来源：登封市电业局2011-07-12

日前，登封市局组织配电工区、供电所人员深入辖区各重要客户、企事业单位、社区及用电村，“上门”巡查用电问题，及时消除故障，保证客户盛夏全天候可靠供电。...同时，该局还针对迎峰度夏用电负荷变化情况，成立15支农业用电服务小分队，深入各用电村向农民群众宣传电力设施保护方式、安全用电、与节约用电常识，为农民客户提供“零距离”服务。

来源：登封市电业局2011-06-15

如发现有人在供电线下焚烧秸秆，请及时制止并拨打95598服务热线，我们将对你的关注予以感谢。”6月13日，登封市电业局利用市电视台全天候滚动播出“防焚烧保安全”温馨提示。...对于所发现的焚烧行为，及时进行劝阻，并转移线下秸秆；四是印制宣传单，深入田间地头，讲解线下焚烧的危害性；五是利用95598及相关电话接受群众举报，同时根据危害程度对举报人进行奖励。

来源：唐河县电业局2011-06-14

24小时有人值班，确保政令畅通；做好应急抢修准备，“95598”系统全天候畅通，同时各生产单位保持足够的抢修力量及备品备件，随时应付突发故障；结合反窃电活动，加大护电力度，严厉打击盗窃破坏电力设施和窃电...为了防止发生触电、设备烧毁，收割机撞杆挂线等事故，唐河县电业局充分利用电视、广播、95598供电服务热线、流动服务车和印制安全提示宣传单等途径和方式，向农民群众宣传供电企业保“三夏”用电的措施，宣传安全用电知识

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-31

为确保“三夏”用电高峰期间全天候连续安全供电，该局要求各分局加强用电负荷监测，科学安排电力负荷，合理安排运行方式，做到科学调度，防止过负荷造成变压器烧毁，同时实行农村安全供用电情况日报制度，超前防范，重点监控...车辆的准备工作；各分局要加强“三夏”临时用电管理，组织供电所协助各村组在“三夏”主要作业场所设立安全规范的临时用电设施，确保群众“三夏”期间用上放心电、安全电。

来源：玉屏供电局2011-04-27

据悉，针对保电期间可能出现的突发事件，该局还制订了具体的事故预案和应急措施，全天候安排各级人员值班，电力客户服务热线“95598”24小时开通，随时协调处理人民群众生产生活中的用电故障，全力以赴确保“五一

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-15

拓展“95598”服务热线功能，全天候为客户提供业务咨询、信息查询、事故报修、投诉建议等服务，全年共收到客户表扬信件和电话260件次，赢得了客户的广泛赞誉，树立了电力企业良好的社会形象。

来源：满洲里供电局2011-03-16

24小时全天候抢修；及时向社会发布停电信息，方便群众工作、生活；加强承诺服务，提高客户满意率，自觉维护消费者合法权益。...多年来，满洲里供电局高度重视优质服务工作，建好网、供好电、服好务，始终是该局的工作宗旨。不断加强诚信建设，建立了完善的客户服务体系和管理制度。

来源：虞城供电公司宣传科2011-02-11

一是增加维护和抢修人员，将抗旱保电服务队的数量由节前的30支增加到现在的98支，600余名服务队员坚持24小时值班和全天候服务，及时处理抗旱用电中出现的各类问题。

来源：大河网-大河报2011-01-14

向上级电力部门争取供电负荷，组织服务小组分区分片全天候检修供暖范围内所有电力线路，为其他居民采用电力取暖设备提供保障。...实行四大班子领导分包街道、分包片区责任制，市直单位包片、包户责任制，深入社区、居民楼院、居民家庭，嘘寒问暖，访贫问苦，做好群众工作，帮助解决实际困难，稳定了民心。

来源：睢县供电公司2010-10-29

由于长岗供电所为电力用户提供24小时随叫随到、全天候的免费抢修服务，赢得了群众广泛的称赞。 为了提高供电服务水平，2010年以来，该公司推出“客户报修专业化”管理模式。

来源：井冈山供电公司2010-10-29

会议期间，所有“红杜鹃”队员全天候蹲守在保电现场，备用发电机安排专人看守，随时做好应急准备，圆满完成了此次重大保电任务。...在国家级风景名胜区井冈山，总能看到这样一群身着供电劳保服、头戴国网安全帽，肩挎白色工具包，行色匆忙的人，每每当地群众提到他们都会露出亲切的笑容。

