来源：浙江省电力公司2008-06-18

该所要求客户经理每月主动制定《月客户走访计划》，深入企业了解每月的用电量、负荷，并与上月（或上年）的数据进行比较，从中发现问题，分析问题，及时与客户沟通联系；掌握客户电费交纳情况，建立无形信用档案；通过工程跟进掌握客户用电需求等

来源：安徽省电力公司2008-06-06

对外营财一体化系统的上线提高了电费回收等实时信息的准确性，为客户查询电费交纳、欠费提供快捷、方便的服务；优化了银行代扣流程，减少了客户因电费和滞纳金而产生的纠纷；进一步规范了各种收费方式，为客户收费提供了先进的科技手段

来源：国家电网报2008-06-05

绵竹供电局临时营业厅完全按照国家电网公司标准化供电营业厅的标准建设，并根据地震灾区的特点实行24小时营业，可全天候受理咨询、业扩、电费交纳等各项业务。 　　

来源：中国电力新闻网2008-05-30

动动手指即可完成电费交纳，相当于去了营业厅交费,此外，还可进行电费查询、催交欠费等业务。...5月28日起，吉林省9个地区的居民客户只需使用移动手机号发条短信，便可随时随地进行电费交纳和查询，再也不用专门到供电或银行营业厅办理了。

来源：中国电力新闻网2008-04-16

有些客户在咨询后虽然没有办理代扣业务，但对供电公司开辟电费交纳新方式，方便广大客户的举动给予了高度评价。...在鼓楼坝广场，南川供电公司“青春光明行、电费交纳新方式”的宣传展版吸引了许多市民。“您是否因事务繁忙错过交费时间？您是否奔波在外，以致不能按时交费？”等贴近生活的亲切问候感染了前来咨询的客户。

来源：中国电力新闻网2008-04-16

同时，在电费交纳方式上，供电企业也应积极采取异地收费、银电联网、网上交费、电费储蓄、银行托收、在超市等场所设立pos机等多种途径方便客户交费，通过不断完善用电客户服务技术支持系统和交费支持系统，为客户及时交费提供良好的环境和条件

来源：中国电力新闻网2008-01-11

1月8日下午3点，邳州市供电公司电费专职李彬在苏果超市电费回收窗口，为居住在大榆树街道的居民魏哲理办理了电费交纳手续。...本网讯通讯员周葆亮报道“魏师傅，你的电费交纳手续办理结束之际，我们邳州供电公司2007年发生的电费足额上解到省公司的电费专用账户，使我们提前一个星期实现了电费回收又一年结零。”

来源：中国电力新闻网2007-12-27

“如果泉州花园酒店不履行电费交纳义务，将无法对该酒店进行依法诉讼。”该局杨律师一言指出电费回收风险。...这是泉州电业法律顾问团历时近一年，通过精心搜集法律证据，多次与政府进行沟通、协调，又一次在电费案件中全额追回陈欠电费。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

、电费查询、电费交纳、用电咨询、业务受理、故障报修、举报投诉等，受到广大客户的欢迎。...客户每月交纳电费只要将服务卡交给营业员，根据卡上总户号，很快找到发票，方便交费，减少客户排队等候的时间，并不会出现差错；客户遇到用电难题，只要根据服务卡上的服务电话，马上得到供电所的帮助，方便了广大客户电话预约服务

来源：山东电力集团2007-11-26

在50分钟的节目时间里，共有16位听众打进电话咨询、反映用电问题，主要集中在业扩报装、电费交纳、农电安全管理、电能计量、占地赔偿等方面。 　　

来源：大河网-河南商报2007-08-01

据了解，停水是因为郑州供电公司和郑州中法供水有限公司在电费交纳上有纠纷，因双方没有谈拢，昨日中午，供电公司将中法供水有限公司的电停了，导致郑州大面积停水。 　　...“根据《供电营业规则》第100条之规定，此行为属违章用电，应首先拆除私自增容设备，并补交私增设备容量使用月数的基本电费，同时承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费。

来源：新安晚报2007-07-24

然而，民警在查阅大量的书籍和资料，进一步梳理该厂所有的用电情况之后，终于通过该厂一张2006年6月份的电费交纳发票发现破绽。李某很快败下阵来，原来偷电是由她丈夫张某一手实施。

来源：青海省电力公司2007-06-13

青海公司“电费充值卡”系统的建成，对客户而言，又多了一种全新的电费交纳方式，极大地方便了那些无暇去银行缴费的客户，使他们搭上了便捷的缴费“直通车”。...6月8日青海省电力公司“电费充值卡”系统顺利建成，并投入运行。 　　为丰富客户电费缴纳方式，方便客户及时、快捷缴费。青海省电力公司积极探索、大胆尝试一种全新的电费缴纳方式。

来源：时代信报2007-04-26

凡属电力负荷预警、电价政策以及电费交纳情况或电力供需形势等事项，今后在南川都将被以短信的形式告之市民。...主城市民预计最迟可在今年7月起享受“电费短信通”服务。届时市民只需通过上网或拨电话(也可到营业网点)登记自己的手机信息和用电户号，即可每月免费收到市电力公司发来的短信，了解自己当月的用电量和缴费情况。