服务商，全程办理用电报装手续，租用变压器等设备，享受一站式服务。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-19

自国家电网运营接管以来，按照“互联网+”供电服务理念，加大电子服务渠道的应用推广力度、不断提高电网建设和运维水平、积极优化改进抢修流程、持续提升基层班组服务效率等有效措施，为辖区内960万电力客户提供了更加人性化的服务

来源：国家电网报2019-03-18

；做能源保障践行者，积极转化首届进口博览会保电成果，做到先于客户报修的主动处置和快速响应，打造智慧供电服务指挥体系；做美丽家园建设者，认真落实文明施工管理措施，打造架空线入地精品工程；做市场生态维护员，...推出菜单式综合能源服务模式，搭建跨界融合资源共享平台，打造综合能源服务生态圈；做绿色发展护航员，优化完善中心城区2公里充电服务圈，高质量服务绿色交通体系建设；做服务品牌营销员，提升“慧用电”服务品牌，拓展租赁房

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-18

为建设世界一流的城市配电网，国网上海市电力公司以客户为中心，以提升供电可靠性、优化服务水平为目标，把不停电作业纳入“智慧供电”服务体系，全面推进配网不停电作业管理提升和技术应用升级，为全面提升供电服务品质

来源：江苏省盐城供电公司2019-02-25

2019年是世界一流城市配电网管理提升年，公司将以抓实配电网精益化管理和提高可靠供电水平为重点，持续提升配电网标准网架、设备技术和智能化管控水平，开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营，强化不停电作业能力建设

来源：河南省信阳光山县电业局2019-02-21

2月21日，光山县供电公司仙居供电所所长正在营销工作微信群里与晏河供电所综合二班班长交流网格化服务心得体会。这是该公司用心当好电小二、积极打造一流服务品牌的一个缩影。

来源：国家电网报2019-02-21

合理优化成本结构，加大电网设备质量和供电服务能力建设投资，压减低效、无效成本，做强做优做大有效资产，为争取合理输配电价提供有力支撑。...立足客户视角和服务诉求，坚持前端融合、后台支撑原则，因地制宜优化设置网格化服务站点，推广客户经理、设备主人二合一模式，大力推进营配现场作业融合，完善供电服务指挥中心运作机制，快速、精准响应客户需求，不断提升客户满意度和获得感

来源：河南省济源供电公司2019-02-20

2月19日，济源供电公司组织营销服务人员深入到集聚区，就当前供电服务现状进行实地调研，查找服务短板，完善相关举措，促进服务质量持续提升。