来源：互联网2010-10-20

全——一是全方位，二是全天候。全方位是指宣传公司的各方面，而不必担心有时间限制、版面限制。全天候是指网站每天24小时不停开放，任何时问、任何人都可以访问。...可以建立留言板，倾听群众的呼声;可建立bbs，请广大人民群众为公司发展献计献策。 名——树立公司形象。

来源：互联网2010-03-23

同时组织两侧5名渔民护缆员全天候巡视近海区域。自开展海缆路由巡视以来，共发现海缆路由附近作业渔船4艘次并进行了警告、制止。计划3月底实现全天候巡视。...南网超高压公司高度重视海底电缆的保护工作，超前思考启动采取了一系列海底电缆的保护措施——　　加强宣传，提高广大群众特别是渔民、过往船只的保护意识，为海缆的安全运行创造良好的社会环境。

来源：河南省电力公司2010-01-12

一是加强组织领导，河南公司将成立活动领导小组，启动应急指挥体系，形成省、市、县、乡四级网络体系，使活动在电网企业全方位覆盖、全天候展开，确保指挥体系畅通。...为此，河南省政府科学决策、及早部署，决定开展百日会战活动，将用100天的时间，围绕确保电煤供应，确保发电能力，确保电力供给3个目标，实施服务党和国家工作大局，服务河南经济社会发展，服务人民群众生活需要，

来源：互联网2009-10-21

对内完善了服务方式，对外传达了公司为客户提供全天候跟踪、周到的服务，争取到社会各界对公司的理解、支持和赞誉。...宁国供电公司以“创新服务机制、规范服务流程、提升服务效率”为目标，以“为群众解忧”为出发点，不断创新服务方式，2009年7月推出了《宁国供电公司供电服务信息沟通联系制度》，实现供电信息“立体化”跟踪服务

来源：互联网2009-10-12

据该局郑宗安局长介绍，在国庆期间，莆田电业局实行24小时领导值班制，全市约有800多名员工们坚守在电力调度和输配电值班、抢修第一线，电力抢修车辆、抢修物资准备充分，95598客服热线全天候值班，电话保持...在该局秀屿供电局，配电抢修人员已备好备品备件，做足一切抢修准备，确保群众过上一个光明、祥和的节日；在95598热线大厅，姑娘们正用甜美的声音耐心地为客户解答每一个用电咨询；在涵江供电局，供电服务人员正通过电话忙着了解客户需求

来源：互联网2009-09-22

同时，宜兴供电周密落实国庆保电期间的应急抢修队伍、车辆器材，执行24小时全天候抢修值班制度。...当前，宜兴市供电公司以全力保障庆祝建国60周年之际宜兴全市的安全可靠用电，作为该公司履行企业责任、服务社会的最重要政治任务。

来源：互联网2009-09-21

含山供电公司95598呼叫中心实施全天候24小时提供电力故障报修、服务质量投诉、用电信息咨询、停电信息公告及用电业务等服务项目，把用电客户的每一个来电迅速转达到位、落实到位。

来源：互联网2009-09-17

并特巡了全市25座变电站，发现和处理缺陷3处；要求95598服务电话全天候24小时开通，安排专业人员24小时值班，18支抢修突击队随时待命。 　　...该公司科学安排好运行方式，对重要用户以及重点场所进行一次彻底排查，登记造册，对人民医院、电信局等高危客户以及重要企业重新审核了供用电合同，全部签订必须具有备用电源的安全协议；组织对党政机关、新闻媒体、群众集聚重点场所等的供电线路用电设备进行全面的隐患排查

来源：电监会办公厅  2008-11-28

特别是在奥运会、残奥会前后两个月时间里，电监会各派出机构克服困难，坚持全天候排班值守，圆满完成了奥运会信访保障工作，为维护社会稳定作出了积极的贡献。...王野平强调，新形势下，电监会系统要认真学习、深刻领会中央领导同志重要指示精神，认真总结奥运会期间加强和改进信访工作的宝贵经验，完善长效机制，认真落实中央关于新时期信访工作的一系列决策部署，使信访工作更好地服务于党和国家的中心工作