来源：陕西省电力公司2009-09-25

采风活动不仅让作家们亲身感受到电力企业、电力人真实、客观、生机勃勃的精神面貌和服务意识，也通过作家们智慧的笔和有震撼力的笔拉近了电力行业与社会认知度之间的距离，受到了社会各界及电力系统上下的广泛好评。

来源：互联网2009-09-21

公司对测验成绩优秀者予以奖分，对成绩不合格者予以扣分、通报并记入个人当月、当年考核，以此提高广大干部员工的综合素质和优质服务意识。 　　...，优质服务礼仪等。

来源：互联网2009-09-21

加强全员安全教育，开展重要岗位人员知识测试，进一步巩固“党风廉政建设责任制执行情况自查整改暨党风廉政建设责任制宣传教育和知识测试”工作，召开《安规》培训班，强化对员工服务意识和值班纪律教育，增强员工安全防范意识

来源：互联网2009-09-15

在此基础上，针对信息安全、泄密事件等，公司还制定了系列突发事件处理预案，成立了重大突发事件处理领导小组，建立健全了应急处置机构、处置流程和处置措施；加强全员安全教育，组织新《安规》培训，强化对员工服务意识和值班纪律教育

来源：山东电力集团2009-09-15

会议要求，工会系统干部职工要增强大局意识、服务意识，坚持以人为本，认真学习贯彻山东公司年中工作座谈会精神，站在“坚持继承创新，强化依法治企，确保健康发展，奋力开创集团公司工作新局面”的高度，深刻领会山东公司提出的

来源：谷城县供电公司2009-09-14

该公司要求强化服务意识，各供电所等部门将全天候值班，并提早落实抢修人员、抢修车辆、抢修材料，保证出现用电故障时，在承诺时限内到达现场，用最短的时间、最优的服务排除故障。 　　

来源：陕西电力2009-09-11

对损害群众利益、影响企业形象，违反“三个十条”和优质服务规定的人和事，特别是“三指定”行为，要加大查处力度，决不姑息迁就。 　　六是加强教育，强化培训，增强广大员工的服务意识和服务技能。

来源：互联网2009-09-11

该局城区营业厅负责人高兴地介绍说：服务评价器是该局今年6月份推出，通过服务评价器数据汇总，进行每日排名通报，对营业员的客户评价率、客户满意度等指标进行量化，有效增强了营业人员的服务意识和服务水平。

来源：互联网2009-09-09

“五不准五主动”服务意识教育，这是该中心在兑现“建设‘五个重庆’供电服务三十条”的一项新举措。 　　...本次“五不准五主动”服务意识教育着重点在一线人员，由中心营销专责、班组长主讲，一是详细讲解了“五不准五主动”的内容、含义，二是逐条举例说明，参学人员在营业厅进行模拟演练，提高现场服务应变能力，三是进行职业道德

来源：互联网2009-09-08

公司领导每月到营销一线参加抄表、收费，准确把握优质服务存在的弱点和症结，对症下药，优化提高服务水平。增强基层管理人员服务意识、大局意识，杜绝出现服务认识的“肠梗阻”现象。

来源：双鸭山人民广播电台2009-07-30

希望省直各有关部门、地方各级政府和农垦系统要深入贯彻落实科学发展观，统一思想，协调一致，切实增强大局意识、责任意识和服务意识，按照优质、高效、方便、快捷的标准，全力以赴为鲁能项目的建设提供优质的服务，帮助解决建设中遇到的实际困难和问题

来源：陕西省电力公司2009-07-10

日前，以有强烈的服务意识、有创新的服务机制、有扎实的工作作风、有满意的工作成效；坚持办事公开程序透明，让群众放心；坚持服务环境干净整洁，让群众舒心；坚持真诚奉献优质服务，让群众满意；坚持服务效率快捷高效

来源：甘肃省电力公司2009-06-26

六是强化队伍建设，提升服务意识和能力。强化服务意识，突出“人努力”作用的发挥。开展员工岗位培训，抓好营业窗口建设，提高员工业务素质。...增强市场开拓意识，积极走访客户，主动帮助部分高耗能客户尽快恢复生产。积极助力政府做好兰洽会签约项目落地。保障重点行业和客户用电，支持投资拉动项目用电。

来源：国家电网报  2009-06-26

公司提出，着力健全优质服务工作常态机制，进一步增强服务意识、完善服务标准、创新服务方式，着力消除服务中的薄弱环节，提升供电服务规范化水平。

来源：北极星电力新闻网2009-06-24

要切实加强离退休工作队伍建设，培养工作人员的大局意识、责任意识和服务意识，增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力，大力弘扬爱岗敬业的实干精神、开拓创新的进取精神和任劳任怨的奉献精神，不断增强为离退休人员服务本领

来源：北极星电力新闻网2009-06-19

财务公司要牢固树立“精品”服务意识，量身定做服务方案，提供优质高效的金融服务。 集团公司有关部门负责人、财务公司与平煤集团有关负责人参加了签字仪式。（柴 波）

来源：华能吉林公司2009-06-15

坚持宗旨，竭诚为客户服务。认清形势、转变观念，树立强烈的服务意识。不仅要更好地确保和满足华能电煤运输需求，提供优质服务，还须“以优质服务赢得市场”的理念，赢得更多的市场份额。

来源：中电投集团  2009-05-13

，重点从宗旨意识、服务意识、艰苦奋斗作风、组织纪律观念、廉洁自律等方面查找问题。...三查”即，一是查思想认识，看在思想观念上是否符合科学发展观要求，是否领会和把握了科学发展观的科学内涵和精神实质，个人在深入贯彻落实科学发展观方面还存在哪些突出问题；二是查作风形象，看在党性党风党纪方面的意识强不强

来源：江西吉安县供电公司2009-05-07

要增强服务意识，自觉将责任融入到务实好客户每一个细节的服务过程中去。...残酷的经营压力，需要我们背水一战的勇气，要着力在提升服务水平，创优发展环境，挖潜电力需求，拓展电力市场上苦下功夫。

来源：华能集团  2009-04-22

庆阳市要发扬老区精神，进一步增强服务意识，靠实服务责任，切实为华能集团投资建设核桃峪煤矿和陇东能源化工基地创造良好环境，确保工程顺利推进。...核桃峪矿井位于甘肃省庆阳市正宁县，井田面积191平方公里，探明煤炭资源储量21.16亿吨，可采储量11.76亿吨，设计年生产能力1200万吨/年，服务年限70年，项目估算总投资100亿元左右。